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Formation - Argumenter : un levier pour convaincre

Stratégies et tactiques d'argumentation

4,5/5
(108 avis)
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Prix pour un groupe de 12 personnes max
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Cette formation à l'argumentation permet d'acquérir des techniques pour défendre son point de vue avec pertinence et savoir-être. 

En effet, argumenter, ce n'est pas vouloir démontrer que l'on a raison à tout prix. Argumenter, c'est être capable de trouver les idées justes, de les présenter pour susciter l'intérêt de ses interlocuteurs et les convaincre.

C'est aussi l'art de réfuter avec pertinence, en restant ouvert au dialogue. 

Cette formation peut être associée à la certification éligible au CPF "Communiquer, argumenter et convaincre à l’oral", enregistrée au Répertoire Spécifique (Réf. 9487).

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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne ayant à promouvoir des idées et des projets auprès de sa hiérarchie, ses collègues, ses collaborateurs, ses partenaires externes.

Prérequis

  • Pour accéder à l'épreuve de certification en option, le candidat doit avoir suivi l'intégralité du parcours de formation préparant à la certification ; et exercer une activité professionnelle dont les missions qui nécessitent des interactions avec des parties prenantes (management, négociation, communication, prise de parole en public…).
Programme

Le programme de la formation

Avant
  • Une vidéo : "Le disque rayé".
  • Un questionnaire de positionnement avant la formation de mes situations d'argumentation, un premier outil pour mieux argumenter.
Pendant - En groupe

1 - Élaborer sa stratégie d'argumentation

  • Identifier les caractéristiques de l'argumentation.
  • Repérer et prendre en compte les variables d’une situation d'argumentation.
  • Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs.
  • Préparer son argumentaire.
Mise en situation

Mises en situation : Argumenter face au groupe. Différences entre : informer, convaincre, persuader, négocier.

2 - Maîtriser les tactiques d'argumentation

  • Choisir les types d'arguments appropriés.
  • Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments.
  • Anticiper les objections.
  • Renforcer sa répartie.
Mise en situation

Autodiagnostic de son style de communicant : soigner et affiner ses arguments.

3 - Influencer avec intégrité

  • Reconnaître son interlocuteur.
  • Définir un cadre commun de communication.
  • Choisir les mots justes pour un discours percutant.
  • Éviter les pièges face à un groupe :
    • identifier les niveaux d'alliance.
Mise en situation

Mises en pratique d'argumentations en face-à-face et en groupe : Préparation en sous-groupes et argumentations filmées et visionnées pour ceux qui le souhaitent.

Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Une vidéo : "Différents plans pour structurer un exposé".
  • Un module e-learning : "Adapter son message avec succès".
  • Un module d'entraînement : "Gérer les objections - Niveau 1".
  • Un programme de renforcement : "Préparer et adapter son message pour réussir ses présentations en public".

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Défendre un point de vue sans polémique.
  • Anticiper les questions pièges.
  • Construire une stratégie d'argumentation efficace.
  • Promouvoir ses idées auprès de sa hiérarchie, collègues, partenaires externes avec pertinence.
Pédagogie

Pédagogie

La certification GONOGO (en option, hors inscription via le CPF)

La certification "Communiquer, argumenter et convaincre à l’oral" est éligible au CPF et permet à chaque candidat d'attester de ses compétences en prise de parole en public.
La certification et la formation qui y prépare peuvent être financées via le CPF.

La certification atteste notamment des compétences suivantes:

  • Choisir le mode de communication adapté par rapport aux contextes et aux enjeux.
  • Illustrer un message.  
  • Élaborer un argumentaire.
  • Traiter des objections.

 

L’évaluation dure environ 1 heure devant un jury et se déroule en distanciel.
Voir le détail de la certification, les conditions d'admission et les modalités d'inscription sur www.cegos.fr/9487 et/ou sur le site de France Compétences https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6554/

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Dispositif pédagogique

  • Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Mises en situation. Travaux individuels de transposition sur les situations professionnelles de chacun. Plan d'action pour retour dans la structure.
Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Amélioration de mes présentations grâce à une vidéo : "Différents plans pour structurer un exposé".

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Financer cette formation par le CPF

Pour toute inscription à cette formation via le CPF, le passage de la certification 
"Communiquer, argumenter et convaincre à l’oral", enregistrée au Répertoire Spécifique (Code RS6554) est obligatoire. Le prix de la certification, incluant les frais d'examen, est déjà intégré au tarif affiché sur www.moncompteformation.gouv.fr.

Reviews

Les avis de nos clients sur la formation

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Sessions

Mise à jour le 16/05/2025
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