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Formation - Réaliser un cahier des charges fonctionnel

Comprendre les besoins du client avec l'analyse fonctionnelle

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    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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Prix
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Le cahier des charges fonctionnel permet d'expliciter le besoin des clients du projet en termes de résultats mesurables attendus et non pas en termes de solutions techniques. Elle laisse donc plus de place à l'émergence de solutions adaptées au réel besoin du client. Sa construction repose sur une démarche éprouvée et normée : l'analyse fonctionnelle. Les étapes et outils de la démarche fonctionnelle peuvent être utilisés dans le cadre de tout type de projet et en particulier les projets développés en mode agile pour rédiger des "user stories".
Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne en charge de la rédaction d'un cahier des charges dans un projet : chef de projet, product owner, acheteur, chef de projet maîtrise d'ouvrage.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant le présentiel
  • Un autodiagnostic.
Pendant le présentiel

1 - Les bénéfices de l'approche fonctionnelle

  • La compréhension du besoin.
  • La recherche d'un compromis sur le besoin à satisfaire.
  • L'ouverture sur l’innovation.
  • L'outil de dialogue entre les différents acteurs.

2 - Pratiquer l'analyse fonctionnelle en 4 étapes

  • Recenser les fonctions.
  • Ordonner les fonctions.
  • Caractériser les fonctions.
  • Hiérarchiser les fonctions.

3 - Piloter un groupe d'expression de besoin

  • Constituer un groupe de travail efficace.
  • Clarifier les rôles : animateur, contributeurs et décideur.
  • Animer le groupe de travail.

4 - Rédiger le cahier des charges fonctionnel

  • Utiliser un plan type (Cegos, Norme en vigueur) et l'adapter au contexte.
  • Élaborer le document par itérations.

5 - Exploiter le Cahier des charges fonctionnel

  • Le cahier des charges fonctionnel au service de l'innovation.
  • L'intégration du cahier des charges fonctionnel dans une démarche d'achat.
Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines", un module d'entraînement pour "Pratiquer l'écoute active" et des modules e-learning "Détecter les attentes clients pour réussir son projet. Part. A" et "Détecter les attentes clients pour réussir son projet. Part. B".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Rédiger un cahier des charges "orienté" client.
  • Appliquer une démarche d'analyse fonctionnelle.
  • Animer un groupe de travail d'expression de besoin.
Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Le + digital : un contenu interactif disponible sur mobile.
  • Approche pragmatique sur cas réels des participants.
  • Remise d'une "boîte à outils" incluant un cahier des charges type.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog du chef de projet .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Dates et villes

Mise à jour le 20/10/2021

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    A cette date et dans cette ville, la formation est complète pour le moment. Néanmoins il peut y avoir des désistements et nous pouvons vous inscrire en liste d'attente si vous le souhaitez. Appelez-nous au 01 55 00 95 95

    ESPACE CLERY -
    17 rue de Cléry
    75002 PARIS
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    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
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Les avantages CEGOS

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formés chaque année

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Habilitation consultants
formateurs

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  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
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