Formation - Gérer un ou plusieurs points de vente - Spécial OPCO
Réservée aux adhérents OPCO, cette formation au pilotage et à l'animation de son point de vente apporte une démarche méthodologique instrumentée, des leviers et outils pratiques pour booster son point de vente.
Avec des sujets allant de la construction d’une relation forte avec votre équipe à la gestion des litiges clients, cette formation vous fournira les outils et les connaissances nécessaires pour réussir dans votre rôle de manager.
Informations pratiques
Référence : 9565
- Durée : 2 jours (14 heures)
- A distance
- Fondamental
A qui s'adresse cette formation ?
- Manager d'un ou plusieurs points de vente.
- Responsable de boutique.
Les objectifs de la formation
- Piloter efficacement son point de vente.
- Animer son point de vente au service du commerce et de la relation client.
- Manager son équipe commerciale au quotidien.
Les points forts de la formation
- Application immédiate sur son point de vente avec l'aide du consultant.
- Boîte à outils méthodologique et relationnelle.
- Entraînements sur la relation avec ses collaborateurs pour acquérir les comportements efficaces.
Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
Télécharger le programmeFormation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.
Prix 2026
Référence : 9565
- Durée : 2 jours (14 heures)
- A distance
- Fondamental
Formation dispensée au sein de votre entreprise, regroupant vos collaborateurs, dans le cadre d'une session dédiée.
Forfait intra - En savoir plus
Référence : 9565
- Durée : 2 jours (14 heures)
- A distance
- Fondamental
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Être rappeléHoraires
Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.
Pédagogie
- Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Plan d'actions pour retour dans la structure.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Les solutions de financement
Comment financer cette formation ?
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
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*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.
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