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Formation - Cycle Assistant(e) : accompagner l'action managériale

Support à l'action managériale

Le métier d'assistant(e) a beaucoup évolué même si les fondamentaux sont restés au cœur de la fonction. La transformation digitale a déclenché le besoin de nouvelles compétences. Ce cycle a pour objectif d'apporter les savoir-faire et des savoir être requis pour répondre aux exigences du métier : organisation, communication, fiabilité, etc.

Certaines personnes sont amenées à exercer le métier d'assistant(e) (reconversion, restructuration) sans avoir bénéficié d'une formation spécifique. Ce cycle apporte l'ensemble des compétences nécessaires à ce changement de métier.

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Informations pratiques

Référence : 7578

Durée : 6 jours (42 heures)
A distance
Perfectionnement

Formation - Cycle Assistant(e) : accompagner l'action managériale

A qui s'adresse cette formation ?

Assistant(e) débutant(e)
Assistant(e) avec quelques années d'expérience et sans formation spécifique au métier qui souhaite structurer les compétences exercées.
Toute personne en reconversion qui souhaite acquérir et/ou faire reconnaître les compétences du métier.

Les objectifs de la formation

Maîtriser les indispensables à l'exercice du métier d'assistant(e) aujourd'hui.
Adopter des comportements professionnels.
Développer son autonomie/sa confiance en soi.
Les acquis du cycle sont : le positionnement : rôles et missions de l’assistant(e) ; les compétences clés : organisation/gestion des priorités, gestion de l’information/classement, expression écrite sur tout support/orale, techniques de communication.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce métier dans la Fiche métier Secrétaire / Assistant(e)

Les points forts de la formation

Le cycle est l'occasion de rompre l'éventuel isolement de votre fonction, d'échanger sur vos pratiques et d'élargir votre réseau professionnel.
Des entraînements réguliers pour s'approprier les méthodes.
Deux modules e-learning sur la gestion du stress et du temps permettent à l’apprenant d’aborder des compétences supplémentaires sur les grandes missions de l’assistante acquises durant la formation en groupe.

Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus

Prérequis

Aucun.

Le programme de la formation

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1 - Définir les rôles et les missions

Identifier les compétences clés du métier : savoir, savoir-faire, savoir-être.
Clarifier la mission et formaliser les différentes activités du poste.
Questionner sa contribution dans le déploiement de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) au sein de son organisation.

Activité à distance

Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation, deux modules e-learning : "Assertivité : connaître son profil. Part. A" et "Assertivité : connaître son profil. Part. B".

2 - Savoir travailler avec le manager et l'équipe

Identifier les conditions d'une collaboration réussie.
Comprendre le mode de fonctionnement du manager et de l'équipe.
Répondre aux sollicitations et satisfaire les attentes.
Planifier et organiser les activités de l'équipe.

3 - Gérer les informations et les mettre à disposition

Connaître les règles d'une organisation de l'information efficace.
Mettre en œuvre les méthodes d'organisation adaptées, en s'appuyant sur les outils digitaux disponibles dans l'organisation.
Définir les règles de conservation des documents, archiver les documents utiles et nettoyer les bases documentaires.
S'assurer de l'évolutivité des plans de classement, pour rester agile face aux changements de stratégie ou d'organisation.

1 - Courriers et e-mails

Concevoir et rédiger des écrits structurés.
Soigner la forme et la présentation des écrits : les règles fondamentales.
Améliorer son style.

Activité à distance

Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation, deux modules e-learning : "Faire le diagnostic de sa gestion du temps" et "Gérer son stress".

2 - Réaliser des comptes rendus simples

Prendre des notes pour réaliser des comptes rendus minute.
Utiliser les outils bureautiques adaptés (OneNote, Outlook, Word, ...) pour faciliter le travail des destinataires : permettre les commentaires, les modifications...
Structurer et rédiger le compte rendu.

3 - Réussir ses synthèses : notes, bilan, étude de dossiers

Aborder la synthèse avec méthode.
Repérer et sélectionner l’essentiel de l’information.
Restituer l’information utile de façon structurée.
Focus sur les outils d’automatisation proposés par l’IA
(Intelligence Artificielle).

1 - Gérer le temps et les priorités

Identifier sa relation personnelle au temps et ses sources d'efficacité.
Définir et gérer les urgences (différence entre urgent et important).
Planifier avec méthode pour se focaliser sur l'essentiel.

Activité à distance

Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation, un module e-learning : "Définir et gérer ses priorités".

2 - Communiquer efficacement

Acquérir des attitudes de communication efficaces :
- écoute active ;
- reformulation ;
- questionnement.

3 - Renforcer son aisance relationnelle

Adopter un langage proactif.
Renforcer son affirmation de soi.
Présenter ses idées à l'oral avec impact.

4 - Accueillir un visiteur

Prendre en charge les visiteurs :
- Les attitudes adaptées ;
- Les mots juste pour chaque circonstance.

Formation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.

Prix 2026

3 490,00 € HT

Consulter les dates

Référence : 7578

Durée : 6 jours (42 heures)
A distance
Perfectionnement

Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?

01 55 00 95 95

Horaires

Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.

Pédagogie

Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Plan d'actions pour retour dans la structure.

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Les solutions de financement

Comment financer cette formation ?

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

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Date de début

Date de fin

Lieu

Éligibilité

*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.

Places disponibles

Du 14 déc. 2026 au 9 févr. 2027

3 490,00 € HT

A Distance

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