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Formation - Négociation d'achats - Niveau 3 avec Beyond Conflict™

Réussir ses négociations difficiles ou conflictuelles

4,8/5
(18 avis)
  • Présentiel
  • Perfectionnement
  • 4Real
    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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Les intérêts des acheteurs et des vendeurs sont différents, parfois même opposés. Les acheteurs ont souvent à gérer des conflits en interne ou en externe. Cette formation originale les aide à faire face à ces situations. Elle propose une double approche : celle de la connaissance de soi grâce à la méthode Schutz® et celle de la stratégie de "Négociation Basée sur les Intérêts".

En effet, trouver un accord satisfaisant pour les deux parties nécessite un excellent niveau d'expertise et de finesse. Pour passer d'une situation conflictuelle à une situation de dialogue, il est nécessaire pour l’acheteur d'avoir une meilleure connaissance de lui-même et une capacité à comprendre les enjeux de ses interlocuteurs. L'objectif étant de parvenir à un accord équitable et pérenne.

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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Acheteur, négociateur et responsable achats confirmés ayant la volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant
  • Un questionnaire de positionnement avant la formation et deux vidéos "Confrontation ou collaboration ?" et "C'est quoi le problème ?" pour identifier des situations conflictuelles qui vous concernent.
Pendant - En groupe

1 - Sortir des impasses en négociation d'achats

  • Éviter les pièges majeurs.
  • Surmonter le stress du face-à-face.

2 - Construire des stratégies alternatives pour réussir

  • Évaluer les intérêts mutuels.
  • Envisager une solution de secours pour sécuriser son achat.
  • Trouver et sélectionner des solutions satisfaisantes pour l'acheteur et le vendeur.

3 - Communiquer en situation d'achat conflictuelle

  • Identifier et surmonter ses appréhensions personnelles.
  • Réagir face à l'agressivité, aux menaces, ou à la mauvaise foi.

4 - Résoudre les problèmes et les conflits de manière concertée

  • Associer le vendeur dans la recherche de solutions.
  • Surmonter les défenses, les rigidités et les craintes.

5 - S'entraîner à négocier dans des contextes complexes

  • Mener le processus de coopération.
  • S'approprier progressivement la "méthode des intérêts".
Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Une vidéo : "Les 3 priorités de la RSE pour les achats", un programme de renforcement nouveau pour vous préparer à votre prochaine négociation à fort enjeu : "Un défi par semaine pendant 7 semaines" et deux modules d'entraînement à l'assertivité ("Développer son assertivité" Niveaux 2 et 3).
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Maintenir la relation avec les fournisseurs "difficiles".
  • Bâtir une relation durable fondée sur la confiance.
  • Dénouer les blocages internes et externes.
  • Mieux se connaître et acquérir de nouveaux outils pour négocier/coopérer en situations difficiles.
Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Cette formation unique associe le processus de "Négociation Basée sur les Intérêts" et la Méthode Schutz®.
  • Les feedbacks et le test Élément B®, validé scientifiquement, favorisent l'amélioration de ses comportements.

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

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Reviews

Les avis de nos clients sur la formation

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Sessions

Mise à jour le 15/12/2024
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Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

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