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Formation - Suivre et améliorer la qualité de vos fournisseurs et sous-traitants

Contrôle, indicateurs qualité et plan de progrès

4,6/5
(32 avis)
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
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Durée
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Prix
1 365,00 € HT
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La qualité de vos produits et prestations dépend de celles de vos fournisseurs et sous-traitants. Une fois évalués et sélectionnés, ils devront être régulièrement suivis et incités à s'engager dans une logique d'amélioration permanente.

Cette formation vous donne les clés pour mesurer et faire progresser la performance de vos sous-traitants et fournisseurs.

Consulter le programme de cette formation en 2021
Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsable Qualité-Achats et/ou fournisseurs.
  • Responsable Qualité. Acheteur.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

1 - Sélection et suivi des fournisseurs

  • La liste critiques et/ou stratégiques.
  • Points clés du processus achat : 
    • le  cahier des charges produit et système en amont ;
    • les  critères d'évaluation et de sélection des fournisseurs.

2 - Choisir les indicateurs de suivi 

  • La méthode RUSAC pour trouver les bons indicateurs.
  • Créer son tableau de bord à l'aide d'indicateurs simples et pertinents :
    • niveau qualité réception (délai, conformité), niveau qualité en production, note des services associés…
    • évaluer les coûts de non qualité dus aux achats.
  • Consolider les résultats par des indicateurs globaux de performance.

3 - Piloter le panel fournisseurs

  • Transmettre un bilan régulier à ses partenaires.
  • Gérer son panel : prendre les bonnes décisions en fonction des résultats.
  • Passer ses fournisseurs en AQF (Assurance Qualité Fournisseur).

4 - Réagir en cas de dérive qualité

  • Faire une demande d'action corrective claire et la suivre. Obtenir un plan de progrès.
  • Déclencher des audits si nécessaire. Gérer les crises.
  • Aider ses sous-traitants à progresser.

5 - Activités à distance

  • Trois vidéos "Comment choisir les bons fournisseurs ?" ; "Comment établir une relation client-fournisseur constructive ?" ; "Obtenir un plan de progrès de vos fournisseurs".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Identifier les bonnes pratiques de suivi des fournisseurs et sous-traitants.
  • Au-delà du simple constat de la qualité des prestations et produits fournis, mettre en place une dynamique de progrès avec les fournisseurs.
Points forts

Les points forts de la formation

  • La méthode "RUSAC" pour mémoriser les différents niveaux de suivi fournisseurs.
  • Des exemples de grilles d'évaluation fournisseurs.
  • Un autodiagnostic de vos pratiques vous aide à construire votre plan de progrès.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

4,6
Note de la formation
66%
25%
9%
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0%

G. Karine

05/10/2020
5/5

la formation répondait tout à fait au sujet, le suivi et l'amélioration continue de la relation avec le fournisseur

B. Céline

05/10/2020
4/5

Cette formation n'est pas vraiment adaptée à des personnes n'ayant pas de connaissance préalable car les exercices nécessitaient une connaissance de notre système interne. Elle était toutefois très intéressante avec une animation de qualité, et une bonne intéraction ave les autres participants.

R. Marisa

24/11/2019
4/5

Très utile et intéressant, nouvelles méthodologies et pratiques apprises

Dates et villes

Mise à jour le 24/10/2020

Trier par:

  • Du 27 oct. au 28 oct. 2020
    A DISTANCE
    1 365,00 € HT
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  • Du 26 nov. au 27 nov. 2020
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  • Du 30 nov. au 01 déc. 2020
    TOULOUSE
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  • Du 03 déc. au 04 déc. 2020
    LYON
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  • Du 10 déc. au 11 déc. 2020
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  • Du 15 mars au 16 mars 2021
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  • Du 15 avril au 16 avril 2021
    A DISTANCE
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  • Du 03 mai au 04 mai 2021
    LYON
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  • Du 17 mai au 18 mai 2021
    PARIS
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  • Du 20 mai au 21 mai 2021
    TOULOUSE
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  • Du 25 mai au 26 mai 2021
    NANTES
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  • Du 10 juin au 11 juin 2021
    A DISTANCE
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  • Du 01 juil. au 02 juil. 2021
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  • Du 09 sept. au 10 sept. 2021
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  • Du 13 sept. au 14 sept. 2021
    NANTES
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  • Du 20 sept. au 21 sept. 2021
    LYON
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  • Du 07 oct. au 08 oct. 2021
    PARIS
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  • Du 25 oct. au 26 oct. 2021
    PARIS
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  • Du 04 nov. au 05 nov. 2021
    NANTES
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  • Du 15 nov. au 16 nov. 2021
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  • Du 25 nov. au 26 nov. 2021
    TOULOUSE
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  • Du 29 nov. au 30 nov. 2021
    LYON
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  • Du 02 déc. au 03 déc. 2021
    PARIS
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Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 95% des sessions garanties.
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Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

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vérifiés

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