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Formation - Correspondant / Animateur Qualité

L'essentiel pour relayer la démarche Qualité dans votre entité

4,7/5
(31 avis)
  • Présentiel ou en classe à distance
  • Fondamental
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
2758

Durée
2 jours (14h)

Prix
1 395,00 € HT

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Dans vos locaux ou à distance
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2758

Durée
2 jours (14h)

Forfait intra - En savoir plus
3 740,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)

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Véritables relais des responsables Qualité, les correspondants/animateurs Qualité se doivent de dynamiser la démarche Qualité au sein de leur service ou entité.

Cette mission nécessite de bien connaître les principes Qualité, ainsi que les outils clés associés (indicateurs Qualité, plan d’actions, résolution de problèmes, documentation…). Découvrez ces fondamentaux dans cette formation "Correspondant / Animateur Qualité" qui privilégie avant tout la pratique.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Correspondant, animateur, référent, relais Qualité d'un projet Qualité.
  • Toute personne désirant connaître l'essentiel de la qualité d'un point de vue "terrain".

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

1 - Les principes et enjeux d'une démarche Qualité

  • La portée d'une démarche Qualité, le vocabulaire.Le management de la qualité et le cycle PDCA.
  • Le client au cœur de l'action.

2 - Comprendre les grandes lignes de l'ISO 9001 V2015

  • La norme ISO 9001 V2015 : exigences par chapitre.
  • Points clé de l'approche processus.
  • L'architecture et la maîtrise d'un système documentaire : manuel Qualité, fiches processus, procédures…

3 - Faire vivre l'amélioration avec les bons outils Qualité

  • Identifier des pistes de progrès dans son périmètre d'action.
  • Construire son plan d’actions Qualité en cohérence avec la politique qualité de l’entreprise. Rendre concrets les objectifs Qualité auprès des opérationnels.
  • Déclencher des actions correctives en utilisant une méthode de résolution de problème.
  • Aider à préparer un audit.
  • Assurer le suivi des actions dans son entité.

4 - Mesurer les progrès obtenus

  • Piloter à l'aide d'indicateurs et tableau de bord Qualité :les définir pour son activité.
  • Création et communication d’un tableau de bord Qualité.
  • Fournir des infos aux managers et responsables Qualité.

5 - La mission du correspondant Qualité

  • Relais entre le responsable Qualité, managers et collaborateurs.
  • Former, communiquer, animer, être force de proposition.

6 - Activités à distance

  • Un @expert "Norme ISO 9001 : connaître les points clés de mise en œuvre" et une vidéo "Mettre en forme un indicateur qualité".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Comprendre les principes de la norme ISO 9001 V2015 pour relayer le responsable qualité et/ou les pilotes de processus.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Remise de fiches outils pour faciliter la mise en pratique. 
  • Des exercices et études de cas privilégient une pédagogie active.
  • Un contenu directement opérationnel.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

4,7
Note de la formation
74%
26%
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N. Nana

02/11/2020
4/5

Augmenter notre niveau , bien comprendre le travail qui nous est demander...La formation m'a bien etait utile surtout pour de formule , la motivation d'aller chercher sur le terain.

S. Marjorie

29/10/2020
5/5

complète

G. Stéphane

29/10/2020
5/5

Très claire et très efficace.

Dates et villes

Mise à jour le 28/02/2021

Trier par:

  • Du 22 mars au 23 mars 2021
    PARIS
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 12 avril au 13 avril 2021
    A DISTANCE
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
  • Du 03 mai au 04 mai 2021
    PARIS
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 17 mai au 18 mai 2021
    NANTES
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 25 mai au 26 mai 2021
    LYON
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 13 sept. au 14 sept. 2021
    NANTES
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 20 sept. au 21 sept. 2021
    LYON
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 20 sept. au 21 sept. 2021
    PARIS
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 21 oct. au 22 oct. 2021
    A DISTANCE
    1 395,00 € HT
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  • Du 15 nov. au 16 nov. 2021
    NANTES
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 15 nov. au 16 nov. 2021
    PARIS
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 29 nov. au 30 nov. 2021
    LYON
    1 395,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !