Formation - Nouveau manager

• Un autodiagnostic et pour illustrer un apport de connaissances une vidéo : "2 heures de retard !".

PARTIE 1 : Maîtriser les techniques managériales (2 jours)

1 - Nouveau manager : développer des comportements efficaces en situation

• Mieux se connaître pour développer ses compétences personnelles.
• Développer son adaptation et sa flexibilité avec son équipe.
• Manager les différentes modalités : à distance, télétravail, présentiel.

2 - Orienter l'action individuelle et collective grâce aux objectifs et aux règles du jeu

• Se doter de repères communs en fixant des règles du jeu.
• Déployer des objectifs individuels et collectifs cohérents avec le projet de l'organisation : mise en situation pour définir les règles du jeu.

3 - Mobiliser les énergies individuelles et collectives

• Détecter les talents de ses collaborateurs pour développer leurs compétences.
• Agir individuellement et collectivement sur les leviers de performance.
• Identifier les axes de motivation pertinents.

4 - Activité à distance

• Un module d'entraînement : "Se libérer de la surcharge de travail".

PARTIE 2 : Faire face à la complexité des situations (2 jours)

1 - Développer un regard différent sur les situations complexes

• Pratiquer l'art du questionnement.
• Distinguer le cadre de l'objectif et le cadre du blâme.
• Utiliser la méthode de l'analyse stratégique.

2 - Résoudre les tensions et les conflits

• Identifier les causes d'un conflit.
• Distinguer problème et conflit.
• Analyser les enjeux d'un conflit.
• Sortir du conflit grâce au DESC.

3 - Adopter une posture de manager coach

• Gagner en flexibilité dans son management.
• Développer ses qualités de manager coach grâce à la méthode Grow.
• Établir une relation de management positif avec ses interlocuteurs.

4 - Développer l'autonomie des collaborateurs

• Intégrer les étapes du cycle de l'apprentissage.
• Respecter l'équilibre de l'équipe pour la faire évoluer.
• Utiliser les méthodes efficaces pour accompagner la montée en compétences.

PARTIE 3 : Développer son aisance relationnelle (2 jours)

1 - Prendre conscience de son image et la valoriser

• Décoder l'image perçue par les interlocuteurs.
• Affirmer son style et sa personnalité.

2 - Développer ses qualités d'orateur

• Repérer son profil de communicateur.
• Préparer et se préparer à une intervention de communication.
• Structurer le message pour le rendre percutant.

3 - Renforcer son pouvoir de conviction

• Construire une présentation argumentée et percutante.
• S'adapter au profil de son interlocuteur.
• Donner de l'impact à son discours.

4 - Activités à distance

• Un module d'entraînement : "Développer son assertivité - Niveau 1".

PARTIE 4 : Mobiliser son intelligence émotionnelle (2 jours)

1 - Prendre en compte la dimension émotionnelle dans la performance

• La compétence émotionnelle du manager.
• Les mécanismes émotionnels.
• L'impact des émotions sur la performance individuelle et collective.

2 - Développer sa compétence émotionnelle de manager

• Prendre conscience de ses émotions et les comprendre.
• Gérer les situations managériales délicates.
• Mettre en place une démarche personnelle de gestion émotionnelle.

3 - Gérer les émotions de ses collaborateurs

• Le rôle du manager face aux émotions.
• Repérer le ressenti émotionnel de ses collaborateurs.
• S'entraîner à gérer les situations managériales à risque.

4 - Faire face aux conflits

• Identifier l'utilité des conflits pour la progression individuelle et collective.
• Analyser les enjeux d'un conflit pour mieux le résoudre.
• Utiliser l'événement pour un retour d'expérience apprenant.

• Un programme d'activités de renforcement.