Formation - Manager : concilier bienveillance et exigence

• Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo "Regardez John donner un feedback positif et constructif".

1 - Donner le cadre à son équipe : un préalable indispensable

• Clarifier les résultats attendus.
• Communiquer sur les règles du jeu et les points non négociables.
• Mesurer régulièrement la performance individuelle et collective.

2 - Se doter d'outils de pilotage factuels

• Clarifier les attendus de l'exigence.
• Savoir poser une exigence face à un collaborateur ou une équipe.
• Initier des défis dans l'équipe sur les objectifs.

3 - Favoriser la bienveillance dans le travail en coopération

• Mettre en place un mode de collaboration agile.
• Donner des espaces de dialogue : pratique du co-développement.
• Apprendre à travailler en équipe et selon les modalités de l'intelligence collective.

4 - Développer la qualité de vie au travail

• Donner régulièrement du feedback constructif.
• Reconnaître les réussites.
• Donner des signes de reconnaissance positifs.
• Manager en favorisant la diversité et l'inclusion dans son équipe.
• Être attentif à ses propres besoins pour être force d'exemple.

• Un module e-learning : "Les compétences émotionnelles du manager" et un programme de renforcement "Un défi par semaine pendant 7 semaines".