3 h Chrono
 

Formation - 3h chrono pour créer vos personas

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  • Fondamental
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Formation 100% à distance
Référence
8955

Durée
3 heures

Prix
365,00 €  HT

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Référence
8955

Durée
3 heures

Forfait intra - En savoir plus
2 015,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)

Formation 100% à distance
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L'expérience client est aujourd'hui la clé d'une stratégie marketing réussie. Le parcours client ne peut bien se penser qu'à travers une vision précise des publics auxquels l'entreprise s'adresse. C'est pourquoi la définition de personas est primordiale dans toute démarche de communication. Cette formation vous permettra de créer vos personas grâce une méthode et des outils éprouvés et les conseils du formateur.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable ou chef de projet marketing et marketing digital.
  • Responsable communication et communication digitale.
  • Responsable expérience-client.

Prérequis

  • Aucun.

Modalités de la classe virtuelle

  • Disposer d’une sortie audio sur son ordinateur et idéalement d’un casque d’écoute.
  • La formation 3 h Chrono, c'est une classe virtuelle de 3 heures, animée par un formateur expert du domaine et de l’animation de classe virtuelle, que l’on peut résumer en 3 mots : concrète, interactive et utile.
    Ce format 100 % à distance, court et efficace, permet d’expérimenter de nouvelles méthodes et outils et de les appliquer rapidement sur ses propres projets. L’apprentissage est stimulé par les échanges et feedbacks entre pairs et le formateur.
Programme

Le programme de la formation

1ère heure en groupe à distance - Immersion et interactivité

  • Cerner l’intérêt des personas dans une stratégie marketing.
  • Appliquer méthodes et outils pour la création de personas.
  • Construire ses personas sur la base de besoins réels.

2ème heure en individuel - Action

Mettre en pratique individuellement un des outils abordés avec la hot-line du consultant

  • Réaliser les fiches-profil de vos personas.

3ème heure en groupe à distance - Consolidation et optimisation

  • Présenter les personas créés en lien avec les objectifs.
  • Préciser et compléter les personas présentés.
  • Améliorer sa connaissance client pour une meilleur expérience-client.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Cerner l’intérêt des personas dans une stratégie marketing.
  • Appliquer méthodes et outils pour la création de personas.
  • Construire ses personas sur la base de besoins réels.
  • Réaliser les profils de vos personas.
  • Améliorer la connaissance client.
Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne.
Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Dates

Trier par:

  • 365,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie

    Nous réalisons 96% des sessions garanties.
    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

    S'inscrire
    Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
  • 365,00 € HT
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    Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
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Les avantages CEGOS

140 000 stagiaires
formés chaque année

96% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 96% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

Les avis stagiaires sont
certifiés par Avis Vérifiés

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Cegos.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

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