Formation - Travailler ensemble

• Un questionnaire de positionnement avant la formation, une vidéo "Regardez John donner un feedback positif et constructif", un premier outil.

1 - Communiquer pour stimuler l'efficacité collective

• Développer les 5 qualités du "facilitateur collectif".
• Donner et recevoir un feedback constructif.
• Accueillir de façon constructive une critique maladroite.
• Proposer un nouveau fonctionnement plus efficace.

2 - S'engager de façon réaliste

• Estimer le travail à effectuer pour répondre au besoin.
• Répartir équitablement le travail en tenant compte des besoins et contraintes de chacun.
• Négocier gagnant-gagnant pour faire avancer les projets sans générer du stress.

3 - Résoudre les difficultés de façon constructive et efficace

• Clarifier le but commun lorsque les intérêts sont contradictoires.
• Gérer les objections avec souplesse.
• Proposer un arbitrage concerté en cas de blocage.

4 - Mener des réunions de travail productives

• Définir un objectif de réunion concret et réaliste.
• Valoriser les propos de chacun, même exprimés de façon négative.
• Focaliser le groupe vers l'objectif et la réalisation concrète des actions après la réunion.

• Deux modules d'entraînement ("Donner un feedback positif et constructif", Pratiquer l'écoute active) et un programme de renforcement par mail.