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Formation - Dialogue social dans le secteur public

Vers des relations respectueuses, constructives et apaisées

  • Présentiel ou en classe à distance
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
9221
Durée
2 jours (14h)
Prix
1 265,00 € HT
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Référence
9221
Durée
2 jours (14h)
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À l’heure où la loi de transformation de la fonction publique apporte de profonds changements au sein du service public français, le dialogue social présente de nombreux signes de dysfonctionnement et de blocages et semble ne plus être adapté à ce que l’on attend de lui.
Pourtant, même dans le contexte actuel et dans le format d’instances remaniées, le dialogue social demeure un outil incontournable de l’accompagnement au changement qu’il est nécessaire de maîtriser pour espérer évoluer positivement.
Pour ce faire, Cegos souhaite accompagner les cadres dans l’acquisition de la connaissance et de la posture visant à appréhender sereinement les relations sociales.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Cadres des 3 fonctions publiques ayant à conduire des négociations sociales ou à piloter le dialogue social dans leur structure.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant le présentiel
  • Un autodiagnostic.
Pendant le présentiel

1 - Contexte actuel du dialogue social

  • Les différents niveaux de dialogue social.
  • Le cadre juridique avec les spécificités du secteur public.
  • Les missions des partenaires sociaux.

2 - Tour d'horizon des instances

  • Les représentations nationales.
  • Les organisations représentatives des agents.
  • Le fonctionnement et les attributions des instances.

3 - Préparation et animation du dialogue social

  • Les acteurs du dialogue social.
  • La construction de la confiance.
  • Coopération et règles de fonctionnement avec les représentants syndicaux.
  • La communication optimale.
  • Répondre de manière constructive à une revendication.

4 - La négociation sociale

  • Les étapes clés d'une séance.
  • La construction du périmètre de l'entretien.
  • Le mandat et les objectifs du négociateur.
  • La grille de préparation de négociation.
  • Éviter l'affrontement et les risques de blocages conflictuels.
  • Le traitement des recours.
Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Découvrir les véritables enjeux du dialogue social.
  • Analyser les acteurs et les sources de tension.
  • Étudier les méthodes de dialogue, de négociation et de résolution de conflits.
  • Adopter la bonne posture pour établir la confiance.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Des visions différentes, des exemples innovants.
  • Des exercices pratiques et une simulation de conflit.
  • Une grille de préparation de négociation.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Dates et villes

Mise à jour le 30/10/2020

Trier par:

  • Du 25 mars au 26 mars 2021
    A DISTANCE
    1 265,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
  • Du 25 mars au 26 mars 2021
    PARIS
    1 265,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 06 mai au 07 mai 2021
    TOULOUSE
    1 265,00 € HT
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 20 mai au 21 mai 2021
    LYON
    1 265,00 € HT
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 27 mai au 28 mai 2021
    NANTES
    1 265,00 € HT
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 31 mai au 01 juin 2021
    PARIS
    1 265,00 € HT
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  • Du 16 sept. au 17 sept. 2021
    PARIS
    1 265,00 € HT
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  • Du 23 sept. au 24 sept. 2021
    LYON
    1 265,00 € HT
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  • Du 30 sept. au 01 oct. 2021
    TOULOUSE
    1 265,00 € HT
    Places disponibles
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  • Du 07 oct. au 08 oct. 2021
    NANTES
    1 265,00 € HT
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  • Du 28 oct. au 29 oct. 2021
    A DISTANCE
    1 265,00 € HT
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    Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
  • Du 28 oct. au 29 oct. 2021
    PARIS
    1 265,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 02 nov. au 03 nov. 2021
    TOULOUSE
    1 265,00 € HT
    Places disponibles
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  • Du 02 déc. au 03 déc. 2021
    LYON
    1 265,00 € HT
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  • Du 09 déc. au 10 déc. 2021
    NANTES
    1 265,00 € HT
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  • Du 16 déc. au 17 déc. 2021
    PARIS
    1 265,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

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