Formation - Pilote de processus
Décrire, manager, améliorer son processus
L'approche processus développée dans la norme ISO 9001 induit un rôle et des responsabilités accrus pour les managers "pilotes de processus". Ils découvriront dans cette formation comment devenir de réels contributeurs du système Qualité et de la performance de leur entreprise.
L'approche processus, piloté efficacement dans une logique de maîtrise des risques et d'amélioration continue, favorise le décloisonnement de l'entreprise et le déploiement de la stratégie Qualité.
Informations pratiques
Référence : 6358
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
A qui s'adresse cette formation ?
- Pilote, propriétaire de processus.
- Responsable Qualité, responsable d'activités.
Les objectifs de la formation
- Identifier les missions et rôles du pilote de processus. Comprendre l'approche processus, principes et intérêts.
- Acquérir les outils pour décrire et piloter efficacement un processus.
Les points forts de la formation
- Deux tutoriels en complément pour aider à la mise en pratique des contenus.
- Mise en pratique des outils au travers de l'étude de cas "Procestop".
- Exemples de cartographies et de fiches d'identité fournis à chacun.
Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
Télécharger le programmeFormation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.
Prix 2026
Référence : 6358
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
Formation dispensée au sein de votre entreprise, regroupant vos collaborateurs, dans le cadre d'une session dédiée.
Forfait intra - En savoir plus
Référence : 6358
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?
01 55 00 95 95Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?
Nous contacterHoraires
Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.
Pédagogie
- Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Plan d'actions pour retour dans la structure.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Les solutions de financement
Comment financer cette formation ?
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Choisissez votre prochaine session
*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.
Les avis de nos clients sur la formation
/5
« Formation interactive, à la fois théorique et pratique avec des exemples concrets adaptés à chacun, qui la rend accessible aux débutants.
Formateur dynamique et compétent. Session de 14 h conforme à mes attentes.
Je recommande ! »
« groupe pas très homogène mais exercices très intéressants et permettant une mise en pratique directe »
« Je suis très satisfaite de cette formation, tant par la qualité du contenu que par les conditions d'apprentissage.
La formatrice était remarquable : très pédagogue et maîtrisant parfaitement son sujet, elle a su rendre les concepts accessibles et intéressants. Son expertise transparaissait dans ses explications claires et ses réponses pertinentes à nos questions.
L'ambiance du groupe était également un vrai plus. Le dynamisme des participants a créé une atmosphère d'échange enrichissante qui a favorisé l'apprentissage collectif.
Je recommande vivement cette formation pour la qualité de son contenu et l'excellence de son animation. »
« Formation compacte et de qualité réalisée par une vraie professionnelle.
De nombreux exercices en prime qui dynamisent bien la formation. »
« formation opérationnelle : méthodologie et outils peuvent être mis en oeuvre après les 2 jours de formation. »
« Contenu de la formation en adéquation avec mon besoin, les locaux sont agréables notamment le petit patio arboré.
Le seul point à modifier est le fait de déjeuner dans la salle de formation. »
« animateur très pédagogue et contenu de la formation très bien. Indispensable pour tous nouveaux pilotes de processus »
« La formation est très intéressante et utile pour mon poste. »
« formation très intéressante et enrichissante - formateur agréable, à l'écoute et dans l'échange..je recommande »
« voici l'avis que j'ai rédigé à mon service formations :..Formation demandée lors de mon EAEA et très vite trouvée, avec une proposition que j'ai validée..j'encourage le pôle en charge des formations à recommander cette formation à tous les pilotes pour leur permettre de bien intégrer les outils et les aider à rédiger les plan d'action et leur fiche d'identité de processus..le contenu est riche avec des profils hors organismes AM donc des expériences partagées intéressantes...j'ai pu avancer sur le revue de performance grâce au temps dédié à cette formation et aux outils apportés alors je recommande vraiment »
Opération impossible