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Formation 100% à distance - L'essentiel de la Process Com®

Adapter sa communication au profil de son interlocuteur

4,3/5
(89 avis)
  • A distance
  • Fondamental
  • Certifiante
  • 4Real
    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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Formation 100% à distance
Référence
9237
Durée
12 h
certification inclusedont 6h de classes virtuelles
Prix
900,00 € HT
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Formation 100% à distance
Référence
9237
Durée
12 h
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4 590,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)
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Formations éligibles au dispositif FNE Formation
(Financement par l’État de la formation des salariés en activité partielle sous réserve du respect, par les entreprises concernées, des dispositions légales et réglementaires)

Cette formation 100% à distance est éligible au CPF, si vous souhaitez bénéficier de ce mode de financement, il vous suffit de cliquer sur le lien ci-après. Vous serez alors redirigé pour vous inscrire sur moncompteformation.gouv.fr.

Cette formation 100% à distance certifiante est éligible au CPF car elle est adossée à la Certification partielle : Assoir sa confiance en soi, au sein de la certification globale : Management du changement et de la transformation. Code CPF : 236823.
Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF, le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue de la formation.

 

Les techniques et les outils pour mieux communiquer avec l'entourage professionnel sont nombreux et pourtant ils ne suffisent pas pour se mettre en phase rapidement avec des interlocuteurs aux personnalités très différentes. Cette formation à la Process Com® donne des moyens opérationnels pour mieux se comprendre, mieux comprendre l'autre et adapter sa communication pour développer et maintenir une relation professionnelle efficace.


Cette formation est très recommandée en Intra pour les projets de transformation d’une entreprise ou d’une organisation du secteur public.

Cette formation est également proposée au format présentiel ou en classe à distance (Réf. 1821).

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne désirant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes.

Prérequis

  • Aucun.
  • Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont de la formation pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com®.
Programme

Le programme de la formation

Activité(s) individuelle(s) de démarrage
  • Une vidéo : "C'est quoi le problème ?".
  • Questionnaire d'Inventaire de Personnalité Process Com®.
  • Un premier outil pour adapter dès à présent sa façon d'entrer en contact avec les autres.
Première classe virtuelle (3 heures)
  • Découvrir les différentes types de personnalité et leur impact sur la relation.
  • Apprendre à repérer le "langage" de l'autre.
  • Savoir nourrir ses propres besoins psychologiques pour se ressourcer, et ceux des autres pour les motiver.
  • Adapter sa communication à des interlocuteurs de personnalités différentes.
Activité(s) individuelle(s) d'entraînement
  • Interagir avec les différents profils à l'aide de deux modules d'entraînement :
    • "Process Com© : adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs" ;
    • "Process Com® : réagir en situation de stress".
  • Bâtir sa stratégie pour nourrir au quotidien ses besoins psychologiques.
  • Faire le diagnostic de personnalité de quelques personnes de l'entourage professionnel ou personnel.
  • Préparer un cas de communication sous stress à jouer lors de la 2ème classe virtuelle.
Deuxième classe virtuelle (3 heures)
  • Confronter avec les autres ses observations.
  • S'entraîner en groupe à effectuer un diagnostic des comportements sous stress.
  • S'entraîner à gérer une situation de stress avec différents types de personnalité.
  • Construire sa stratégie d'interaction avec des interlocuteurs choisis.
Activité(s) individuelle(s) d'entraînement
  • Un programme de renforcement avec un défi par semaine pendant 7 semaines pour aider à tenir ses résolutions.
Certification
  • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de soi et de ses interlocuteurs.
  • Adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs pour renforcer l'efficacité de la relation.
  • Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace dans les situations tendues.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Full Digital est un parcours 100% à distance. Cette formation alterne sur 2 jours consécutifs des interactions humaines -partages d’expériences avec le groupe et le formateur lors de 2 classes virtuelles- et une aide à la transposition au travers d’activités et d’entraînements proches des situations de travail.
  • Pour ancrer les apprentissages dans la durée, une série de ressources est disponible sur notre plateforme pendant un an après la formation.
  • Pour valider les compétences acquises cette formation est certifiante.
  • Des interactions avec le formateur et les autres participants pour bien intégrer les spécificités des différents profils.
  • Deux modules d'entraînement pour s'exercer à adapter sa communication et réagir en situation de stress en fonction des 6 Types de Personnalité Process Com®.
  • Un programme de renforcement avec un défi par semaine pendant 7 semaines.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

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Avis

Les avis sur la formation

4,3
Note de la formation
49%
39%
10%
2%
0%

N. A

21/12/2020
5/5

globalement très satisfaite. Utile, bien gérée à distance (brvo au formateur)

D. Eric

16/12/2020
4/5

Très bonne formation. Dommage que ce ne fut pas en présentiel, contexte oblige

C. Annelise

16/12/2020
5/5

Formation très éclairante. Mériterait d'être suivie en présentiel plutôt qu'en distanciel.

Dates

Trier par:

  • Du 11 févr. au 12 févr. 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie

    Nous réalisons 95% des sessions garanties.
    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

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    • Le 11 févr. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 12 févr. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 22 févr. au 23 févr. 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
    Places disponibles
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    • Le 22 févr. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 23 févr. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 08 mars au 09 mars 2021
    A DISTANCE
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    • Le 08 mars 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 09 mars 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 22 mars au 23 mars 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
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    • Le 22 mars 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 23 mars 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 08 avril au 09 avril 2021
    A DISTANCE
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    • Le 08 avril 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 09 avril 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 22 avril au 23 avril 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
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    • Le 22 avril 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 23 avril 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 10 mai au 11 mai 2021
    A DISTANCE
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    • Le 10 mai 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 11 mai 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 25 mai au 26 mai 2021
    A DISTANCE
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    • Le 25 mai 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 26 mai 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 03 juin au 04 juin 2021
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    • Le 03 juin 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 04 juin 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 14 juin au 15 juin 2021
    A DISTANCE
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    pour cette session :

    • Le 14 juin 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 15 juin 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 24 juin au 25 juin 2021
    A DISTANCE
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    pour cette session :

    • Le 24 juin 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 25 juin 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 05 juil. au 06 juil. 2021
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    • Le 05 juil. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 06 juil. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 22 juil. au 23 juil. 2021
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    • Le 22 juil. 2021 de 9h30 à 12h30
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  • Du 19 août au 20 août 2021
    A DISTANCE
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    • Le 19 août 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 20 août 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 09 sept. au 10 sept. 2021
    A DISTANCE
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    • Le 09 sept. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 10 sept. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 20 sept. au 21 sept. 2021
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    • Le 20 sept. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 21 sept. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 07 oct. au 08 oct. 2021
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    • Le 07 oct. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 08 oct. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 18 oct. au 19 oct. 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
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    • Le 18 oct. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 19 oct. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 04 nov. au 05 nov. 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
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    • Le 04 nov. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 05 nov. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 15 nov. au 16 nov. 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
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    Détail des dates
    pour cette session :

    • Le 15 nov. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 16 nov. 2021 de 14h30 à 17h30
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  • Du 02 déc. au 03 déc. 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
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    Détail des dates
    pour cette session :

    • Le 02 déc. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 03 déc. 2021 de 14h30 à 17h30
    Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
  • Du 16 déc. au 17 déc. 2021
    A DISTANCE
    900,00 € HT
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    • Le 16 déc. 2021 de 9h30 à 12h30
    • Le 17 déc. 2021 de 14h30 à 17h30
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Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

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Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

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Formation 100% à distance - L'essentiel de la Process Com®