Formation - Les outils de résolution de problèmes

L'amélioration continue par la mise en œuvre d'actions correctives

Cette formation propose une méthode simple et rigoureuse de résolution de problèmes.  
La résolution de problèmes en groupe, en salle ou sur le terrain est une des bases essentielles d'une démarche de progrès, et pourtant beaucoup d'actions sont des échecs. Pour des actions correctives et préventives pertinentes de nombreux outils ont fait leurs preuves sur le terrain.  

80% Taux d'utilité Taux calculé sur les 12 derniers mois
4,7
pour cette formation (26 avis)

Informations pratiques

Référence : 4127

  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • Présentiel ou classe à distance
  • Disponible dans 3 villes,
  • 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
  • Fondamental
  • Activités à distance
Formation - Les outils de résolution de problèmes

A qui s'adresse cette formation ?

  • Responsable, correspondant, animateur Qualité. Manager, agent de maîtrise, leader d'équipe autonome. Toute personne ayant à animer un groupe de résolution de problèmes.

Les objectifs de la formation

  • Utiliser les bons outils pour résoudre efficacement un problème. Conduire efficacement une séance de travail pour faire produire le groupe.

Les points forts de la formation

  • Une méthode logique et structurée mise en œuvre au travers d'une étude de cas
  • Des fiches outils, book méthode, remis à chaque participant sous format numérique.
  • Un autodiagnostic de votre style d'animation.

Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Télécharger le programme

Formation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.

Prix 2026

1 690,00 € HT

Référence : 4127

  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • Présentiel ou classe à distance
  • Disponible dans 3 villes,
  • 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
  • Fondamental
  • Activités à distance

Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?

Être rappelé

Horaires

Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.

Pédagogie

  • Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Plan d'actions pour retour dans la structure.
  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Les solutions de financement

Comment financer cette formation ?

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Choisissez votre prochaine session

*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.

Places disponiblesSession garantie*
Du 8 oct. au 9 oct. 2026
1 690,00 € HT
A Distance
Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
S'inscrire
Places disponiblesSession garantie*
Du 22 oct. au 23 oct. 2026
1 690,00 € HT
Paris
CENTRE CEGOS JOURDAIN
7-9 rue Frédérick Lemaitre
75020 PARIS
S'inscrire
Places disponiblesSession garantie*
Du 2 nov. au 3 nov. 2026
1 690,00 € HT
Nantes
L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
S'inscrire
Places disponiblesSession garantie*
Du 5 nov. au 6 nov. 2026
1 690,00 € HT
A Distance
Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
S'inscrire
Places disponibles
Du 30 nov. au 1 déc. 2026
1 690,00 € HT
Lyon
L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
S'inscrire
Places disponibles
Du 17 déc. au 18 déc. 2026
1 690,00 € HT
Paris
L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
S'inscrire
Places disponibles
Du 17 déc. au 18 déc. 2026
1 690,00 € HT
A Distance
Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
S'inscrire

Les avis de nos clients sur la formation

/5

5/5

« Formation de très grande qualité sur le fond comme sur la forme. »

Daniel A. 20 avril 2026
5/5

« il ne me reste plus qu'a mettre les outils en pratique »

Mickaël B. 20 avril 2026
5/5

« Formateur à l'écoute et pédagogue. Merci »

Philippe T. 18 décembre 2025
5/5

« Formation très enrichissante, la formatrice expliquait bien les méthodes et les exercices nous ont permis de les appliquer »

Christelle B. 13 octobre 2025
5/5

« Tous les outils pour une formation en distanciel sont présents pour faciliter cette formation »

Christelle G. 25 septembre 2025
5/5

« professionnel, à l'écoute, parfait »

Martin D. 20 mars 2025
5/5

« Trés bien (formateur trés bien) »

S G. 25 novembre 2024
5/5

« formation enrichissante »

S D. 12 septembre 2024
4/5

« Bonne formation, les aspects pratiques de la résolution de problème y sont abordés, notamment l'utilisation d'outils qualité tels que le QQOQCP, 5pourquoi, Ishikawa »

S N. 2 septembre 2024
5/5

« Formation très complète, la formatrice explique parfaitement les liens entre les outils de résolution de problématiques »

Anonyme 23 mai 2024
5/5

« Formation intense es très intéressante et dynamique.
Formatrice attentive au question et très agréable.
»

Anonyme 23 mai 2024
5/5

« Très bonne formation, bien structuré et riche en atelier, beaucoup mise en situation et documents support complet fournit »

Anonyme 14 mars 2024
4/5

« la formation est bien faite »

Anonyme 12 octobre 2023
5/5

« Excellent formateur, sait captiver et garder l'attention des participants »

Anonyme 4 septembre 2023
4/5

« La formation était très agréable, formatrice au top! ( a l'écoute et très pertinente) et le le fait d'avoir mixé plusieurs profils de Métiers différents était très apprenant. J'aurais apprécié avoir des exercices pratiques plus concrets par rapports à nos métiers. Il aurait peut etre fallu ajouter 1/2 journée de formation. »

Anonyme 4 septembre 2023
3/5

« Une introduction beaucoup trop longue, au détriment de la mise en pratique. »

Cegos

Bonjour Madame,
Nous regrettons que l'équilibre entre la mise en pratique et l'introduction ne vous ait pas convenu.
Nos chargés de la qualité sont à votre écoute si vous souhaitez échanger via l'adresse directionqualite@cegos.fr
Bonne journée,
Kevin

Anonyme 29 août 2023
5/5

« Les outils correspondent à mon besoin »

Anonyme 13 mars 2023
5/5

« formation excellente elle permet d'apprendre à animer un groupe de résolution et d'apprendre les outils permettant de mener cette résolution. »

Anonyme 10 décembre 2021
5/5

« très utile, beaucoup d'outils. Très bonne animation pédagogique. »

Anonyme 3 décembre 2021
5/5

« formation bien structurée et complète »

Anonyme 3 décembre 2021
4/5

« très intéressant pour mener a bien des réunions. »

Anonyme 3 décembre 2021
5/5

« formation faite en teams, très interactive, très intéressante »

Anonyme 3 décembre 2021
5/5

« Très bien animée »

Anonyme 19 novembre 2021
5/5

« Bonne formation claire et détaillée »

Anonyme 1 octobre 2021
4/5

« formation interessante et bien structuré niveau méthodologie »

Anonyme 1 octobre 2021
4/5

« Formation très intéressante, elle perd un peu de valeur sur le contexte Covid puisque faite à distance (Teams) »

Anonyme 1 octobre 2021