Formation - Conduire la formation dans le secteur public

1 - Définir les enjeux du développement des compétences 

• Identifier les transformations majeures en cours dans l'organisation.
• Traduire les transformations en nouveaux besoins en compétences.
• Situer le rôle de la fonction formation dans l'accompagnement du changement.

2 - Élaborer le plan de formation

• Définir le processus adapté à l'organisation :
  • mobiliser les acteurs clés.
• Définir des orientations adaptées aux enjeux majeurs.
• Poser les bonnes questions aux responsables.
• Exploiter les entretiens individuels et les autres sources d'information.
• Budgéter et arbitrer le plan.
• Associer les élus du personnel.

3 - Diversifier les solutions pour développer les compétences 

• Identifier les conditions de l'efficacité d'un dispositif de formation.
• Articuler différentes modalités : en présentiel, en situation de travail, à distance.
• Passer des appels d'offres, sélectionner les prestataires.

4 - Évaluer l'efficacité des dispositifs

• Utiliser au mieux les retours d'évaluation de satisfaction.
• Évaluer les acquis pour mieux former.
• Prouver la valeur en évaluant l'impact et le retour sur les attentes.

5 - Communiquer sur la politique formation

• Rendre visible la politique formation de l'organisation.