Formation - Politique qualité : comprendre et pratiquer l'ISO 9001 V2015

Définir et déployer une politique qualité pertinente

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    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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Référence
8884

Durée
1 jour ( 7h)

Prix
820,00 € HT

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Durée
1 jour ( 7h)

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La nouvelle version de l'ISO 9001 V2015 insiste sur l'importance pour l'entreprise de concevoir et mettre en œuvre une politique qualité spécifique, cohérente avec son contexte interne et externe.

Découvrez au cours de cette journée d'expertise comment construire et déployer une politique qualité pertinente, alignée à la stratégie de l'entreprise, appuyée sur une écoute client et un diagnostic pertinent.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Directeur, Responsable qualité.
  • Chef de projet Certification ISO 9001 V2015.

Prérequis

  • Les participants connaissent les fondamentaux d’un système de management de la qualité.
Programme

Le programme de la formation

Avant le présentiel
  • Un autodiagnostic.
Pendant le présentiel

1 - Politique Quaité : points clés

  • De quoi parle-t-on ? Quel enjeu ?
  • Top et Flop de politiques qualité d'entreprise.
  • Les exigences de l'ISO 9001 V2015 sur ce périmètre.
  • Processus de direction : support de déploiement de la politique.

2 - Construire une politique qualité

  • Analyse du contexte :
    • étude de l'environnement externe de l'entreprise ; travail sur les menaces et opportunités ;
    • état des lieux interne : bilan qualité objectif de l'entreprise (points forts et axes de progrès) ;
    • point sur les risques processus ;
    • identification et écoute des parties intéressées.
  • La SWOT pour synthétiser les résultats.
  • S'appuyer sur la stratégie d'entreprise.
  • Formuler les orientations de travail en matière de qualité.

3 - Rédiger la politique qualité

  • Différencier engagement et politique qualité.
  • Rédiger la politique : principe de fond et de forme, favoriser la mémorisation.
  • Le plan de communication.

4 - Déployer la politique qualité

  • Associer à la politique des objectifs annuels mesurables.
  • Formaliser le plan d'actions par les 5M ,déployer par processus.
Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible
  • Un programme de renforcement par mail.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Identifier et mettre en pratique un process simple et outillé pour formaliser et déployer une politique qualité cohérente.
  • Répondre aux exigences de l'ISO 9001 V2015 sur les chapitres 5 et 6 : Leadership et planification.
Points forts

Les points forts de la formation


  • Une méthode structurée et des outils opérationnels.
  • Une analyse d'exemples de politiques qualité.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Dates et villes

Mise à jour le 23/09/2020

Trier par:

  • Le 14 oct. 2020
    PARIS
    820,00 € HT
    Dernières places
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Le 29 oct. 2020
    A DISTANCE
    820,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lien de connexion à la classe à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
  • Le 02 déc. 2020
    PARIS
    820,00 € HT
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    Session garantie

    Nous réalisons 95% des sessions garanties.
    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

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  • Le 16 déc. 2020
    A DISTANCE
    820,00 € HT
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Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

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