Formation : Marketing - Marketing digital

Quels sont les bénéfices immédiats des formations marketing ?

Il existe de très nombreuses formations en marketing digital qui vont de la découverte des réseaux sociaux, au pilotage d’une campagne de référencement, en passant par la création d’un site de e-commerce. 

Les participants peuvent rendre immédiatement opérationnel les connaissances apprises lors de la formation. « Cela rejoint l’idée de la transposition, car au cours de la formation, on aura abordé les problématiques de chacun pour faciliter la mise en œuvre en situation réelle. C’est la raison pour laquelle on fait attention à ce que les objectifs soient bien précisés au départ, pour faire en sorte que chaque participant les atteigne à la fin de la formation. Des pistes très opérationnelles leur sont données pendant le stage. En fin de session, on prévoit une séquence de transposition et d’aide à la mise en œuvre afin que chacun reparte avec un plan d’actions », précise Philippe Gérard manager Offre et Expertise des formations webmarketing et communication digitale chez Cegos. 

Cegos a également des programmes de renforcement qui viennent prolonger l’action de la formation dès le retour en entreprise, et qui vont inciter les participants à s’inscrire dans une dynamique de mise en application des contenus. 

Comment évoluent les métiers du marketing et quels sont les débouchés ?

Les métiers du marketing deviennent de plus en plus techniques, au sens numérique du terme. Ils se sont adaptés à la transformation digitale des entreprises, à leurs nouveaux besoins et modes de fonctionnement. C’est la raison pour laquelle la gamme des formations Cegos s’est élargie sur ces sujets-là. « Cela représente d’ailleurs la majorité des stages, puisque, de fait, le marketing est devenu principalement digital, » résume Philippe Gérard manager Offre et Expertise des formations webmarketing et communication digitale chez Cegos.

Les métiers du marketing peuvent être regroupés en plusieurs groupes.

• Les métiers liés à la transformation : Le trafic-manager ou chargé d’acquisitions, a pour mission d’améliorer le taux de transformation des visiteurs qui viennent sur son site. L’objectif étant que ces derniers déclenchent des actions.

• Les métiers liés à la production de contenus pour le web : « Les réseaux sociaux, notamment, sont très gourmands en contenu. Le web l’est également car il doit être alimenté par des pages éditoriales pour des questions de référencement, et de crédibilité », souligne Philippe Gérard. La dimension de production de contenus éditoriaux (ex : rédiger pour le web, concevoir des newsletters etc.), de contenus visuels (infographies, images, photos,  vidéos, animations, datavisualisation,) est devenue stratégique. Des métiers émergents sont nés de ce besoin de contenus, comme celui de digital content manager,  chargé des contenus ou  responsables des contenus. Il existe d’ailleurs une forme d’évolution du community management vers la gestion et la production de contenus. 

• Les métiers liés l’expérience utilisateur comme l’UX designer, sont également très prisés. Tout ce qui a trait à l’ergonomie avec une dimension de design est l’une des grandes tendances actuelles. Dans le digital, l’expérience que le client, l’utilisateur, va avoir avec la marque et le produit est particulièrement soignée. Le parcours d’achat de l’utilisateur doit être très fluide, les interfaces web agréables et simples d’utilisation.

• Également très porteurs, les métiers liés à la gestion des campagnes. Leur objectif est de dynamiser la relation client, grâce aux outils de CRM ou de marketing automation, qui représentent le renouveau des outils du marketing. 

• Les métiers liés à la gestion des données, à  la data, et à l’intelligence artificielle, comme celui de data analyst, sont très demandés. 

• Enfin les métiers transversaux liés à la conduite de projets digitaux pour des sites web, des applications, ou pour la transformation digitale d’une entreprise, sont devenus incontournables.