Formation - Développer des relations professionnelles efficaces

• Un questionnaire de positionnement avant la formation : mon profil assertif et une vidéo : "Regardez John développer son assertivité".

1 - Développer une approche proactive du réseau de relations professionnelles

• Comprendre les exigences et les évolutions du contexte d'entreprise.
• Cartographier son réseau pour mieux le comprendre.
• Identifier les acteurs clés de son réseau et analyser les liens entre eux.
• Évaluer son niveau d'influence auprès des acteurs clés de son réseau.
• Distinguer pouvoir et influence pour mieux les utiliser.
• Définir ses objectifs relationnels et les enjeux pour atteindre le réseau cible souhaité.

2 - Mettre ses qualités personnelles au service de ses relations professionnelles

• Actualiser son système de valeurs personnelles et professionnelles.
• Clarifier ses représentations mentales des relations interpersonnelles.
• Déterminer son schéma de positions de vie pour mieux comprendre ses interactions.
• Adopter une attitude constructive pour favoriser des relations positives.
• Développer la confiance dans ses relations en actionnant les bons leviers.

3 - Développer des échanges efficaces

• Ajuster sa communication pour instaurer des rapports équilibrés.
• Parler vrai pour se faire comprendre et donner du feedback constructif.
• Aligner la communication verbale et non verbale pour gagner en impact.
• Écouter pour comprendre et optimiser sa capacité de communication.

4 - Favoriser des coopérations gagnantes

• Comprendre les principes de la coopération et instaurer des rapports équilibrés.
• Appliquer le principe de réciprocité pour des échanges équitables.
• Bâtir sa stratégie de coopération pour satisfaire ses intérêts.
• Élaborer un plan B et trouver des solutions pour des coopérations réussies.

• Deux modules e-learning : "Les 3 piliers de l'excellence interpersonnelle" et "Bâtir une stratégie de communication interpersonnelle".