Formation : Ressources humaines

Quel est le rôle des RH dans la diversité et l’inclusion ?

La fonction RH joue un rôle essentiel en matière de responsabilité sociale d’entreprise dont une composante est la diversité et l’inclusion.

Des obligations légales

« La première des exigences consiste à appliquer la loi, expliqueIsabelle Drouet de La Thibauderie, manager de l'offre et de l'expertise RH au sein de Cegos. Citons l’application de la loi de non-discrimination à l’embauche et à chacune des étapes de la vie professionnelle des salarié.es. Les RH doivent pratiquer l’égalité entre femmes et hommes sur cinq grands critères identifiés dans l’index d’égalité femme homme. » Cet index permet de proposer une mesure de la différence de traitement entre femmes et hommes. Les entreprises ont l’obligation de progresser sur cet index. 

Les entreprises de plus de 20 salarié.es ont également une obligation d’emploi de personnes en situation de handicap : 6 % de l’effectif total. Faute d’application de la loi, des pénalités financières élevées sont appliquées.

Une politique de formation pour prévenir les discriminations

Ensuite,les entreprises peuvent aller plus loin que le cadre légalavec la mise en place d’une politique de diversité/inclusion.

Elles peuvent s’engager et signer des chartes ciblées pour prendre en compte les différences qui existent, comme l’état de santé, l’origine sociale et ethnique, l’orientation sexuelle, l’apparence physique ou encore les problématiques spécifiques comme la parentalité.

Isabelle Drouet de la Thibauderie ajoute : « c’est ici que les RH ont un véritable rôle qui consister à communiquer, éduquer, former le management et les équipes en interne aux biais de perception que sont les préjugés et stéréotypes. L’idée n’est pas de culpabiliser les salarié.es mais de leur faire prendre conscience de l’existence de ces biais. Et ainsi de les encourager à avoir l’approche la plus objective possible dans leurs choix et leurs collaborations professionnelles.

La fonction RH est passée d’un rôle d’expertise technique à un rôle de gestion, puis de facilitateur au confluent de problématiqueséconomiques, sociales et sociétales. C’est en ce sens une fonction qui s’est énormément complexifiée, ce qui la rend passionnante ! Elle traite aussi bien de sujets techniques, comportementaux, que de sujets émergents comme la pénurie de talents, la cohabitation intergénérationnelle, l’introduction de l’intelligence artificielle dans les différents métiers de l’entreprise, le développement des compétences au regard de l’évolution des métiers, la RSE ou encore la diversité et l’inclusion. »

Connaissez-vous les grands enjeux actuels de la fonction RH ?

Les ressources humaines sont au cœur des transformations des organisations. Face aux défis du monde actuel, les RH doivent adapter leurs pratiques et leurs compétences pour accompagner les collaborateurs et les managers. Il y a 4 grands enjeux aujourd’hui : la qualité de vie au travail, la digitalisation, la diversité et l’agilité.

La qualité de vie au travail

La QVT est un facteur clé de performance et d’engagement des salariés. Elle repose sur des conditions de travail favorables, un management bienveillant, une reconnaissance du travail accompli et un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Et évidemment les RH ont un rôle essentiel pour promouvoir la QVT et prévenir les risques psychosociaux.

La digitalisation

Oui ce n’est pas nouveau, mais cette transformation se poursuit et reste un enjeu important. C’est une opportunité pour les RH de simplifier leurs processus, de renforcer la communication interne, de développer les compétences digitales des collaborateurs et de favoriser le travail collaboratif. Les RH doivent également être attentifs aux impacts du numérique sur l’organisation du travail, la culture d’entreprise et le dialogue social.

La diversité

La diversité est une richesse pour les organisations. Elle permet de bénéficier de talents variés, de stimuler la créativité, de renforcer l’innovation et de répondre aux attentes des clients. Les RH doivent veiller à lutter contre les discriminations, à favoriser l’inclusion et à valoriser la mixité sous toutes ses formes.

L’agilité

L’agilité est une capacité à s’adapter rapidement aux changements et aux opportunités du marché. Elle implique une organisation plus souple, plus réactive et plus collaborative. Les RH doivent accompagner les managers et les équipes dans cette transformation, en leur donnant plus d’autonomie, en encourageant l’expérimentation et en instaurant une culture du feedback.

Approfondissez ces thèmes en lisant l’article écrit par Isabelle de La Thibauderie, notre manager de l’offre RH.