Formation - Mettre en place et conduire ses entretiens RH - Spécial OPCO Atlas / Fafiec

• Deux modules e-learning : "Mieux se connaître pour mieux communiquer. Part. A" et "Mieux se connaître pour mieux communiquer. Part. B".

Comprendre et mener ses entretiens RH

1 - Situer les différents types d’entretien RH

• Les spécificités et les enjeux des entretiens RH. / Les entretiens RH : L’entretien individuel d’évaluation, l’entretien professionnel, l’entretien de recrutement.

2 - Repérer les contenus des entretiens

• Finalités, contenus et objectifs :
  • Recrutement et compétences.
  • La recherche des compétences par rapport à des attendus sur le poste et l’analyse d'un potentiel.
  • Évaluation et performance.
  • Le bilan objectif des résultats de l'année et la mise en place de plans d'action de développement pour atteindre les objectifs attendus.
  • Professionnalisation et accompagnement.
  • L’aide à la recherche de progression en compétences en relation avec le projet professionnel.
• La réglementation.

3 - Relationnel et écoute active dans les entretiens RH

• Les principes de l’écoute active.
• La reformulation. / Les pièges du ressenti et des valeurs.
• Maîtriser les questionnement, savoir creuser les compétences affichées, aller au delà de l’implicite, du flou et du virtuel.

4 - Appréhender la composante émotionnelle pour les deux interlocuteurs

• Reconnaître les émotions chez soi et chez les autres. / Comprendre les mécanismes à l’œuvre.
• Maîtriser la dimension émotion.

5 - Maîtriser sa technique d’entretien

• Se préparer à l’entretien.
• Expérimenter la force du questionnement et de la reformulation.
• Développer ses capacités d’écoute et gérer les silences.

6 - S’entraîner à conduire les entretiens

• S’entraîner aux différentes étapes de l’entretien. / Se doter d’outils simple et efficace pour repérer les compétences acquises et potentiels du collaborateur.
• Clarifier le projet professionnel du collaborateur.

7 - Construire des plans d’actions pertinents

• Identifier les actions de développement pertinentes.
• Connaitre les différents dispositifs de formation et de professionnalisation.
• Gérer et développer les compétences.

Atelier de retour d'expérience

1 - Premier temps

• Ancrer les acquis de la formation
• Revoir les points qui posent encore problèmes.
• Repartager les bonnes pratiques clés retenues par les participants.

2 - Deuxième temps

• Les participants présentent un/des outil(s) utilisé(s) dans leur projet.

3 - Troisième temps

• Recenser les points forts et les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre.

4 - Quatrième temps

• Le groupe propose des solutions pour résoudre les principales difficultés.

5 - Cinquième temps

• Les participants se définissent un nouveau plan d’actions individuel.

• Un module e-learning : "3 clés pour bien communiquer".