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Formation - Les fondamentaux du Big data

Principes et enjeux du Big Data pour l'entreprise

4,3/5
(15 avis)
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Formation dans nos centres - Référence : 8225
Durée : 2 jours (14h)

Prix
1 375 € HT

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Le Big data est essentiel pour gérer une masse de données grandissante, d'horizons divers, non structurée et changeante à chaque seconde. Le Big data n'est plus une option pour le webmarketing et la communication digitale, il est une des composantes de la connaissance client, de la surveillance de sa e-réputation et du suivi des actions.

Pour qui

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable webmarketing et communication digitale.
  • Dirigeant et cadre dirigeant de business unit ou de PME.
  • Responsable digital.
  • Directeur commercial et Relation client.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Programme

Le programme de la formation

1/ En amont du présentiel

  • Un autodiagnostic.

2/ Comprendre le Big data

  • Principes et enjeux du Big data.
  • Les 5V du Big data : volume, vélocité, variété, véracité, valeur.
  • Exemples d’applications pour l’entreprise.

3/ Passer de la donnée-client au Big data

  • La base de données clients : typologie et modèles.
  • Le Big data : l’avènement des données non-structurées.
  • De l'analyse reporting à l'analyse prédictive.
  • L'optimisation la connaissance-client et les flux de données.

4/ Se familiariser avec les applications du Big data

  • Communication digitale : surveiller et analyser les conversations en ligne ; gérer l’e-réputation ; construire et développer la notoriété et la visibilité de l’entreprise.
  • Marketing digital : optimiser les performances des sites ; personnaliser la relation.
  • Commercial : adapter et personnaliser l’offre ; proposer des actions commerciales instantanées ; surveiller sa concurrence et s'adapter rapidement.
  • Satisfaction client : croiser en temps réel le comportement et la satisfaction des clients.

5/ Contribuer aux projets Big Data

  • Expressions et recueil des besoins.
  • Expertises internes, externes.
  • Identifier les architectures logicielles (Hadoop, NoSQL, Storm…).
  • Cerner les approches méthodologiques et la constitution d’équipes.

6/ Après le présentiel, mise en œuvre en situation de travail

  • Un programme de renforcement pour m'aider à mettre en œuvre la formation.
 
 
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Cerner les enjeux et les principes clés du Big data.
  • Se familiariser avec les applications spécifiques du Big data.
  • Identifier les compétences pour mieux contribuer aux projets Big data.
 
Points forts

Les points forts de la formation

  • Le + digital : la liste des sites clés de référence pour approfondir ses connaissances
  • Tous les aspects du Big data liés aux clients sont envisagés : marketing et communication digital, commercial et relation clients.
  • Une pédagogie interactive permet d'être au cœur des problématiques du Big data.
  • Les consultants formateurs sont des experts et interviennent régulièrement en entreprise sur ces aspects.
 

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog du marketing ou celui de la communication digitale .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Avis

Les avis sur la formation

4,3/5
(15 avis)

L. Kim

10/10/2018
4/5

Formation pertinente si on veut un aperçu global de ce qu'est le Big Data

P. Hervé

08/10/2018
5/5

Excellent formation avec un formateur captivant.

V. Yannick

08/10/2018
5/5

Formation très interactive et a jour avec des cas concrets très intéressants.

P. Stéphane

08/10/2018
5/5

Très riche et permet de bien appréhender le big data et ces enjeux.

B. Cécile

28/05/2018
4/5

Formation très intéressante

S. Maxime

28/05/2018
5/5

Formation très intéressante et formateur très compétent. J'aurais aimé plus de cas pratique (utilisation des produits big data de Google ou amazon).

B. Didier

10/04/2018
1/5

Une belle déception: seule une facette marketing des fondamentaux est abordée la partie &quot concepts définitions et enjeux&quot n'effleure même pas les concepts et enjeux techniques, la partie &quot architecture et exploitation&quot n'est pas abordée.

Cher Monsieur,
Nous sommes désolés que la formation que vous avez suivie n'ait pas complètement répondu à vos objectifs.
Notre Chargée Qualité Client a pris contact avec vous par mail le 16 avril dernier pour échanger sur le déroulement de votre formation.
Nous vous invitons à nous joindre via notre adresse mail : directionqualite@cegos.fr
Avec nos remerciements anticipés,
Bien cordialement,
Corinne
Direction Qualité Groupe Cegos

D. Antoine

09/04/2018
2/5

A mon sens, cette formation est très généraliste et s'adresse plutôt à un public non IT.

Cher Monsieur,
Vous avez souhaité partager votre avis, nous vous en remercions.
Depuis sa diffusion, vous avez été contacté par notre Chargée Qualité Client.
Vos remarques nous sont précieuses pour améliorer la qualité de nos formations.
Nous espérons conserver votre confiance au Groupe Cegos,
Bien cordialement,
Corinne
Direction Qualité Groupe Cegos

R. Bertrand

18/12/2017
5/5

CETTE FORMATION A REPONDU A MES ATTENTES, JE LA CONSEILLE

T. Julie

19/10/2017
5/5

Très bien, très vivante, avec plein de clés pour amorcer des projets

L. Claude

21/06/2017
4/5

L’animateur maitrise parfaitement son sujet et il est intarissable sur les nouvelles technologies. Bravo pour son expertise…

M. Hélène

21/06/2017
5/5

très bonne formation, un peu courte pour avoir le temps d'aborder tous les sujets.

G. Sylvine

21/06/2017
5/5

Très bonne formation ! Jean-Philippe est un très bon formateur. Ses explications et ses exemples étaient faciles à comprendre alors que le sujet peut paraître compliqué au premier abord.

P. Marie-Christine

08/06/2017
5/5

Une formation très interactive qui permet de bien appréhender le Big Data

P. Perinne

31/05/2017
5/5

Bonne formation permettant de comprendre les enjeux et les bases du sujets

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