Formation - Argumenter : un levier pour convaincre
Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral
Cette formation à l'argumentation permet d'acquérir des techniques pour défendre son point de vue avec pertinence et savoir-être.
En effet, argumenter, ce n'est pas vouloir démontrer que l'on a raison à tout prix. Argumenter, c'est être capable de trouver les idées justes, de les présenter pour susciter l'intérêt de ses interlocuteurs et les convaincre.
C'est aussi l'art de réfuter avec pertinence, en restant ouvert au dialogue.
Informations pratiques
Référence : 1826
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Disponible dans 9 villes,
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
A qui s'adresse cette formation ?
- Toute personne ayant à promouvoir des idées et des projets auprès de sa hiérarchie, ses collègues, ses collaborateurs, ses partenaires externes.
Les objectifs de la formation
- Défendre un point de vue sans polémique.
- Anticiper les questions pièges.
- Construire une stratégie d'argumentation efficace, face aux objections déstabilisantes.
- Promouvoir ses idées auprès de sa hiérarchie, collègues, partenaires externes avec pertinence.
- Préparer sa stratégie de prise de parole en public (accroche, etc.).
Les points forts de la formation
- Amélioration de mes présentations grâce à une vidéo : "Différents plans pour structurer un exposé".
- Un bonus "L'essentiel de l'IA en prise de parole".
Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
Télécharger le programmeFormation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.
Prix 2026
Référence : 1826
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Disponible dans 9 villes,
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
Formation dispensée au sein de votre entreprise, regroupant vos collaborateurs, dans le cadre d'une session dédiée.
Forfait intra - En savoir plus
Référence : 1826
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Disponible dans 9 villes,
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
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Être rappeléHoraires
Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.
Pédagogie
- Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Mises en situation. Travaux individuels de transposition sur les situations professionnelles de chacun. Plan d'action pour retour dans la structure.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Les solutions de financement
Comment financer cette formation ?
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
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*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.
Les avis de nos clients sur la formation
/5
« Contenu dense. Formation vivante. Formatrice au top ! »
« Formatrice à l'écoute et expérimentée. Beaucoup de mise en pratique, activités variées. »
« Très satisfaite de ma formation »
« Un peu déçue, je m'attendais à recevoir plus de clés »
« La formation aurait gagné en impact avec davantage de structure et de cohérence dans le déroulé. Par ailleurs, bien que la bienveillance ait été évoquée en introduction, je n’ai pas pleinement retrouvé cet aspect dans les échanges. »
Cegos
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre ressenti et sommes désolés d'apprendre que la formation n’a pas répondu à vos attentes en matière de structure et de bienveillance. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de votre formation vie l'adresse directionqualite@cegos.fr
Bonne journée !
Kevin,
Chargé de qualité client
« TOP »
« L'animateur était exceptionnel et les cas pratiques, avec un groupe de 5 personnes, étaient parfaits. »
« J'ai trouvé cette formation utile et intéressante, bonne fomatrice »
« Très bonne formation avec une boite à outils conséquente et de nombreuses mises en situation. »
« Très bonne formation ! »
« Bonne formation et très bon accueil ! »
« trop court ! Le formateur éminemment efficace, le groupe par chance pas à sa capacité maximale mais impossible de répondre à ce sujet en simplement 2 jours... »
« L'intitulé du cours ne correspondait pas au contenu.
Le cours a été très déstructuré, la formatrice se perdait dans ses exemples et le fil conducteur n'était pas évident voir inexistant.
Nous avons du insister pour voir le contenu du cours, qui a été balayé rapidement et sans réel explication.
De faire des exercices entres stagiaires a été pertinent et a permis d'ouvrir et d'échanger. Ceci étant dit, ç'était plus au cas par cas qu'un regard d'ensemble sur comment bien préparer un argument.
Donc oui, globalement très décue par le contenu et la formatrice. Elle a été très gentille, et pertinente sur les cas par cas, mais pas sur la formation au globale. Lorsque nous avons eu le quizz de fin de formation, nous n'avons pas vu les 3/4 des questions posées. Donc il y a une réelle différence entre ce qui est appris lors du cours et le contenu écrit sur les slides. »
Cegos
Madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le cours n'a pas répondu à vos attentes et que la structure n'était pas à la hauteur. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos formations. N'hésitez pas à revenir vers nous via l'adresse directionqualite@cegos.fr pour échanger davantage sur votre expérience.
Cordialement.
Marie-Pierre
Direction Qualité Groupe Cegos
« petit groupe, conseils intéressants, mise en pratique »
« Formation de bonne qualité
Formatrice très professionnelle et avec des apports très pertinents
Des notions déjà vues pour certaines mais les rappels sont toujours bons à prendre »
« Je recommande, beaucoup de cas pratiques, très bonne formation »
« Formation intéressante qui mériterait de connaître une suite pour ancrer la apprentissages »
« Excellente formation avec des mises en situation pratique. Un formateur convaincu et convaincant. Des locaux flambant neufs ! »
« Excellente formation. Je crois la meilleure que je n'ai faite jusqu'à présent. J'ai beaucoup appris sur moi-même et aussi mes axes d'amélioration. Encore bravo au formateur! »
« Parfait, cette formation permet d'améliorer ses interventions orales, de les structurer au mieux. Nécessite tout de même de l'entrainement. »
« Super formatrice
Contenu pertinent et pratique »
« Equilibre théorie et pratique »
« Très bonne formation, excellente formatrice ! »
« J'ai appris énormément de choses, le formateur était expérimenté, bienveillant et dynamique ! »
« Très bonne formation, qui porte que le fond et la forme de l'argumentation »
« Bon formateur, exercices pratiques utiles, locaux agréables »
« Formation de 2 jours captivante avec un formateur passionné du sujet. Je recommande et propose d'ajouter une journée différée de suivi de la mise en oeuvre pour consolider les apprentissages forts utiles ! »
« Première formation en distanciel et je ne suis pas convaincu. »
« Très bien, conforme à mes attentes 👍 »
« Formation très intéressante et formatrice à l'écoute de nos besoins. »
« Merci à Bruno Flender qui a été un excellent animateur. »
« Une formation et une formatrice de qualité »
« Merci pour cette formation très intéressante je la recommande. Merci également au formation José. Super »
« Formation intéressante, interactive avec un animateur de qualité »
« Formation très intéressante aussi bien au niveau pro que personnel »
« Très bonne formation et très bon formateur. »
« Formation très intéressante »
« Ce n'était pas une nouveauté mais plutôt un rappel... »
« Tres bonne formation, très intéressante, je recommande et formatrice très pro , vraiment très satisfaite ! »
« Formation très inspirante »
« J'ai vraiment apprécié prendre du temps pour réfléchir à cette thématique et échanger avec les personnes présentes, le tout dans une ambiance bienveillante.
Cependant, pour moi, la formation n'était pas assez poussée. La présentation qui a été partagée avant la formation n'a, par exemple, pas été utilisée. Sur les 2 jours, beaucoup de pratique, mais uniquement 4 à 5 slides, donc très peu de théorie. Je trouve ça un peu léger pour donner les clés de compréhension et de maitrise d'une argumentation efficace.
Cette formation est adaptée pour des personnes ayant quelques difficultés à prendre la parole en publique ou bien à structurer leur pensée. Cependant, il s'agit pour moi surtout d'une initiation à l'argumentation. »
« beaucoup de mise en pratique. C'est la clé de voûte d'une formation réussie »
« Un contenu de formation intéressant »
« J'ai pu disposer de clefs de compréhension intéressantes »
« Formation très intéressante, que je recommande. »
« Très bien »
« nous étions 12 stagiaires, il aurait fallu être 7 ou 8 pour mieux prendre le temps pour aborder certains sujets »
« Merci Donatienne pour ton animation et tes précieux conseils
je recommande »
« Formateur et stagiaires de qualité. La formation a été qualitative d'autant plus qu'il y avait peu de stagiaire (5). »
« Formation correcte même si la formatrice s'est un peu écarté du sujet plusieurs fois. »
« Tres bien »
« Formation dense et riche d'outils »
« Excellente formation. »
« formation intéressante et interactive avec peu de participant - super »
« Le contenu de la formation ne correspondait pas totalement au programme annoncé lors de mon inscription. »
Cegos
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le programme ne correspondait pas totalement à vos attentes.
Bonne journée.
Kevin,
Chargé de qualité
« formation enrichissantes et formatrices très accessible »
« J'ai fait part de mes commentaires récemment pour cette formation.
En résumé, il apparait un gros décalage entre le programme de formation sur la page internent Cegos et les 2 journées de formation.
J'ai eu l'occasion d'en parler à la formatrice qui a proposé que je reste.
Lors de la 1° journée, il n'y a pas eu de partage du plan de formation, des objectifs. Il y a eu trop de cas personnels sur des conflits internes et comment les résoudre. Malheureusement ce que je recherchais était différent : la formation telle qu'envisagée et décrite visait davantage l'art de la rhétorique, que de connaitre les profils des personnes que l'on peut rencontrer et comment les aborder, travailler avec.
Je n'ai pas été la seule à être dans ce cas de figure.
Moi qui suis visuel, j'aurais aussi aimé m'appuyer davantage sur les slides pour bien faire le lien entre cas 'théorique" et 'pratique'.
Ce n'est pas la manière de faire de la formatrice mais ce n'est pas non plus normal d'avoir un tel décalage. Les slides ont été projetées les 2-3 dernières heures.
Je suis très déçue de cette formation, sachant que je m'étais mise en contact au préalable avec Cegos suite à un premier échec et abandon en cours d'une autre formation. J'ai voulu croire à une amélioration le jour 2, cela a été partiellement possible les 2-3 dernières heures. Vous comprenez donc que cette formation ne correspond pas à mes attentes.
A ce jour, je ne recommanderai pas cette formation.
Je reste à disposition pour en discuter. »
Cegos
Madame
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous regrettons que cette formation n’ait pas complètement répondu à vos attentes. Cette formation permet d’argumenter et trouver les idées justes pour susciter l’intérêt de ses interlocuteurs et les convaincre.
Votre besoin semble porter sur des moyens opérationnels pour mieux se comprendre, mieux comprendre l'autre et adapter sa communication pour développer et maintenir une relation professionnelle efficace.
Nos conseillers commerciaux sont à votre disposition pour vous aider à choisir la formation la mieux adaptée à vos objectifs professionnels.
N'hésitez pas à les solliciter au 01 55 00 90 00 du lundi au vendredi ou par mail à espaceclient@cegos.fr
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Direction qualité Groupe Cegos
« Le contenu de la formation n’était pas conforme au programme annoncé.
Je n’ai pas aimé l’attitude hautaine de la formatrice. »
Cegos
Bonjour Madame,
Nous regrettons les dysfonctionnements que vous nous avez signalés.
Nos chargés de la qualité sont à votre écoute si vous souhaitez échanger via l'adresse directionqualite@cegos.fr.
Bonne journée.
Kevin,
Chargé de qualité
« Très bien »
« Très bonne formation »
« Bonne adaptation du formateur. »
« très bien »
« Formation et formateur top ! »
« parfait et tres bien adapté »
« Très bonne formation. L'animateur nous met à l'aise et nous a fourni de très bons outils et conseils pour mettre en pratique l'art de convaincre.
Le format proposé est parfait.
Merci beaucoup »
« Formation intéressante - 1ere fois en visio mais je trouve que ca manque d'interaction- »
« Très bonne formation avec un formateur de qualité ! »
« PARFAIT !
C'est une excellente formation, aussi bien pour son contenu très pratique que pour son formateur qui a été génial !
Très efficace avec beaucoup de pratique, d'interactions avec les autres stagiaires et le formateur.
Encore merci et bravo à Igor ! ;-) »
« Utile pour connaître, apprendre, revoir et s'entraîner sur comment argumenter, et convaincre dans des situations habituelles ou non »
« Contenu intéressant mais déçue du formateur (manque d'éthique et de professionnalisme) »
Cegos
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre formateur ne vous ait pas convenu.
Nos chargés de la qualité sont à votre écoute si vous souhaitez échanger via l'adresse directionqualite@cegos.fr
Bonne journée.
Kevin,
Chargé de la qualité
« très bonne formatrice »
« formation très intéressante »
« Rien à dire, parfait ! »
« Échanges enrichissants, réfléchir à sa communication n'est pas une perte de temps ! »
« Très bonne formation, fournie d'exemples, d'outil et d'exercices pratiques.
Petit bémol pour le midi, profiter d'un moment convivial en dehors du centre de formation ajoute vraiment un plus afin d'encourager les échanges entre participants. Pour moi, ces échanges ont manqué pour que la formation soit optimale.
Merci »
« A recommander »
« De multiples outils et méthodes à mettre en place rapidement pour argumenter ainsi que des pistes de développement personnel très appréciables »
« Ravie d'avoir obtenu des outils pour argumenter lors d'échange quelque soit le public »
« Formation basée sur des acquis. Mises en situation reposant sur les cas précis demandés par les participants.
Noëlle est très à l'écoute et très pro, aussi bien dans le décryptage des attentes&personnalités que dans l'approfondissement des techniques lors des exercices. En complément de la structure d'argumentation, la richesse des discussions et exemples me permetteront d'élargir mes réflexions et discussions. »
« Les salariés General Electric n'ont pas accès aux supports des cours, la formatrice était au courant avant le démarrage. On nous demande d'utiliser nos téléphones personnels pour y avoir accès.
La présentation théorique était insuffisante. »
Cegos
Madame
Vous avez partagé votre avis et nous vous en remercions.
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous nous signalez concernant l’accès aux supports de cours.
Nous sommes à votre écoute, si vous le souhaitez, via l’adresse mail : directionqualite@cegos.fr
Bien Cordialement
Marie-Pierre
Direction qualité Groupe Cegos
« .Très ludique et très complet ! »
« Formation intéressante. J'aurais apprécié une passe structurée sur la théorie, la partie pratique, très formative, gagnerait à être étendue. »
« Très bien, formatrice très pédagogue. Il ne reste plus qu'à mettre en pratique ! »
« ... »
« Formation à forte valeur ajoutée - très bien équilibrée entre théorie et pratique pour vivre les concepts concrètement. Très enrichissant. »
« Très bonne formation »
« Le contenu de formation répond aux attentes et donne des outils pour pratiquer par la suite »
« Beaucoup de mises en situation ce qui est très positif mais des fois trop longs lorsqu'on passe plus d'1 h à regarder 2 personnes faire leur scénette et que pdt ce temps là on est spectateurs. Ce serait plus intéressant d'avoir que des exercices où tout le monde participe. »
Cegos
Bonjour Madame,
Nous regrettons que les mises en situation aient été trop longues. Nous vous remercions pour vos suggestions.
Bonne journée,
Kevin,
Service client
« Intéressant, outil clé en main »
« Bonne formation qui donne des astuces pour mieux argumenter et permet de sortir de sa zone de confort par des mises en situations pratiques »
« Bravo pour la qualité de l'animation ! Captivant et très intéressant sur les deux jours. »
« Bien, rythme pas trop rapide, voir un peu lent même du faut que nous étions 14 en virtuel. »
« Bonne formation, les documents, les explications sur les sujets de la formation et l'animateur étaient très bien, animateur très pédagogue et dynamique. »
« Il faudrait adapter cette formation en fonction des différents collèges. »
« concret et très utile en situation professionnelle comme personnelle »
« La formation a éclairé mes lacunes en matière d'argumentation et m'a donné les clés pour y remédier (théorie et beaucoup de pratique :)) »
« Cette formation m'a permis d'acquérir les outils et les méthodes pour préparer mes arguments et mes objectifs puis de déterminer le style de personnes à qui je m'adresse lors de mes réunions, conférences ou même dans la vie courante. Les échanges et les mises en situations avec les groupes de travail sont des atouts pour mieux s'y préparer et aussi mieux se connaitre. »
Opération impossible