Formation - Chargé(e) de communication

• Un autodiagnostic.

1 - Maîtriser les spécificités du métier de chargé(e) de communication

• Identifier les territoires de l'opinion, les acteurs et les publics de la communication.
• Définir son périmètre d'action et ses missions.
• Cartographier les parties prenantes et identifier les nouveaux influenceurs.

2 - Définir les besoins et les objectifs de communication

• Cerner les besoins de communication.
• Définir des objectifs SMART.
• Proposer des actions de communication responsable.
• Analyser et proposer des indicateurs de performance.

3 - Piloter et évaluer les projets de communication

• Identifier les étapes et les questions clés pour monter et piloter des projets de communication.
• Définir des critères de mesure et d'évaluation omnicanale en fonction des objectifs.

4 - Développer des outils de communication 

• Choisir les outils de communication pertinents.
• Intégrer les évolutions des médias et le mix media.
• Comprendre les spécificités de l'é-réputation et du web 3.0.

5 - Travailler avec des agences de communication ou des freelances

• Piloter les prestataires.
• Rédiger un brief.
• Définir les critères de choix et les règles de collaboration.

• Un @expert : "RSE pour tous", une vidéo "La communication responsable" et un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".