Formation - Développer les grands comptes et comptes stratégiques

1 - Être business partner avec son Grand Compte

• Hiérarchiser ses grands comptes pour prioriser.
• Combiner une parfaite connaissance de son propre marché et de celui de son client.
• Organiser sa veille pour rester à l'affût et détecter des opportunités.
• Apporter de la valeur à son client sur son marché.

2 - Être entrepreneur

• Poser un diagnostic complet de la collaboration.
• Construire une vision partagée du business commun.
• Traduire la vision en actions : l'Account Business Plan.
• Décliner l'Account Business Plan en plan d'actions.
• Définir les indicateurs de performance.

3 - Être networker

• Réaliser un diagnostic pertinent du réseau chez le client.
• Repérer les acteurs stratégiques : sponsor, coach, homme de l'ombre.
• Élargir sa connaissance du réseau relationnel : la posture de networker.
• Développer des contacts à haut niveau.

4 - Être leader chez son client et en interne

• Motiver et mobiliser les acteurs internes.
• Négocier les ressources utiles.
• Communiquer au quotidien et dans les moments à enjeu.
• Piloter l'avancement de l'Account Business Plan.

5 - Activités à distance

• Deux @expert : "Construire une vision commune avec son client" et "Démarrer son account business plan".