Formation - Maîtriser la relation commerciale avec un service des achats - Spécial OPCO Atlas / Fafiec

• Je fais le check-up de mes compétences de négociation et dispose des modules e-learning : "Assertivité : méthodes et outils. Part. A" et "Assertivité : méthodes et outils. Part. B".

1 - Comprendre la logique et le système des achats

• Repérer les évolutions de la fonction au sein des entreprises.
• Inscrire son action dans le respect de la RGPD.
• Repérer les stratégies, organisations et principaux outils achats.
• Reconnaître la maturité achat d’un interlocuteur.
• Découvrir quelques techniques des acheteurs.

2 - Préparer sa tactique de négociation

• Repérer le niveau d'enjeu pour son client.
• Repérer le niveau d'enjeu pour soi et pour son entreprise.
• Identifier les interlocuteurs impliqués chez le client.

3 - Rétablir le rapport de forces dès le début de la négociation

• Les manœuvres de déstabilisation en négociation :
  • le temps ;
  • le choix ;
  • le poids ;
  • l'influence ;
  • l'information ;
  • la sanction.
• Utiliser ses propres leviers pour rétablir le rapport de forces en négociation.

4 - Faire valoir ses arguments avec assertivité

• S'approprier les réflexes gagnants d'affirmation de soi.
• Surmonter trois types de difficultés en négociation :
  • "mur de pierre" ;
  • "attaques agressives" ;
  • "manipulations".

• Pour approfondir la thématique : deux modules e-learning " "Assertivité : connaître son profil. Part. A" et "Assertivité : connaître son profil. Part. B".