Formation - L'assistant(e) marketing et communication

1 - Repérer les spécificités du rôle de l'assistant(e) au sein du service communication et marketing

• Définir les enjeux, territoires et acteurs de la communication 360°.
• Prendre de la hauteur : de la stratégie marketing au marketing opérationnel.
• Comprendre les enjeux et les actions de la communication et du marketing responsables.
• Définir le rôle et missions de l'assistant(e).

2 - Préparer l'analyse et le diagnostic de communication

• Identifier les différentes méthodes utilisées pour définir les besoins de communication (enquêtes qualitatives, questionnaires etc.).
• Cartographier les parties prenantes.
• Réaliser un état des lieux des actions et outils de la communication.
• Définir des objectifs de communication SMART, ciblés grâce au triangle "cible, objectif, action".

3 - La démarche marketing et ses outils

• Analyser le marché et son environnement.
• Choix et recommandations.
• Organiser sa veille marketing, construire un plan marketing opérationnel.

4 - Participer à la mise en œuvre et au pilotage des projets

• Identifier les parties prenantes cibles de l'entreprise.
• Utiliser les outils collaboratifs et l'omnicanal pour gagner en efficacité.
• Contribuer à la mesure et à l'évaluation des actions avec des indicateurs de pilotage.

5 - Travailler avec les partenaires extérieurs

• Apprendre à rédiger un brief.
• Piloter un appel d'offres.
• Assurer l'interface entre les différents acteurs : agences, médias, équipe interne etc.