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Formation - Concevoir vos procédures pour capitaliser vos savoir-faire

Modéliser et gérer vos procédures avec efficacité

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(38 avis)
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    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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Derrière la rigueur du mot procédure se cache une des clés de l'organisation de l'entreprise. Les procédures ont pour objectif de clarifier les rôles et responsabilités de chacun et les circuits de l'information.

Définir avec précision les procédures, c'est donner à l'entreprise un levier d'efficacité collective.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable de service ou d'équipe, organisateur, responsable Qualité.
  • Exploitant informatique chargé de définir les procédures.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant
  • Un autodiagnostic.
Pendant - En groupe

1 - Clarifier les principaux concepts : processus, procédures, fonctions, tâches, etc.

  • Cadrer la rédaction de procédures dans votre mission et/ou dans le projet d'entreprise.
  • Établir des procédures en identifiant les risques encourus.
  • Distinguer ce qui est nécessaire ou non de décrire.

2 - Hiérarchiser les documents et les lier entre eux

  • Les procédures générales, de métiers ou les modes opératoires.
  • Hiérarchiser les 3 niveaux de documents.
  • Établir les liens entre documents.

3 - Utiliser les outils de conception des procédures

  • Diagramme des flux, schémas de processus, logigrammes.
  • Tables de décision.
  • Les différentes façons de modéliser.

4 - Créer et faire vivre un manuel de procédures

  • Définir le contenu d'une procédure, les règles de rédaction, de gestion.
  • Élaborer les procédures.
  • Faire une analyse critique de l'existant.
  • Concevoir, représenter une procédure avec les bons logiciels. 
  • S'organiser pour capitaliser le savoir-faire.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Cadrer un projet de rédaction de procédures.
  • Concevoir et modéliser une procédure.
  • Structurer un manuel de procédures.
Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Des quiz interactifs et des outils logiciels référencés.
  • Après la formation en groupe, une activité personnalisée qui vous permettra de transposer votre plan d'action en situation de travail.

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001, Qualiopi et qualifié OPQF.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

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Dates et villes

Mise à jour le 22/05/2022

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    69465 LYON CEDEX 06
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Les avantages CEGOS

140 000 stagiaires
formés chaque année

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Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


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