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Formation - Argumenter : un levier pour convaincre

Stratégies et tactiques d'argumentation

4,6/5
(91 avis)
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    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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Référence : 1826
Durée : 2 jours (14h) + activité à distance

Prix
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Cette formation certifiante est éligible au CPF car elle est adossée à la Certification partielle 7 : Communiquer avec plus d'impact , au sein de la certification globale : Management du changement et de la transformation . Code CPF : 236823.
Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF (voir onglet "Financement"), le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

Argumenter, ce n'est pas vouloir démontrer que l'on a raison à tout prix. Argumenter, c'est être capable de trouver les idées justes, de les présenter pour susciter l'intérêt de ses interlocuteurs et les convaincre.

C'est aussi l'art de réfuter avec pertinence, en restant ouvert au dialogue. Cette formation à l'argumentation repose à la fois sur des techniques et sur une éthique de la communication.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne ayant à promouvoir des idées et des projets auprès de sa hiérarchie, ses collègues, ses collaborateurs, ses partenaires externes.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Programme

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

1 - Élaborer sa stratégie d'argumentation

  • Identifier les caractéristiques de l'argumentation.
  • Repérer et prendre en compte les variables d’une situation d'argumentation.
  • Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs.
  • Préparer son argumentaire.
Mise en situation

Mises en situation : Argumenter face au groupe.
Différences entre : Informer, convaincre, persuader, négocier.

2 - Maîtriser les tactiques d'argumentation

  • Choisir les types d'arguments appropriés.
  • Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments.
  • Anticiper les objections.
  • Renforcer sa répartie.
Mise en situation

Autodiagnostic de son style de communicant : Soigner et affiner ses arguments.

3 - Influencer avec intégrité

  • Reconnaître son interlocuteur.
  • Définir un cadre commun de communication.
  • Choisir les mots justes pour un discours percutant.
  • Éviter les pièges face à un groupe :
    • Identifier les niveaux d'alliance.
Mise en situation

Mises en pratiques d'argumentations en face à face et en groupe : Préparation en sous-groupes et argumentations filmées et visionnées pour ceux qui le souhaitent.

4 - Certification

  • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).

Pour en savoir plus sur les activités à distance

Évaluation du transfert
des acquis pour valider
la mise en œuvre
en situation
de travail

Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Défendre un point de vue sans polémique.
  • Anticiper les questions pièges.
  • Construire une stratégie d'argumentation efficace.
  • Promouvoir ses idées auprès de sa hiérarchie, collègues, partenaires externes avec pertinence.
Points forts

Les points forts de la formation

4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos :

  • La formation commence dès l’inscription : une vidéo, un autodiagnostic de mes situations d'argumentation, un premier outil pour mieux argumenter.
  • Après la formation en présentiel, mise en œuvre en situation de travail : des astuces toutes les semaines pour appliquer mon plan d'actions.
  • Le + digital : une classe virtuelle post formation pour partager un retour d'expérience avec le formateur et le groupe.
  • Pour réussir mon plan d'actions, je peux :
    • consulter en permanence le contenu de la formation sur mon smartphone ;
    • améliorer mes présentations grâce à une vidéo : "Différents plans pour structurer un exposé".

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de l'efficacité professionnelle .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Financer cette formation par le CPF

Cette formation certifiante est éligible au CPF car elle est adossée à la Certification partielle 7 : Communiquer avec plus d'impact , au sein de la certification globale : Management du changement et de la transformation . Code CPF : 236823.

Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF, le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

En savoir plus sur le CPF.

Avis

Les avis sur la formation

4,6/5
(91 avis)

G. Marcus

26/06/2019
5/5

Très bonne formation. Intéressante, bien construite. J'y ai trouvé ce que je cherchais.

D. Angie

26/06/2019
5/5

Très bonne formation, utilisation d'outil pédagogique et exercice pour mise en œuvre de la théorie.

M. Florence

25/06/2019
5/5

Très bonne formation, pas uniquement du théorique mais beaucoup de pratique, le formateur étant très bien.

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos centres de formations.
Bonne continuation.
Cordialement,
Claire
Direction Qualité Groupe Cegos

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur la ville la plus proche en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
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