Formation - Spécial Assistant(e)s : Les 5 clés de l'excellence professionnelle

Une méthode exclusive pour faire la différence

Comment exceller dans l'exercice de sa profession d'assistant(e) ? En prenant de la hauteur, en repoussant les limites de son poste et en jouant le rôle de véritable partenaire autonome de la direction et des équipes.
Grâce à une méthode exclusive Cegos, découvrez et maîtrisez les 5A de l'excellence professionnelle de l'assistant(e) !

87% Taux d'utilité Taux calculé sur les 12 derniers mois
4,6
pour cette formation (37 avis)

Informations pratiques

Référence : 7144

  • Durée : 3 jours (21 heures)
  • Présentiel ou classe à distance
  • Disponible dans 4 villes,
  • 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
  • Perfectionnement
  • Activité à distance
Formation - Spécial Assistant(e)s : Les 5 clés de l'excellence professionnelle

A qui s'adresse cette formation ?

  • Assistant(e) de direction, Office manager.
  • Assistant(e) confirmé(e) ou à haut potentiel.
  • Toute personne contribuant au support à l'action managériale : coordinateur, facilitateur.

Les objectifs de la formation

  • Orienter résolument ses actions sur le résultat et le service aux clients internes ou externes.
  • Agir en pionnier lors des changements.
  • Soutenir les décisions du manager.
  • Repousser les limites de son poste.
  • Apporter des idées nouvelles.

Les points forts de la formation

  • 4REAL© est la nouvelle génération de formations.
  • Le modèle des 5A, structurant et méthodique, s'appuie sur la réussite des carrières des assistant(e)s en Europe et aux États-Unis.
  • Un module e-learning pour apprendre à donner des feedback positifs et un autodiagnostic pour chacun des 5A.

Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

Télécharger le programme

Formation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.

Prix

2 190,00 € HT

Référence : 7144

  • Durée : 3 jours (21 heures)
  • Présentiel ou classe à distance
  • Disponible dans 4 villes,
  • 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
  • Perfectionnement
  • Activité à distance

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Horaires

Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.

Pédagogie

  • Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Plan d'actions pour retour dans la structure.
  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Les solutions de financement

Comment financer cette formation ?

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Choisissez votre prochaine session

*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.

Places disponiblesSession garantie*
Du 5 oct. au 7 oct. 2026
2 190,00 € HT
Paris
CENTRE CEGOS JOURDAIN
7-9 rue Frédérick Lemaitre
75020 PARIS
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Places disponibles
Du 14 oct. au 16 oct. 2026
2 190,00 € HT
Lille
L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
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Places disponibles
Du 2 nov. au 4 nov. 2026
2 190,00 € HT
Paris
L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
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Places disponibles
Du 4 nov. au 6 nov. 2026
2 190,00 € HT
A Distance
Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
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Places disponibles
Du 30 nov. au 2 déc. 2026
2 190,00 € HT
Lyon
L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
S'inscrire
Places disponibles
Du 2 déc. au 4 déc. 2026
2 190,00 € HT
Paris
L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
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Places disponibles
Du 14 déc. au 16 déc. 2026
2 190,00 € HT
Nantes
L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
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Places disponibles
Du 16 déc. au 18 déc. 2026
2 190,00 € HT
A Distance
Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
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Les avis de nos clients sur la formation

/5

4/5

« Formation enrichissante »

Solenne C. 24 août 2026
5/5

« Bonjour,
Excellente formation, formatrice.
»

Laetitia D. 27 mai 2026
5/5

« Très bonne formation, beaucoup de mise en situation qui m'ont permis de pouvoir mieux aborder les situations par la suite. »

Loria G. 26 novembre 2025
4/5

« La formation en elle-même était correcte mais nous étions trop nombreuses : 11 c'est trop pour ensuite débriefer et restituer les exercices, nous perdons beaucoup de temps.
Par ailleurs les tablettes individuelles sont trop petites : une fois posés l'ordi portable et le support papier, on ne peut plus rien poser, les stylos tombent, les feuilles aussi...
De plus, nous n'avons pas vraiment aimé le fait de prendre les repas en salle sur les mêmes tablettes. Ce n'est pas vraiment hygiénique... De plus, si on fait tomber des aliments ou de la sauce, la tablette reste sale quand on remet les papiers par dessus !
Enfin, la machine à café thermos refroidit vite. Du coup, le café est déjà tiède voire froid en fin de matinée. Une vraie machine à café en salle serait un plus (comme j'ai pu le voir chez Bocquet).
»

Katia G. 26 novembre 2025
5/5

« Cette formation permet de prendre de la hauteur sur son rôle et de viser une vraie excellence professionnelle au quotidien. Les “5A” donnent un fil rouge très concret pour dépasser les attentes de sa direction et devenir un véritable partenaire, notamment grâce à la démarche R.E.S.P.E.C.T. et au focus RSE.
Les mises en situation (cas réels, exercices de communication, travail en sous-groupes) aident à mieux gérer le changement, à adapter mon attitude et à renforcer son impact.
J’ai particulièrement apprécié la partie sur l’anticipation et la proactivité, ainsi que le module sur la créativité et l’usage de l’IA pour oser des propositions originales. Une formation riche, rythmée et très opérationnelle, que je recommande à toute personne qui souhaite repousser les limites de son poste et apporter des idées nouvelles au service de son manager et de ses clients internes.
»

V V. 26 novembre 2025
5/5

« Travail introspectif nécessitant d'analyser sa façon de travailler pour agir sur des axes d'améliorations. Remises en questions de nos façons de faire, des limites à mettre en place, de la gestion des interactions, le tout en restant professionnel.. »

Laure L. 24 septembre 2025
5/5

« Seul point noir : la restauration »

Sophie B. 2 juillet 2025
5/5

« Cette formation a été très instructive, intéressante, ludique, interactive, avec un très bon rythme au niveau de l'apprentissage. Notre formatrice était pleine de ressources, de bons conseils, et savait capter l'attention. Je la recommande ! »

Elodie G. 2 juillet 2025
4/5

« Formation qui donne de bons outils (clefs de l'excellence) pour améliorer notre savoir être face différents situations. Des exercices pratiques en groupe qui aident à maîtriser l'outil et à communiquer avec les autres assistantes. Très satisfaite. »

Laurence B. 16 juin 2025
4/5

« je suis ravie d'avoir pu suivre cette formation qui m'a permise de prendre un peu de recul sur mes multiples activités. j'y ai trouvé du partage d'expérience, des méthodes et outils qui me seront utiles dans mon activité. »

Geraldine M. 12 mars 2025
5/5

« Cette formation a été très enrichissante et révélatrice pour moi. Nous avons eu une formatrice passionnée et passionnante.
Je recommande cette formation.
»

A B. 11 décembre 2024
5/5

« J'ai beaucoup apprécié cette formation. La formatrice Christel a été très pédagogue et nous a beaucoup aidé et guidé dans nos interrogations et les différents ateliers. On ressort de cette formation avec une satisfaction d'avoir appris des choses sur notre personnalité mais aussi sur la fonction d'assistante au sien d'une entreprise. Et rajouter des billes qui viennent compléter notre excellence pour pouvoir s'épanouir d'avantage dans son travail et son environnement professionnel, c'est là le point fort de cette formation et la plue value pour le stagiaire.

Je la recommanderai à mes collègues.
»

I B. 6 novembre 2024
5/5

« Très bien »

A T. 6 novembre 2024
5/5

« Formatrice à l'écoute, professionnelle et sympathique ! J'ai beaucoup appris lors de cette formation »

L B. 16 octobre 2024
5/5

« Formation très intéressante. Je la recommande à 100 % »

A D. 9 septembre 2024
3/5

« la formation était intéressante mais relevait plus du développement personnel que de l'assistanat en soi, même si évidemment cela y était rattaché.
si j'avais su cela, j'aurais choisi une autre formation plus "terre à terre" et d'ailleurs, je vous remercie de bien vouloir m'indiquer une formation plus en adéquation avec le métier d'assistanat pur
»

Cegos

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour le partage de votre avis sur la formation suivie, nous regrettons qu'elle n'ait pas totalement répondu à vos attentes.
Nos conseillers commerciaux sont à votre écoute pour vous aider à choisir la formation la plus adaptée à vos besoins, n'hésitez pas à les solliciter via le numéro 01 55 00 90 90.
Bonne journée.
Kevin,
Chargé de qualité

Anonyme 27 mai 2024
5/5

« Très bonne formation et excellent coach. »

Anonyme 27 mai 2024
5/5

« Formation très bien. Je la recommande à tout salarié travaillant sous une hiérarchie et en équipe (assistant, manager, collaborateur...).
Formation permettant de mieux se connaître et de connaître les autres afin de bien travailler ensemble.
»

Anonyme 27 mai 2024
5/5

« Excellente formation qui apporte énormément d'intérêts autant professionnellement que personnellement.
Un beau groupe avec beaucoup d'échanges enrichissants et qui font grandir.
Merci à la formatrice qui a été parfaite!
»

Anonyme 27 mai 2024
4/5

« Formation intéressante mais à faire en présentiel et non en distanciel (plusieurs exercices à faire en commun, pb de réseau ....) »

Anonyme 24 avril 2024
5/5

« On ne voit pas passer les 3 jours de formation
Formatrice connait très bien le sujet
on est dans le pragmatique - beaucoup d'échanges
On apprend beaucoup de choses que l'on peut appliquer aussi bien dans la vie professionnelle que personnelle
»

Anonyme 15 avril 2024
5/5

« Très contente de la formation.
Formateur compétent.
Je recommande vivement cette formation à quiconque.
»

Anonyme 15 avril 2024
5/5

« Formation très enrichissante avec une formatrice captivante. »

Anonyme 15 avril 2024
5/5

« Durée et contenu pertinents.
La formatrice est réellement investie et passionnée ce qui ajoute énormément d'intérêt au sujet.
On s'y retrouve dans tous les domaines.
»

Anonyme 20 novembre 2023
1/5

« Formation qui n a aucune plus value tant sur un plan personnel que professionnel »

Cegos

Bonjour Madame,
Nous regrettons que la formation n'ait pas répondu à vos attentes.
Nos chargés de la qualité sont à votre écoute si vous souhaitez échanger via l'adresse directionqualite@cegos.fr
Bonne journée,
Kevin
Chargé de la qualité

Anonyme 23 octobre 2023
5/5

« neuf sur dix »

Anonyme 18 octobre 2023
5/5

« Bonjour,
Très bonne organisation, formation motivante.
Merci à Nathalie.
Cordialement.
Maryse
»

Anonyme 21 juin 2023
5/5

« Formation très intéressante qui concerne tant le domaine professionnel que personnel. Formation très enrichissante, on en ressort en ayant forcément appris quelque chose. Favorise l'introspection également. »

Anonyme 24 novembre 2021
4/5

« contenu interessant bonne formatrice »

Anonyme 24 novembre 2021
4/5

« ENRICHISSANTE HUMAINEMENT »

Anonyme 17 novembre 2021
5/5

« Formation très enrichissante tant d'un point de vue personnel que professionnel »

Anonyme 20 octobre 2021
5/5

« Formation très riche, excellente formatrice, animation en sous-groupes enrichissante. »

Anonyme 1 octobre 2021
4/5

« Formation trés intéressante avec une prof super...Difficile sur 3 jours en visio. »

Anonyme 1 octobre 2021
5/5

« Formation qui devrait être dispensée à toute Assistante. »

Anonyme 22 septembre 2021
4/5

« trés bon support et pédagogie de la formatrice Christine au top ..bons échanges entre participantes »

Anonyme 22 septembre 2021
5/5

« Un " indispensable" pour toute Assistante qui se respecte »

Anonyme 22 septembre 2021
4/5

« La formation est très bien faite, les sujets abordés sont majeurs pour une assistante. je suis satisfaite et recommande. »

Anonyme 22 septembre 2021