Formation - Contrats de maintenance et sous-traitance

1 - Sous-traiter : enjeux et limites

• Contexte économique et maintenance.
• Avantages et risques liés à l’externalisation.
• Intelligence Artificielle appliquée à la maintenance et implications pour la sous-traitance

2 - Connaître les aspects juridiques pour éviter les erreurs

• Les aspects législatifs :
  • Définition légale de la sous-traitance (loi 75-1334 du 31 décembre 1975).
  • Textes principaux sur l’utilisation de la main-d’œuvre : travail clandestin, louage de main-d’œuvre, délit de marchandage.
  • Tests et sécurité des travaux réalisés par une entreprise extérieure (décret de 1992), déclarations et formalités obligatoires avant l’ouverture d’un chantier.

3 - Contractualiser la relation dans une logique de résultats

• Les contrats :
  • Clauses de nullité.
  • Contrat d’entreprise (prestations).
  • Aspect commercial.
  • Aspect technique.
• Rédiger des cahiers des charges et des contrats :
  • Les trois étapes pour créer un contrat.
  • La structure d’un contrat de maintenance.
  • La grille de prix.
• Participer à l’appel d’offres et à la négociation.

4 - Piloter les prestataires

• Pilotage du contrat de maintenance : du suivi quotidien à la revue de contrat annuelle.
• Évaluation des prestations :
  • Méthodologie.
  • Modèle de grille d’évaluation.
• Assurance qualité fournisseur et gestion documentaire.