Formation \ référence 6353

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Formation - Gérer et utiliser ses émotions pour être plus efficace

Développer son intelligence émotionnelle au travail

4,8/5
(123 avis)
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Formation dans nos centres - Référence : 6353
Durée : 3 jours (21h) + activité à distance

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Les émotions ne s'arrêtent pas à la porte de l'entreprise. Elles y entrent et travaillent avec vous. Au lieu de les repousser, mieux vaut les apprivoiser !

L'émotion est une forme d'intelligence, une compétence qui repose sur la conscience de soi et de ses propres ressentis et sentiments.

Cette capacité se prolonge dans l'écoute des autres et crée une plus grande efficacité dans les rapports interpersonnels.

L'objet de cette formation est justement de vous aider à développer cette intelligence émotionnelle.

Pour qui

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Manager de proximité, agent de maîtrise ou technicien, collaborateur, secrétaire et assistante qui souhaite développer son intelligence émotionnelle pour gagner en efficacité dans son travail.
  • Pour les cadres et les managers, se reporter à la formation réf. 6352.

Prérequis

  • Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.
Programme

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

1 - Mieux se connaître par rapport aux émotions

  • Comprendre les compétences de l'intelligence émotionnelle.
  • Mesurer son quotient émotionnel avec un autodiagnostic.
  • Repérer les risques et les effets d'une gestion inefficace des émotions.
Mise en situation

Autodiagnostic "quotient émotionnel".

2 - Comprendre le fonctionnement des émotions

  • Les différentes émotions :
    • primaires, secondaires et arrière-plan.
  • Les mécanismes émotionnels principaux : du déclencheur aux comportements d'adaptation.
  • L'impact des émotions sur la perception, le comportement et les relations.

3 - Développer sa conscience émotionnelle

  • Sentir, explorer ses émotions.
  • Identifier les dysfonctionnements émotionnels appris et les émotions plus appropriées.
  • L'impact des émotions non gérées.
Mise en situation

Ateliers d'écoute de soi, visualisations guidées et vidéos.

4 - Gérer ses émotions

  • Exprimer et partager son ressenti émotionnel.
  • Dépasser ses peurs irrationnelles.
  • Gérer ses émotions dans les relations tendues.
  • Gérer ses émotions d'arrière-plan.
Mise en situation

Mises en situation et réflexions sur soi.

Pour en savoir plus sur les activités à distance

Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Tenir compte des émotions dans les relations professionnelles.
  • Développer son ouverture émotionnelle.
  • Appliquer un programme personnalisé pour gérer ses émotions.
Points forts

Les points forts de la formation

  • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
  • La formation commence dès l’inscription : une vidéo, un autodiagnostic pour découvrir son profil émotionnel, un premier outil pour gérer ses émotions, en particulier sa colère. 
  • Après la formation en présentiel, mise en œuvre en situation de travail : approfondir le sujet pour comprendre les dysfonctionnements émotionnels et comprendre sa colère et l'exprimer positivement grâce aux modules à distance.
  • Le + digital : une smartpocket téléchargeable sur mon smartphone ; les outils pratiques du blog www.efficaciteprofessionnelle.fr.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de l'efficacité professionnelle .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Avis

Les avis sur la formation

4,8/5
(123 avis)

L. Michèle

05/12/2018
5/5

indispensable pour vivre en accord avec soi même et avec les autres

J. Muriel

30/11/2018
5/5

très intéressante pour aller à la découverte de soi

L. Sophie

30/11/2018
4/5

Je pense qu'il faut que ce soit une démarche personnelle et que si cette formation est imposée elle peut être mal vécue. C'est pour cela que je ne recommanderais cette formation qu'à des personnes ayant envie de faire un travail sur elle même et qui soient un minimum à l'aise en public.

M. Naeva

29/11/2018
5/5

d'une efficacité impressionnante sur la prise de conscience et la connaissance de soi, très enrichissant et satisfaisant

M. Marie

29/11/2018
4/5

C'est une excellente formation pour prendre conscience de nos émotions, qui ont forcément un impact dans notre vie quotidienne, tant professionnelle que personnelle. Le groupe dans lequel j'étais était particulièrement dynamique et cela y fait beaucoup également. C'est une formation que l'on doit choisir plus que subir.

T. Françoise

10/10/2018
5/5

Formation hautement qualitative et enrichissante tant au point de vue professionnel que personnel

G. Ludovic

10/10/2018
5/5

très vivante et permet de se sentir à l'aise

M. Mélany

08/10/2018
5/5

Formatrice très professionnelle à l'écoute de nos besoins.... 3 jours intenses mais très enrichissant

V. Hélène

08/10/2018
1/5

Un formateur de grande exception, forte écoute et grande maîtrise du sujet

Chère Madame,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire qui est positif tant sur l'expertise de notre formateur que sur le contenu de ce stage qui vous a apporté entière satisfaction.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos centres de formation.
Très cordialement,
Brigitte
Direction de la qualité
Groupe Cegos

A. Laetitia

08/10/2018
5/5

Formation très enrichissante et très dense émotionnellement.

C. Marie-France

08/10/2018
5/5

Très bonne formation. Excellente formatrice qui est à l'écoute et nous aide à nous poser les bonnes questions et à trouver les bonnes réponses...J'ai adoré!!!

P. Françoise

08/10/2018
5/5

Excellente formation, menée par un guide exceptionnel

R. Marie-Christine

03/10/2018
5/5

Très forme formation et bonne animatrice

M. Valérie

03/10/2018
5/5

Essentiel quelque soit son métier

L. Tony

03/10/2018
5/5

Cette formation devrait être obligatoire dans l'enseignement.

H. Isabelle

02/10/2018
5/5

Formation très enrichissante et valorisante qui devrait être conseillée à tous.

B. Frédéric

02/10/2018
5/5

très positif il y aura un avant et un après cette formation

B. Véronique

01/10/2018
5/5

Excellente formation lors de laquelle nous en apprenons beaucoup sur soi (tant sur le plan professionnel que personnel) et sur les autres.

L. Cosette

01/10/2018
5/5

Une formation très humaine et utile au quotidien.

P. Catherine

01/10/2018
5/5

suis ravie d'avoir participle à cette formation elle apprend à mieux se connaitre au travers des autres

L. Valérie

01/10/2018
5/5

La formation est très intérressante. Nous apprenons plusieurs outils qui peuvent être utilisés dans notre vie proféssionnelle et personnelle .

F. Sandrine

01/10/2018
5/5

Chaque personne devrait suivre cette formation au moins une fois dans sa vie

B. Patricia

24/09/2018
5/5

formation de tres bonne qualité, formatrice qui connait son travail, le contenu est tres clair

M. Blandine

20/09/2018
5/5

Formation éclairante et très riche sur notre fonctionnement, nos freins et notre capacité à les lever.

C. Cécilia

28/08/2018
5/5

Formation de très grande qualité remarquablement animée par une formatrice d'exception

P. C

27/08/2018
5/5

Une formation qui redonne de l'énergie. On sort plein de bienveillance et d'envie. Le groupe n'est pas un frein a trouver ses blocages émotionnels, bien au contraire.

L. Jérémy

30/07/2018
4/5

Bénéfique, bon format bonne animation

H. Karin

26/07/2018
5/5

bonne intreractivite

C. Thomas

25/07/2018
5/5

Formation passionnante alternant les explications de la formatrice ouvrant à la réflexion personnelle, échanges sincères entre les participants et moments de relaxation bénéfique à chacun. Formation que je recommande à toute personne désirant s'investir pour soi et se développer autant personnellement que professionnellement

Cher Monsieur,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et sommes ravis que cette formation vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre fidélité,
Bien cordialement,
Clémentine
Direction Qualité Groupe Cegos

C. Alexandra

25/07/2018
5/5

Formation très intéressante et utile pour les personnes ayant parfois du mal à contenir leurs émotions autant dans la vie pro que perso. Formatrice très bienveillante , nous étions un groupe sympa nous avons eu de bons échanges.

S. Diana

25/07/2018
5/5

Très enrichissante, un bonheur d'avoir participé et 3 jours c'était même très court

R. Andry

23/07/2018
5/5

Formation enrichissante autant sur le plan professionnel que personnel, on y apprend à apprivoiser et exprimer positivement nos émotions, avec des outils simples en théorie et durant les exercices de mise en situation, à appliquer dans la mesure du possible

P. Jessica

23/07/2018
5/5

Très bien

J. Guillaume

23/07/2018
4/5

Formation utile dans la vie en général pour performer dans ses relations

D. Laura

02/07/2018
5/5

Formation très enrichissante. Au-delà de mes attentes. On ressent la passion et le professionnalisme de la formatrice Mme Catherine BEUFFE.

G. Nathalie

02/07/2018
5/5

Cette formation était bien plus qu'une formation, c'était un vrai travail personnel qui dans le cas de notre groupe s'est avéré très intense et très fort en emotions justement!! Il faut le savoir et être prêt à s'engager pour en tirer un maximum. Je déconseillerais de la faire avec d'autres collègues pour des raisons d'intimité. Ce n'est pas un travail rationnel mais émotionnel. J'ai adore et ces trois jours m'ont apporté énormément.

L. Alexandre

27/06/2018
5/5

la formation est très enrichissante.

D. Gaelle

25/06/2018
5/5

formation enrichissante, nous apprenons a accepter les émotions et a prendre le temps de se poser et de donner un retour positif pour nous et pour notre interlocuteur, tout en exprimant ce que l'on ressent...nous apprenons beaucoup sur nous même si nous décidons de lâcher prise et entrer en entier dans la formation.

M. Sophie

18/06/2018
5/5

très bien, dans la continuité de ma précédente formation &quot estime de soi&quot . Très bon groupe, formatrice très bien. Supers échanges avec les participants.

L. Bastien

14/06/2018
5/5

Très intéressante et enrichissante, des biens fait s'en ressentent des les premiers jours

N. Magali

12/06/2018
5/5

Cette formation est comme une bulle d'air. J'ai vécu 3 jours formidables et hors du temps ! Très libérateur si on le décide !

F. Michelle

12/06/2018
5/5

Formation très enrichissante et très bien animée

B. Laurie

11/06/2018
5/5

Formation très enrichissante et bouleversante. Emotions garanties!

P. Michel

11/06/2018
5/5

a faire!

L. Véronique

11/06/2018
5/5

Très enrichissante sur le plan personnel, et bien sûr utile au plan professionnel.

B. Roseline

06/06/2018
5/5

C'est une formation accessible à tout le monde et qui permet d'avoir les outils afin de gérer ses émotions

C. Christophe

04/06/2018
5/5

je la trouve pertinente et efficace

K. Deborah

29/05/2018
5/5

Formation très riche tant sur le plan personnel que professionnel. J'y ai appris beaucoup sur moi et les autres.

P. Lucie

29/05/2018
5/5

essentiel pour avancer dans son évolution tant professionnelle que personnelle

S. Virginie

28/05/2018
5/5

excellente formation avec un groupe sympathique

D. Carine

28/05/2018
5/5

Formation intéressante, constructive et donnant plusieurs outils faciles à utiliser.

B. Stéphanie

11/05/2018
5/5

Cette formation m'a permis de me découvrir et elle m'aidera dans ma vie professionnelle et personnelle à avancer plus sereinement.

V. Ludmila

02/05/2018
4/5

Formation très instructive et répond parfaitement à nos attentes

S. Virginie

02/05/2018
5/5

Elle m'a permis de me questionner, de prendre de la distance par rapport à mes émotions grâce à Monsieur JUNEK, le formateur mais aussi à la bienveillance du groupe. Il s'agit d'une formation très enrichissante tant sur le plan personnel que professionnel - un trés bon apport théorique ainsi que des outils appréciés...N'étant pas à l'origine du choix de cette formation, je ne regrette absolument pas de l'avoir suivie.

V. Ludmila

02/05/2018
4/5

Formation très instructive et répond parfaitement à nos attentes

B. Manon

30/04/2018
5/5

Complète, accessible, puissante.

B. Marie

20/04/2018
5/5

Très bonne formation de développement personnel où l'on apprends beaucoup sur nous même, formatrice très professionnelle sachant écouter et mettre en confiance...Cette formation permet de mieux comprendre le fonctionnement des émotions et mettre des mots sur la manière dont on peut réagir.

H. Sophie

16/04/2018
5/5

Très bien pour s'accomplir personnellement et professionnellement mais il vaut mieux être volontaire pour faire cette formation.

G. Adeline

03/04/2018
5/5

Très intéressante, beaucoup de cas pratique et d'outils proposées pour répondre à cette formation.

M. Gilles

29/03/2018
5/5

Formation très enrichissante à titre professionnel et personnel

L. Doriane

29/03/2018
5/5

Formation enrichissante et utile à tous. Bon équilibre entre théorie et mise en situation.Une intervenante à notre écoute, impliquée et avec une grande maîtrise de son sujet. Accueil CEGOS très bien...Je recommande cette formation et le Centre de formation CEGOS

T. Sandra

29/03/2018
5/5

J'ai trouvé cette formation extrêmement enrichissante et elle est applicable dans la vie de tous les jours tant d'un point du vue personnel que professionnel. L'intitulé est assez générique mais les notions abordées sont très complètes allant d'une meilleure connaissance de soi-même à la gestion du stress, de l'amélioration de notre écoute à une meilleur relationnel avec les autres et donc une amélioration de notre façon de communiquer. ..La formatrice a parfaitement bien fait passé son message, créant une véritable synergie de groupe.

D. Laurent

29/03/2018
5/5

Formation très intéressant et très enrichissante. Elle donne des clés pour gérer ses émotions et vivre différemment des situations dérangeantes en situation pro mais également dans la vie perso.

C. Isabelle

20/02/2018
5/5

Formation enrichissante et constructive dans un ambiance bienveillante de partage. Permet de clarifier et de mettre des mots sur ses propres attitudes ou réactions comme sur celles des personnes avec qui nous travaillons au quotidien. J'ai beaucoup appris ! Cette formation m'a ouvert des portes que je souhaite continuer à découvrir en suivant d'autres formation sur l'assertivité et l'estime de soi en complément. Je très contente de mettre battue pour suivre cette formation et remercie M. Brunet pour la manière dont il a conduit la formation pendant ces 3 jours.

H. Nathalie

29/01/2018
5/5

stage riche en développement, bénéfique et très utile au quotidien.

S. Mehmet

22/12/2017
5/5

La formatrice a su partager son ethousiasme et sa passion à ce sujet. Formation complète et utile.

F. Nelly

21/12/2017
5/5

J'ai beaucoup apprécié la consultante déconcertante et passionnante, la bienveillance de chacune des personnes présentes. Une fabuleuse formation pour développer son intelligence émotionnelle.

M. Didier

20/12/2017
5/5

Formation très intéressante dispensé par un formateur qui a su mené avec brio durant les 3 jours sont groupe. Groupe assez homogène constitué de 8 personnes

M. Jean-Paul

19/12/2017
4/5

Formation agréable à suivre, apprenante. Le nombre à 7 de stagiaires a permis fluidité et proximité. L'expérience de la formatrice a permis de nombreux témoignages personnels trés enrichissants.

R. Laurent

19/12/2017
5/5

Enfin une formation sur le développement personnel ou le côté humain est prépondérant, authentique et motivant...Sandrine est juste formidable. ..J’ai pris un véritable bol d’air pendant 3 jours...J’ai ressenti les bénéfices dès le premier jour...Formation obligatoire pour les personnes émotionnellement intelligentes. ..Ce n’est pas un handicap mais bien une force

D. Sophie

18/12/2017
4/5

Elle apprend à nous connaitre et d'utiliser nos émotions à notre avantage.

C. Christophe

18/12/2017
5/5

Très utile pour progresser dans sa connaissance et métrise de soi

C. Ludovic

08/12/2017
4/5

très intéressante

T. Mélanie

05/12/2017
5/5

Tout était parfait. Le programme était très intéressant. Gros travail en équipe. Cette formation apporte beaucoup tant au niveau professionnel que personnel. Je la recommande fortement.

G. Thierry

05/12/2017
5/5

Formation que tout le monde devrait faire après quelques années passées au sein d'une entreprise.

B. Christèle

05/12/2017
5/5

formation très intéressante, elle devrait être olibgatoire : la gestion des emotions est le fondement des relations humaines positives

P. Marie

05/12/2017
5/5

Tout le monde devrait suivre une formation aussi riche dans le développement personnel. un bon moyen de communiquer efficacement

P. Michel

04/12/2017
5/5

Je pense que cette formation est une base indispensable pour comprendre les bases de l'analyse transactionnelle nécessaire au dialogue dans les entreprises comme dans la vie privée. Devrait être proposée dans les cursus de formation universitaire.

S. Roselyne

04/12/2017
5/5

GERER ET UTILISER SES EMOTIONS POUR ETRE PLUS EFFICACE

M. Matthieu

04/12/2017
4/5

Formation très intéressante qui remet l'Humain au cœur de l'entreprise. Formation pertinente aussi bien dans le domaine professionnel que personnel.

L. Aurélie

29/11/2017
5/5

gestion des emotions

L. Muriel

28/11/2017
5/5

Formation très intéressante et apportant de nombreuses réponses. Un vrai bonheur. Convivialité, climat de confiance. Beaucoup de pédagogie, d'empathie, d'écoute.

C. Marina

28/11/2017
5/5

TRES INTERESSANTE et ENRICHISSANTE

R. Sylvie

16/11/2017
5/5

Excellent sur le plan personnel comme professionnel.

G. Véronique

16/11/2017
5/5

Cette formation m'a permis de mieux comprendre le fonctionnement des émotions et cela me permettra de mieux les gérer.

M. Marjorie

15/11/2017
5/5

Excellent ! Très bonne approche d'un point de vue physiologique et psychologique

B. Danielle

14/11/2017
5/5

Formation tres complete, dynamique et interactive. Tres bon groupe de travail et bcp d'interactions.

F. Jean-Michel

13/11/2017
5/5

excellente formation

C. Laetitia

09/11/2017
5/5

Excellente et très utile à tous

T. Odile

07/11/2017
5/5

Formation qui donne des clefs pour identifier et permettre de prendre du recul par rapport aux situations dans le monde du travail aussi bien que dans la vie courante

P. Claire

19/10/2017
4/5

Formation enrichissante qui rempli pleinement son objectif. J'ai appris beaucoup sur moi et sur les autres...

B. Jacques

16/10/2017
5/5

Formation bien équilibrée entre théorie et pratique

G. Murielle

14/10/2017
5/5

Cette formation m'a donné quelques pistes qui vont m'aider à gérer mes émotions

S. Yoann

02/10/2017
5/5

Sujet passionnant, présenté par une intervenante passionnée et expérimentée. Cette formation a parfaitement répondu à mes attentes.

C. Laurence

02/10/2017
5/5

Formation constructive et faite dans une ambiance agréable..Les fauteuils (style décontracté) mis à disposition des stagiaires facilitent les échanges entre les personnes...Formateur très à l'écoute

M. Céline

02/10/2017
4/5

formation trés enrichissante tant au point de vue du programme que des participants avec des horizons profesionnels trés variés

G. F

25/09/2017
4/5

C'est très intéressant au niveau du développement personnel.

D. Romain

25/09/2017
5/5

Formation nécessaire pour remettre de l'humain dans l'entreprise et éviter un certain nombre de conflits

L. Bilitis

25/09/2017
5/5

Apprendre à se connaître pour connaître les autres est primordial, je ne pensais pas à ce point avant de faire cette formation! je la conseille à tout le monde!

G. Brigitte

25/09/2017
3/5

FORMATION TRES INTERESSANTE MAIS EN FONCTION DE L'ANIMATEUR...

D. Jean-Michel

18/09/2017
5/5

Bon Stage interactif avec des cas personnels qui ouvrent à la reflexion et nous enrichissent.

S. Anne-Lise

18/09/2017
5/5

FORMATION TRes bien construite avec une très bonne formatrice

M. Florence

30/08/2017
5/5

Déconcertante mais permet d'avancer

F. Virginie

10/07/2017
5/5

Très dynamique, tres participatif

C. Martine

10/07/2017
4/5

satisfaite de cette formation, je la recommande autour de moi

B. Doris

03/07/2017
3/5

utile et pertinente pour savoir où en sommes-nous dans nos émotions

T. Carole

27/06/2017
4/5

Formation très enrichissante qui mériterait toutefois un peu plus de mises en situation. Petit groupe de 6 parfait.

L. Laetitia

22/06/2017
5/5

Formation très intéressante au niveau des apports et des échanges.

J. Delphine

20/06/2017
5/5

Cette formation devrait être obligatoire à l'école !!! Pourquoi apprenons-nous le fonctionnement du tube digestif et pas les bases de l'intelligence émotionnelle !..A moins de vivre isolé dans une grotte; je pense que tout le monde devrait en connaître les principes. Quelle chance d'avoir pu suivre cette formation avec CHRISTINE; merci.

F. David

13/06/2017
5/5

très bonne formation, on apprends énormément sur nous même..

V. Juliette

12/06/2017
5/5

Très satisfaite. Une formation de qualité, tant concernant le consultant que le contenu.

R. Sabine

12/06/2017
5/5

J'ai apprécié cette formation. Respect du programme. Jamais ennuyeux, très bon équilibre entre la théorie et la pratique. Le consultant a toujours été à l'écoute du groupe. Son expertise était plus que satisfaisante.

D. Delphine

12/06/2017
5/5

C'est une formation que je recommande à tous.

G. Hélène

12/06/2017
4/5

tres bonne formation pour apprendre à se connaitre et comprendre son environement

D. Julia

12/06/2017
5/5

très intéressante dynamique instructive

N. Sandrine

09/06/2017
5/5

Excellente formation a decliner tant dans la vie pro que personnelle

G. Virginie

06/06/2017
5/5

J'ai adoré cette formation ! En plus, j'ai découvert la méditation qui est juste génial. Le groupe, la formatrice (mention particulière ) ) et le centre Cegos étaient super ! Milles mercis

L. Frédérique

01/06/2017
5/5

formation tres pertinente, bien choisir les moments de formation par rapport à son vecu

G. Berenice

30/05/2017
5/5

La formation s'est deroule a Mopntpellier et a ete excellente. Le contenu de la formation et la formatrice etaient d'une excellente qualite. je recomande sans hesiter cette formation avec cette formatrice. cependant gros bemol pour le lieu de formation ou il n'y a aucune communication de la cegos sur le fait que nous ne pouvons nous garer, et absence du materiel imprime afin de suivre correctement la formation.

B. Anne-Claire

09/05/2017
5/5

Une formation que nous devrions tous réaliser si possible le plus tt dans notre parcours professionnel

G. Bénédicte

14/02/2017
5/5

J'ai été conquise par le contenu et le déroulé de la formation. Les nombreux échanges à livre ouvert m'ont permis d'identifier mes émotions pour mieux les exprimer avec des outils simples. J'en suis ressorti grandi avec des partages d'expérience forts. En résumé: Je suis une belle personne.

Chère Madame,
Vous avez souhaité partager votre avis et nous vous en remercions.
Il n'y a pas plus beau compliment que vous puissiez vous faire.
Et si nous avons pu contribuer à vous faire grandir, alors nous en sommes très fiers.
Nous vous remercions de votre confiance, vous êtes notre meilleure ambassadrice pour parler de cette formation autour de vous.
Très chaleureusement,
Corinne
Direction Qualité groupe Cegos

M. Mohamed

13/02/2017
5/5

Cette formation sur la gestion des émotions va m'être très utile dans mes relations professionnelles et/ou personnelles.

K. Gaëtan

13/02/2017
5/5

Très positif dans des locaux tout à fait adaptés. Une formatrice qui maîtrise son sujet sans trop de thérorie.

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