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Formation - Les outils de résolution de problèmes

L'amélioration continue par la mise en œuvre d'actions correctives

4,5/5
(45 avis)
  • Présentiel ou en classe à distance
  • Fondamental
  • 4Real
    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
4127

Durée
2 jours (14h)

Prix
1 380,00 € HT

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Référence
4127

Durée
2 jours (14h)

Forfait intra - En savoir plus
3 890,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)

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La résolution de problèmes en groupe, en salle ou sur le terrain est une des bases essentielles d'une démarche de progrès, et pourtant beaucoup d'actions sont des échecs. Pour réussir à mettre en œuvre des actions correctives et préventives pertinentes, nous proposons lors de cette formation une méthode simple et rigoureuse de résolution de problème complétée par des d'outils qui ont fait leurs preuves sur le terrain.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable, correspondant, animateur Qualité. Manager, agent de maîtrise, leader d'équipe autonome. Toute personne ayant à animer un groupe de résolution de problème.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant le présentiel
  • Un autodiagnostic.
Pendant le présentiel

1 - Engager l'amélioration continue

  • La force du groupe de travail.
  • Progrès, PDCA et actions correctives.

2 - Résoudre un problème par la méthode "C.A.R.R.E.D.A.S."

  • La méthode C.A.R.R.E.D.A.S. : 7 étapes et des outils clés.Correspondance avec le 8D.
  • Choisir le problème : diagramme de Pareto ou matrice de décision.
  • Analyser le problème : le QQOQCCP : pour clarifier un problème et se fixer un objectif. La méthode Est/n'Est pas en complément.
  • Rechercher les causes racines : remue-méninges, 5M, 5 pourquoi, tests terrain.
  • Rechercher et Essayer les solutions : créativité, diagramme en arbre.
  • Décider de la meilleure solution :grilles d'efficacité.
  • Appliquer la solution choisie : planifier son plan d'actions (Gantt).
  • Suivre l'efficacité des actions à chaud et à froid. Garder en mémoire avec le modèle A3.

3 - Animer un groupe 

  • 4 principes pour animer : préparation, production, régulation et synthèse. Responsabilités partagées animateur-participants.
Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible
  • Un programme de renforcement et sept vidéos d'outils clés de résolution de problème.
    • "Le diagramme des 5M" ;
    • "Suivre l’efficacité des actions correctives" ;
    • "Choisir le problème à traiter avec Pareto" ;
    • "QQOQCCP : 7 questions pour clarifier un problème" ;
    • "Remonter aux causes racines avec les 5 pourquoi" ;
    • "Choisir la meilleure solution avec la matrice de décision" ;
    • "Formaliser son plan d’action pour mettre en œuvre les solutions".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Savoir utiliser les bons outils pour résoudre efficacement un problème. Conduire efficacement une séance de travail pour faire produire le groupe.
Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Une méthode logique et structurée mise en œuvre au travers d'une étude de cas
  • Des fiches outils, book méthode, remis à chaque participant sous format numérique.
  • Un autodiagnostic de votre style d'animation.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

4,5
Note de la formation
51%
47%
2%
0%
0%

M. Jean-Paul

21/12/2020
5/5

Très bonne formation très ludique avec des exercices pertinents

R. Nicolas

14/12/2020
5/5

Parfaitement adapté à mes objectifs, éclairant quant à la méthodologie de résolution de problème, structurée et outillée.

S. Fatima

28/10/2020
5/5

le contenu de la formation est correct - cependant il manque d'expmle pour illustrer les propos - heureusement que la formatrice nous a montré des supports sur lesquels elle a travaillé pour illustrer les differents outils - la formatrice est pour beaucoup dans la mesure où son approche est tres diplomate et pedagogue.

Dates et villes

Mise à jour le 26/02/2021

Trier par:

  • Du 01 mars au 02 mars 2021
    PARIS
    1 380,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie

    Nous réalisons 95% des sessions garanties.
    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 23 mars au 24 mars 2021
    A DISTANCE
    1 380,00 € HT
    Places disponibles
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  • Du 08 avril au 09 avril 2021
    A DISTANCE
    1 380,00 € HT
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  • Du 03 mai au 04 mai 2021
    LILLE
    1 380,00 € HT
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  • Du 06 mai au 07 mai 2021
    LYON
    1 380,00 € HT
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  • Du 10 mai au 11 mai 2021
    NANTES
    1 380,00 € HT
    Places disponibles
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  • Du 17 mai au 18 mai 2021
    TOULOUSE
    1 380,00 € HT
    Places disponibles
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  • Du 20 mai au 21 mai 2021
    PARIS
    1 380,00 € HT
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  • Du 10 juin au 11 juin 2021
    A DISTANCE
    1 380,00 € HT
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  • Du 02 sept. au 03 sept. 2021
    LILLE
    1 380,00 € HT
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  • Du 06 sept. au 07 sept. 2021
    LYON
    1 380,00 € HT
    Places disponibles
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  • Du 09 sept. au 10 sept. 2021
    PARIS
    1 380,00 € HT
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  • Du 13 sept. au 14 sept. 2021
    NANTES
    1 380,00 € HT
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  • Du 16 sept. au 17 sept. 2021
    TOULOUSE
    1 380,00 € HT
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  • Du 30 sept. au 01 oct. 2021
    A DISTANCE
    1 380,00 € HT
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  • Du 02 nov. au 03 nov. 2021
    LILLE
    1 380,00 € HT
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  • Du 04 nov. au 05 nov. 2021
    PARIS
    1 380,00 € HT
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 15 nov. au 16 nov. 2021
    LYON
    1 380,00 € HT
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  • Du 18 nov. au 19 nov. 2021
    NANTES
    1 380,00 € HT
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  • Du 25 nov. au 26 nov. 2021
    TOULOUSE
    1 380,00 € HT
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  • Du 02 déc. au 03 déc. 2021
    A DISTANCE
    1 380,00 € HT
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  • Du 16 déc. au 17 déc. 2021
    PARIS
    1 380,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !