Formation : Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux

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Cette formation certifiante est éligible au CPF car elle est adossée à la Certification partielle 5 : Développer sa culture digitale , au sein de la certification globale : Management du changement et de la transformation . Code CPF : 236823.
Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF (voir onglet "Financement"), le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

Les services de communication doivent aujourd'hui compter avec les médias sociaux. Cette formation à la stratégie de communication digitale propose aux responsables de l'image de marque de l'entreprise de s'approprier ces nouveaux outils de communication dans le cadre d'une stratégie digitale.

Consulter le programme de cette formation en 2020

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation?

Pour qui

Responsable de la communication digitale.
Responsable, chargé(e) de communication.
Community manager.
Cadre en charge de la communication externe ou globale.
Attaché(e) de presse.
Chargé(e) de Relations Publiques.

Prérequis

Avoir un compte sur un réseau social au moins (Facebook, Twitter, Linkedin…) et l'utiliser régulièrement ou avoir suivi la formation "Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux" (réf. 6956).

Programme

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

1 - Élaborer sa stratégie de communication digitale

Évaluer la e-réputation de l’entreprise et écouter les communautés.
Bâtir un plan de communication : quels médias et réseaux sociaux pour quels objectifs ?
Choisir le ton de sa communication.
Comprendre les différents usages des médias sociaux (matrice POEM).
Constituer l’équipe : les nouveaux métiers.

2 - Panorama des réseaux et médias sociaux

Point sur l'évolution des différents médias sociaux : Facebook ; Twitter ; LinkedIn ; Instagram ; Snapchat ; YouTube…

3 - Établir un dispositif sur les médias sociaux pour un événement

Augmenter la visibilité de votre événement grâce aux médias sociaux.
Créer un dispositif omnicanal pour valoriser un événement.
Utiliser les événements pour produire du contenu.

4 - Identifier les opportunités publicitaires

Business models des réseaux et médias sociaux.
Quels objectifs pour les Social Ads ?
Tour d’horizon des solutions publicitaires proposées par Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat.

5 - Mesurer les actions de communication digitale

Connaître les différentes métriques : like, share, portée, impressions, RT, followers…
La mesure de l'engagement, notion de ROE et ROI.
Les outils de management des communautés - Social Media Management Systems (SMMS).

6 - Repérer et communiquer avec les blogueurs influents

Comprendre l'économie des blogs et des influenceurs sur les médias sociaux.
Établir un programme influenceurs en 4 étapes.
Comprendre l’importance des micro-influenceurs.

7 - Gérer la communication de crise en ligne

Évaluer les crises : appréhender les typologies de crise sur Internet (fail, bad buzz, crise…).
Comprendre l’importance de la gestion des avis clients négatifs sur Internet.

8 - Certification

Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).

Objectifs

Les objectifs de la formation

Savoir élaborer une stratégie de communication digitale.
Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication.
Acquérir les leviers pour réussir : évènements, publicités, liens avec blogs et communication de crise sur les médias sociaux.

Points forts

Les points forts de la formation

4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
La formation commence dès l’inscription : un autodiagnostic.
Après la formation en présentiel, mise en œuvre en situation de travail : un programme de renforcement.
Travail sur des sujets d'actualité : la formation est mise à jour en permanence avec des exemples récents de l'actualité de la communication digitale.
Les participants réalisent en sous-groupes des travaux pratiques correspondant à des cas concrets.
Le + digital : échangez entre pairs sur le Blog de la Communication digitale www.communication-digitale.net

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog du marketing ou celui de la communication digitale .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Financer cette formation par le CPF

Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF, le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

En savoir plus sur le CPF.

Avis

Les avis sur la formation

4,6/5

(130 avis)

D. Sylvie

03/10/2019

4/5

stimulante, pertinente et professionnelle

C. François

26/09/2019

5/5

Sur le fond, une formation très riche, stimulante et apporteuse d'idées. Sur la forme, une démarche vivante et participative.

G. Hélène

19/09/2019

5/5

Très concrète et complète. On peut mettre en pratique immédiatement.

Dates et villes

Trier par:

Du 17 oct. au 18 oct. 2019
PARIS
1 410,00
Dernières places
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MYLOO MADELEINE
19 Boulevard Malesherbes
75008 PARIS
Du 17 oct. au 18 oct. 2019
STRASBOURG
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IB FORMATION - CEGOS STRASBOURG
26c bd Président WILSON Immeuble l'Avancée
67000 STRASBOURG
Du 12 nov. au 13 nov. 2019
PARIS
1 410,00
Complète
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 28 nov. au 29 nov. 2019
PARIS
1 410,00
Places disponibles
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Du 02 déc. au 03 déc. 2019
GRENOBLE
1 410,00
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Du 02 déc. au 03 déc. 2019
LYON
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Du 05 déc. au 06 déc. 2019
ROUEN
1 410,00
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Du 05 déc. au 06 déc. 2019
LILLE
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Du 05 déc. au 06 déc. 2019
PARIS
1 410,00
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Du 09 déc. au 10 déc. 2019
AIX-EN-PROVENCE
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Du 09 déc. au 10 déc. 2019
MONTPELLIER
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Du 09 déc. au 10 déc. 2019
TOULOUSE
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Du 12 déc. au 13 déc. 2019
NANTES
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Du 12 déc. au 13 déc. 2019
RENNES
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Du 16 déc. au 17 déc. 2019
STRASBOURG
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Du 16 déc. au 17 déc. 2019
PARIS
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Du 16 déc. au 17 déc. 2019
BORDEAUX
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Du 16 déc. au 17 déc. 2019
NICE
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Du 09 janv. au 10 janv. 2020
PARIS
1 420,00
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Du 23 janv. au 24 janv. 2020
PARIS
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Du 06 févr. au 07 févr. 2020
PARIS
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Du 10 févr. au 11 févr. 2020
LYON
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Du 20 févr. au 21 févr. 2020
PARIS
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Du 12 mars au 13 mars 2020
PARIS
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Du 16 mars au 17 mars 2020
AIX-EN-PROVENCE
1 420,00
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Du 26 mars au 27 mars 2020
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Du 09 avril au 10 avril 2020
PARIS
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Du 16 avril au 17 avril 2020
GRENOBLE
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Du 16 avril au 17 avril 2020
LYON
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Du 20 avril au 21 avril 2020
PARIS
1 420,00
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Du 27 avril au 28 avril 2020
NANTES
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Du 04 mai au 05 mai 2020
PARIS
1 420,00
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Du 04 mai au 05 mai 2020
ROUEN
1 420,00
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Du 06 mai au 07 mai 2020
LILLE
1 420,00
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Du 11 mai au 12 mai 2020
MONTPELLIER
1 420,00
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Du 12 mai au 13 mai 2020
TOULOUSE
1 420,00
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Du 14 mai au 15 mai 2020
NICE
1 420,00
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Du 18 mai au 19 mai 2020
BORDEAUX
1 420,00
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Du 18 mai au 19 mai 2020
STRASBOURG
1 420,00
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Du 25 mai au 26 mai 2020
RENNES
1 420,00
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Du 28 mai au 29 mai 2020
PARIS
1 420,00
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Du 08 juin au 09 juin 2020
PARIS
1 420,00
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Du 10 juin au 11 juin 2020
MARSEILLE
1 420,00
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Du 15 juin au 16 juin 2020
LYON
1 420,00
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Du 18 juin au 19 juin 2020
PARIS
1 420,00
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 02 juil. au 03 juil. 2020
PARIS
1 420,00
Session garantie
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 09 juil. au 10 juil. 2020
PARIS
1 420,00
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 23 juil. au 24 juil. 2020
PARIS
1 420,00
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Du 20 août au 21 août 2020
PARIS
1 420,00
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Du 01 sept. au 02 sept. 2020
LILLE
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Du 01 sept. au 02 sept. 2020
PARIS
1 420,00
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Du 07 sept. au 08 sept. 2020
AIX-EN-PROVENCE
1 420,00
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Du 07 sept. au 08 sept. 2020
BORDEAUX
1 420,00
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Du 10 sept. au 11 sept. 2020
MONTPELLIER
1 420,00
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Du 10 sept. au 11 sept. 2020
TOULOUSE
1 420,00
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Du 17 sept. au 18 sept. 2020
NANTES
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Du 17 sept. au 18 sept. 2020
PARIS
1 420,00
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Du 17 sept. au 18 sept. 2020
STRASBOURG
1 420,00
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Du 21 sept. au 22 sept. 2020
GRENOBLE
1 420,00
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Du 24 sept. au 25 sept. 2020
NICE
1 420,00
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Du 28 sept. au 29 sept. 2020
ROUEN
1 420,00
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Du 08 oct. au 09 oct. 2020
PARIS
1 420,00
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Du 12 oct. au 13 oct. 2020
RENNES
1 420,00
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Du 15 oct. au 16 oct. 2020
LYON
1 420,00
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Du 22 oct. au 23 oct. 2020
PARIS
1 420,00
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Du 29 oct. au 30 oct. 2020
BORDEAUX
1 420,00
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Du 02 nov. au 03 nov. 2020
MONTPELLIER
1 420,00
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Du 02 nov. au 03 nov. 2020
TOULOUSE
1 420,00
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Du 05 nov. au 06 nov. 2020
LILLE
1 420,00
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Du 05 nov. au 06 nov. 2020
PARIS
1 420,00
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Du 19 nov. au 20 nov. 2020
STRASBOURG
1 420,00
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Du 19 nov. au 20 nov. 2020
MARSEILLE
1 420,00
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Du 19 nov. au 20 nov. 2020
PARIS
1 420,00
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Du 19 nov. au 20 nov. 2020
NICE
1 420,00
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Du 23 nov. au 24 nov. 2020
NANTES
1 420,00
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Du 23 nov. au 24 nov. 2020
ROUEN
1 420,00
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Du 26 nov. au 27 nov. 2020
GRENOBLE
1 420,00
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Du 03 déc. au 04 déc. 2020
PARIS
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Du 10 déc. au 11 déc. 2020
LYON
1 420,00
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Du 17 déc. au 18 déc. 2020
PARIS
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Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Habilitation consultants
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Communication corporate, image, RP et réseaux sociaux