Formation Process Com

Cette formation est éligible au CPF : si vous souhaitez bénéficier de ce mode de financement, il vous suffit de choisir ci-dessous la ville ou la classe à distance qui vous convient. Vous serez alors redirigé pour vous inscrire sur moncompteformation.gouv.fr.

Cette formation certifiante est éligible au CPF car elle est adossée à la Certification partielle : Assoir sa confiance en soi, au sein de la certification globale : Management du changement et de la transformation. Code CPF : 236823.
Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF, le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

Les techniques et les outils pour mieux communiquer avec l'entourage professionnel sont nombreux et pourtant ils ne suffisent pas pour se mettre en phase rapidement avec des interlocuteurs aux personnalités très différentes. Cette formation à la Process Com^® donne des moyens opérationnels pour mieux se comprendre, mieux comprendre l'autre et adapter sa communication pour développer et maintenir une relation professionnelle efficace.

Cette formation est très recommandée en Intra pour les projets de transformation d’une entreprise ou d’une organisation du secteur public.

Cette formation certifiante vous est également proposée au format Full Digital, 100% à distance (Réf. 9237). Full Digital est un parcours qui alterne des interactions humaines et une aide à la transposition au travers d’activités et d’entraînements proches des situations de travail.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

Toute personne désirant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes.

Prérequis

Aucun.
Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont de la formation en salle pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com^®.

Programme

Le programme de la formation

Avant le présentiel

Une vidéo : "C'est quoi le problème ?".
Questionnaire d'Inventaire de Personnalité Process Com®.
Un premier outil pour adapter dès à présent ma façon d'entrer en contact avec les autres.

Pendant le présentiel

1 - Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres grâce à la Process Com^®

Identifier son profil de personnalité et analyser l'impact de son fonctionnement sur la relation avec les autres.
Comprendre la manière de fonctionner des autres profils pour développer une approche bienveillante.

Mise en situation

Expérimentation dès la première minute : prendre conscience de ses capacités d'observation et de diagnostic. Entraînement à repérer le vocabulaire de la base d'une personne.

2 - Adapter sa communication selon le profil Process Com^® de ses interlocuteurs

Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité.
Reconnaître et adopter le "langage" de l'autre pour mieux le comprendre et mieux se faire comprendre.
Nourrir les besoins psychologiques de son entourage pour mobiliser chacun et développer une relation productive.
Repérer ses propres besoins essentiels pour apprendre à se ressourcer et à développer sa disponibilité aux autres.

Mise en situation

Micro-entraînements multiples : adapter son message selon le type de personnalité de son interlocuteur.

3 - Anticiper et gérer les situations de stress avec la Process Com^®

Repérer les premiers signaux de stress pour agir avant que la situation ne s'aggrave.
Identifier les sources de stress pour soi et pour son interlocuteur.
Adapter sa communication et son comportement pour restaurer une communication efficace.

Mise en situation

Jeux de rôles : restaurer une communication positive avec un interlocuteur sous stress.

4 - Définir une stratégie de communication efficace avec son entourage professionnel

Identifier de manière factuelle le profil de personnalité de ses collègues.
Revisiter la manière de communiquer avec eux dans les situations professionnelles courantes.
Anticiper les situations de stress récurrentes et définir une stratégie de communication efficace pour en sortir.

Mise en situation

Ateliers et simulations sur la base de cas réels des participants. Expérimentation : le cadeau personnalisé.

Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible

Deux modules d'entraînement "Process Com© : adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs" et "Process Com® : réagir en situation de stress" pour m'exercer à adapter ma communication à chacun de 6 profils Process Com®.
Un programme de renforcement avec un défi par semaine pendant 7 semaines pour m'aider à tenir mes résolutions.

Objectifs

Les objectifs de la formation

Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de soi et de ses interlocuteurs.
Adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs pour renforcer l'efficacité de la relation.
Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace dans les situations tendues.

Certificat

Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).

Détail du certificat

Points forts

Les points forts de la formation

Deux modules d'entraînement pour m'exercer à adapter ma communication et réagir en situation de stress en fonction des 6 Types de Personnalité Process Com®.
Un programme de renforcement avec un défi par semaine pendant 7 semaines.
Un contenu interactif téléchargeable et consultable sur smartphone.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de l'efficacité professionnelle .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Financer cette formation par le CPF

Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF, le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

En savoir plus sur le CPF.

Avis

Les avis sur la formation

4,8

Note de la formation

86%

11%

B. Evelyne

12/02/2021

5/5

Formation très qualitative

S. Jessica

11/02/2021

5/5

je pense que tout le monde devrait suivre cette formation pour la vie de tous les jours notamment

P. Philippe

11/02/2021

5/5

formation enrichissante personnellement et professionnellement...une formation qui m a appris beaucoup sur moi et sur les autres.

Dates et villes

Mise à jour le 04/03/2021

Trier par:

Du 08 mars au 10 mars 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Dernières places
Session garantie
Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
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ESPACE VICTOIRE
20, rue de la Victoire
75009 PARIS
Du 17 mars au 19 mars 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
Session garantie
Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 22 mars au 24 mars 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 29 mars au 31 mars 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
Session garantie
Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 06 avril au 08 avril 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Dernières places
Session garantie
Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 12 avril au 14 avril 2021
LYON
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 14 avril au 16 avril 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 26 avril au 28 avril 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 28 avril au 30 avril 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 03 mai au 05 mai 2021
BORDEAUX
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 03 mai au 05 mai 2021
NANTES
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 03 mai au 05 mai 2021
STRASBOURG
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 05 mai au 07 mai 2021
MARSEILLE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 10 mai au 12 mai 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 10 mai au 12 mai 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 10 mai au 12 mai 2021
GRENOBLE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 10 mai au 12 mai 2021
TOULOUSE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 17 mai au 19 mai 2021
LYON
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 17 mai au 19 mai 2021
NANCY
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 17 mai au 19 mai 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 19 mai au 21 mai 2021
LILLE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 25 mai au 27 mai 2021
TOURS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 31 mai au 02 juin 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 07 juin au 09 juin 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 09 juin au 11 juin 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 14 juin au 16 juin 2021
LYON
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 14 juin au 16 juin 2021
NICE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 14 juin au 16 juin 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 14 juin au 16 juin 2021
ROUEN
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 21 juin au 23 juin 2021
RENNES
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 23 juin au 25 juin 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 05 juil. au 07 juil. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 07 juil. au 09 juil. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
S'inscrire
Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 19 juil. au 21 juil. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 21 juil. au 23 juil. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 26 juil. au 28 juil. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 16 août au 18 août 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 16 août au 18 août 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 30 août au 01 sept. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 01 sept. au 03 sept. 2021
NANCY
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 06 sept. au 08 sept. 2021
BORDEAUX
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 06 sept. au 08 sept. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 13 sept. au 15 sept. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 13 sept. au 15 sept. 2021
STRASBOURG
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 20 sept. au 22 sept. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 20 sept. au 22 sept. 2021
TOURS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 27 sept. au 29 sept. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 27 sept. au 29 sept. 2021
AIX-EN-PROVENCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 27 sept. au 29 sept. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 29 sept. au 01 oct. 2021
TOULOUSE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 04 oct. au 06 oct. 2021
GRENOBLE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 04 oct. au 06 oct. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 04 oct. au 06 oct. 2021
NANTES
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 04 oct. au 06 oct. 2021
LYON
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 11 oct. au 13 oct. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 11 oct. au 13 oct. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 18 oct. au 20 oct. 2021
LILLE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 18 oct. au 20 oct. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 25 oct. au 27 oct. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 27 oct. au 29 oct. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 02 nov. au 04 nov. 2021
BORDEAUX
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 02 nov. au 04 nov. 2021
LYON
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 02 nov. au 04 nov. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 03 nov. au 05 nov. 2021
TOURS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 08 nov. au 10 nov. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 08 nov. au 10 nov. 2021
ROUEN
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 08 nov. au 10 nov. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 15 nov. au 17 nov. 2021
MARSEILLE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 15 nov. au 17 nov. 2021
NANCY
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 15 nov. au 17 nov. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
S'inscrire
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 22 nov. au 24 nov. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 22 nov. au 24 nov. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 24 nov. au 26 nov. 2021
STRASBOURG
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 01 déc. au 03 déc. 2021
NICE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 06 déc. au 08 déc. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 08 déc. au 10 déc. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
Du 13 déc. au 15 déc. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 13 déc. au 15 déc. 2021
RENNES
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 15 déc. au 17 déc. 2021
LYON
1 935,00 € HT
Places disponibles
S'inscrire
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 15 déc. au 17 déc. 2021
NANTES
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 15 déc. au 17 déc. 2021
TOULOUSE
1 935,00 € HT
Places disponibles
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Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 20 déc. au 22 déc. 2021
LILLE
1 935,00 € HT
Places disponibles
S'inscrire
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 20 déc. au 22 déc. 2021
PARIS
1 935,00 € HT
Places disponibles
S'inscrire
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Du 20 déc. au 22 déc. 2021
A DISTANCE
1 935,00 € HT
Places disponibles
S'inscrire
Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Habilitation consultants
formateurs

Les avis stagiaires sont
vérifiés

Formation - La Process Com®

Forfait Intra

Le forfait Intra comprend :

cette formation dans vos locaux ou à distance pour un groupe de 12 personnes maximum,
l’ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée,
l'évaluation et l'émargement Cegos dématérialisés

Il ne comprend pas les frais de déplacement et d'hébergement du formateur (pour les formations dans vos locaux).

Recevoir le programme par email

Le programme a pu évoluer

Vous avez choisi une session en , le programme de cette formation a pu évoluer. Souhaitez-vous :

Consulter le programme de cette formation en ou continuer votre achat

Envoyer le programme à un collaborateur

Preis

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Formation - La Process Com®

Adapter sa communication au profil de son interlocuteur

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

Prérequis

Le programme de la formation

1 - Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres grâce à la Process Com®

2 - Adapter sa communication selon le profil Process Com® de ses interlocuteurs

3 - Anticiper et gérer les situations de stress avec la Process Com®

4 - Définir une stratégie de communication efficace avec son entourage professionnel

Les objectifs de la formation

Certificat

Les points forts de la formation

Formateurs experts

Qualité des formations

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Financer cette formation par le CPF

Les avis sur la formation

B. Evelyne

S. Jessica

P. Philippe

Dates et villes

Les avantages CEGOS

Forfait Intra

Recevoir le programme par email

Le programme a pu évoluer

Envoyer le programme à un collaborateur

Preis

1 - Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres grâce à la Process Com^®

2 - Adapter sa communication selon le profil Process Com^® de ses interlocuteurs

3 - Anticiper et gérer les situations de stress avec la Process Com^®