Formation - Chargé(e) de communication

• Un questionnaire de positionnement avant la formation.

1 - Maîtriser les spécificités du métier de chargé(e) de communication

• Identifier les enjeux, cibles, acteurs et territoires de la communication.
• Définir son périmètre d'action et ses missions.
• Cartographier les parties prenantes.

2 - Définir les besoins et les objectifs de communication

• Identifier les besoins de communication.
• Définir des objectifs SMART et les indicateurs de performance associés.
• Intégrer l'éco-conception dans sa pratique.

3 - Mettre en place des outils de communication

• Choisir les outils de communication les plus pertinents.
• Appréhender quelques outils d'intelligence artificielle.
• Intégrer les évolutions des médias et le mix media.
• Comprendre les spécificités de l'e-réputation.

4 - Piloter et évaluer les projets de communication

• Identifier les étapes et les questions clés pour monter et piloter des projets de communication.
• Définir des critères de mesure et d'évaluation omnicanale en fonction des objectifs.

5 - Travailler avec des agences de communication ou des freelance

• Piloter les prestataires.
• Rédiger un brief.
• Définir les critères de choix et les règles de collaboration.

• Deux @expert : "RSE pour tous" et "Éviter le greenwashing", une vidéo "La communication responsable" et un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".