[Enquête] Radioscopie des DRH : Les DRH attendus sur le terrain

18/09/2012

L’Observatoire Cegos publie sa 1ère Radioscopie des DRH. Cette étude a été réalisée en avril/mai 2012 auprès de 300 DRH et 1000 salariés d’entreprises françaises de plus de 150 salariés.

Les DRH aiment leur métier mais vivent sous pression

  • Les DRH ont choisi cette fonction parce qu’ils aiment accompagner les hommes. Ils sont satisfaits des relations avec leur DG, ils pensent exercer ce métier encore longtemps et ils sont prêts à le recommander à leur entourage.
  • Mais ils sont accaparés par les contraintes légales et ne trouvent pas dans le management le relais RH qu’ils souhaiteraient. Au final, ils se trouvent débordés et vivent constamment sous stress.

Les salariés veulent des DRH de terrain, avec un grand « H » !
  • Les DRH pensent être plus à l’écoute que les salariés ne le perçoivent.
  • Les salariés les trouvent trop loin du terrain, peu à l’écoute et trop centrés sur le business.
  • Ils veulent que les DRH appliquent les accords signés.
  • Les nouvelles lois et la crise ont donné aux DRH plus de légitimité auprès de la Direction mais les ont coupés du terrain.

La fonction est en mutation : vers un Business & Human partner
  • A l’avenir, ni externalisée, ni virtuelle, la fonction RH sera centrée sur le stratégique et l’humain.
  • On constate un retour de la dimension humaine… Le DRH n’est plus seulement le business partner que la direction attendait mais un « Business AND Human partner » que les managers et collaborateurs appellent de leurs vœux.

 

Pour recevoir gratuitement les résultats de l’enquête Radioscopie des DRH 2012