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Formation - Piloter un projet chatbot

Les fondamentaux pour réussir son projet chatbot IA

Découvrez comment intégrer efficacement un chatbot IA dans votre entreprise pour optimiser vos processus et améliorer l'expérience client. Apprenez les bases indispensables pour évaluer si un projet chatbot IA est adapté à votre structure et comment le mener à bien, étape par étape. Cette formation vous guide pas à pas pour piloter un projet chatbot IA, en mettant l'accent sur les méthodologies et guidelines essentielles.

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Informations pratiques

Référence : 9614

  • Durée : 1 jour ( 7 heures)
  • A distance
  • Fondamental
Formation - Piloter un projet chatbot

A qui s'adresse cette formation ?

  • Chef de projet, responsable de développement.
  • Responsable marketing, responsable IT.
  • Toute personne impliquée dans la transformation digitale des entreprises.

Les objectifs de la formation

  • Identifier les spécificités d'un projet chatbot IA.
  • Évaluer l'opportunité et la faisabilité d'un projet chatbot au sein de son entreprise.
  • Appliquer les étapes clés d'une méthode de pilotage du projet chatbot.

Les points forts de la formation

  • Formation pratique, animée par un expert en IA et chatbots pour une complète appropriation des concepts et méthodes.
  • Formation adaptée aux PME et ETI : accès à des exemples de projets réussis et cas d'usage spécifiques aux petites et moyennes entreprises.

Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

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Formation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.

Prix 2026

890,00 € HT
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Référence : 9614

  • Durée : 1 jour ( 7 heures)
  • A distance
  • Fondamental

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01 55 00 95 95

Horaires

Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.

Pédagogie

  • Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Plan d'actions pour retour dans la structure.
  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Les solutions de financement

Comment financer cette formation ?

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

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*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.

Places disponibles
Le 2 déc. 2026
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