Formation \ référence 1079

Formation - Spécial Assistant(e)s : Renforcer son aisance à l'oral

Les clés pour une bonne communication

4,7/5
(13 avis)
  • 2 jours
  • Présentiel
  • Acquérir les fondamentaux
Télécharger le PDF
Inter
Intra
Sur Mesure
Formation dans nos centres
Référence : 1079
Durée : 2 jours (14h)

Prix
1 290 € HT

Lieu
Date
S'inscrire

Formation dans votre entreprise
Référence : 1079
Durée : 2 jours (14h)

Forfait intra*
3 550 € HT

(Prix pour un groupe de 12 personnes max)


Formation à la demande

Cette thématique vous intéresse ?
Nos experts conçoivent votre formation sur-mesure !

Partager cette formation

Aujourd'hui, dans vos activités, vous êtes amené(e)s à faire de plus en plus de présentations, à communiquer avec des interlocuteurs variés.
Une bonne communication orale est un atout décisif pour être plus efficace.

Cette formation vous  apporte les techniques de communication orale pour tirer parti de votre potentiel et collaborer efficacement avec vos interlocuteurs.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Assistant(e), secrétaire ou tout collaborateur désirant renforcer ses capacités de communication orale.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Programme

Le programme de la formation

1/ Mieux se connaître pour développer son impact

  • Comprendre ses réactions et celles des autres en entretien, en réunion.
  • Développer l'art du contact en toute situation.

2/ Écouter son interlocuteur pour s'adapter

  • Tenir compte du contexte.
  • Développer une écoute active.
  • Identifier son interlocuteur, ses préoccupations.

3/ Utiliser sa personnalité avec naturel

  • Le poids des mots, l'influence des gestes, le langage du corps.
  • Utiliser la voix, le regard, l'espace.

4/ Préparer son intervention

  • Apprivoiser son trac : l'utiliser et non le subir.
  • Travailler sa voix, ses gestes, son regard.
  • Structurer sa présentation et ses notes.

5/ Exposer ou informer avec assurance

  • Gérer son temps de parole.
  • Maintenir l'attention : fil directeur et décodage des réactions.
  • Conclure grâce à la synthèse et la reformulation.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Renforcer son aisance à l'oral dans les différentes situations professionnelles.
  • Adapter sa communication à l'environnement.
  • Prendre la parole en réunion avec aisance.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Un environnement de formation bienveillant et chaleureux : le formateur instaure au sein du groupe un climat de convivialité et d'absence de jugement qui facilite l'expression de chacun.
  • Une sélection d'outils issus des différentes écoles de communication est présentée dans cette formation. Associés aux techniques d'improvisation, ces outils permettent d'être à l'aise dans la prise de parole.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog des assistantes .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

4,7/5
(13 avis)

M. Pamela

05/04/2019
3/5

bonne formation

B. Séverine

04/04/2019
5/5

excellente formation et formatrice

Chère Madame,
C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et sommes ravis que cette formation vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre fidélité,
Bien cordialement,
Claire
Direction Qualité
Groupe Cegos

M. Isabelle

03/04/2019
5/5

Formation très enrichissante due en grande partie à la formatrice bienveillante et qui connait parfaitement son sujet.

Chère Madame,
Nous vous remercions de votre avis éclairant. Nous attachons beaucoup d'importance au choix du profil de nos formateurs. Nous les sélectionnons selon ces deux critères-clés, expertise professionnelle et connaissance du secteur d'activité.
Nous sommes sincèrement ravis de constater que cette formation vous ait apporté entière satisfaction.
A très bientôt !
Bien cordialement,
Claire
Direction Qualité
Groupe Cegos

C. Elodie

20/12/2018
3/5

Formation un peu étrange qui ne me correspondait pas vraiment. Il y avait des exercices à réaliser de manière théâtrale et ce n'est pas quelque chose que j'ai apprécié.

S. Véronique

08/10/2018
5/5

J'ai trouvé cette formation très intéressante et elle correspondait totalement à mes attentes.

M. Alix

08/10/2018
5/5

Formation , très pédagogique grâce à la qualité des exercices , des mises en situation et des explications données. Mme KACHER est une excellente formatrice.

F. Réhane

19/09/2018
5/5

Très constructive

H. Christine

19/09/2018
5/5

Formation très complète, on ressort avec plusieurs clés qui nous aiderons

D. Stéphanie

04/07/2018
5/5

Très intéressante dans son ensemble. Les méthodes proposées , les acquis sur la communication avec &quot autrui &quot peuvent être appliqués aussi bien dans le cadre professionnel que personnel . Riche aussi pour l'estime de soi.

C. Eliane

19/12/2017
5/5

A conseiller à tous, que ce soit professionnellement ou personnellement

M. Sylvie

09/10/2017
5/5

Formation très enrichissante avec beaucoup de mises en situation qui permet d'acquérir une certaine confiance en soi avec les conseils de la formatrice.

S. Lucie

27/09/2017
5/5

La formation Communiquer avec aisance a été très bénéfique pour moi. Cela m'a permis de me situer par rapport aux 4 cerveaux et d'avoir un regard différent sur mes collègues lors de nos échanges professionnels. les divers ateliers de mise en pratique me font dire que je suis prête à prendre la parole lors d'une réunion. Florence notre formatrice était à l'écoute, très pédagogue.

J. Johanna

21/06/2017
5/5

Très intéressante..captivante..motivante

Ces formations peuvent aussi vous intéresser

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur la ville la plus proche en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

Opération impossible, veuillez réessayer plus tard