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Formation - Spécial Assistant(e)s : Les 5 clés de l'excellence professionnelle

Une méthode exclusive pour faire la différence

4,8/5
(71 avis)
  • Blended
  • Fondamental
  • 4Real
    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
Formation dans nos centres
Référence
7144

Durée
3 jours (21h)
activité à distance

Prix
1 855,00 € HT

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Durée
3 jours (21h)

Forfait intra*
5 370,00 € HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)

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sur-mesure !

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Finalement, qu'est-ce qui fait la différence entre une bonne assistant(e) et une assistant(e) qui excelle dans l'exercice de sa profession ? L'association EUMA (European Management Assistants) et Cegos s'associent régulièrement pour mener des études et faire des enquêtes sur le métier des assistantes au niveau européen. Tous les résultats convergent : dans tous les pays, au quotidien, ce qui fait la différence, ce sont les capacités à prendre de la hauteur et repousser les limites de son poste, en véritable partenaire autonome de la direction et des équipes.

Grâce à une méthode exclusive Cegos, découvrez et maîtrisez les 5A de l'excellence professionnelle de l'assistant(e) !

Consulter le programme de cette formation en 2020
Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation?

Pour qui

  • Assistant(e) de direction.
  • Office manager.
  • Assistant(e) confirmé(e).

Prérequis

  • Il est souhaitable d'avoir une expérience significative dans son poste.
Programme

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

Visez l'excellence professionnelle

  • Dépasser les attentes de sa direction : les "5A" de l'excellence professionnelle.
  • Se donner des objectifs ambitieux pour développer sa valeur ajoutée.

1 - Association : devenez un véritable partenaire !

  • Agir au sein de l'équipe pour une collaboration réussie.
  • Penser gagnant-gagnant.
  • Adopter la démarche R.E.S.P.E.C.T. avec ses clients internes et externes.
Mise en situation

Exercice collectif : identifier ses points d'appui et les zones de développement de sa mission.

2 - Adaptation : faites preuve de flexibilité !

  • Comprendre les enjeux de l'environnement professionnel et leurs conséquences pour sa mission.
  • Identifier ses réactions face au changement.
  • Gérer ses émotions et faire part de son ressenti.
  • Prendre du recul et proposer des solutions constructives.
Mise en situation

Étude de cas réels : analyse des résistances au changement et proposition d'un plan d'actions adapté.

3 - Attitude : renforcez votre impact !

  • Jouer pleinement son rôle de facilitant(e).
  • Adapter son argumentation à son interlocuteur.
  • Gérer les situations délicates dans un esprit de coopération.
Mise en situation

Exercices de communication et simulations pour s'entraîner à argumenter et traiter les objections.

4 - Anticipation : soyez proactive !

  • Être force de proposition.
  • Renforcer son autonomie dans la conduite de ses missions.
  • Saisir les opportunités pour façonner son poste et y évoluer.
Mise en situation

Cas concrets en sous-groupes : définir et valider un projet de développement pour favoriser sa réalisation.

5 - Aptitude : osez être originale !

  • Renforcer son ouverture d'esprit.
  • Faire la différence en osant faire des propositions créatives.
Mise en situation

Exercices de créativité pour mettre en place un projet concret et développer son potentiel.

Pour en savoir plus sur les activités à distance

  • Un module d'entraînement : "Donner un feedback positif et constructif".

Évaluation du transfert
des acquis pour valider
la mise en œuvre
en situation
de travail

Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Orienter résolument ses actions sur le résultat et le service aux clients internes ou externes.
  • Agir en pionnier lors des changements.
  • Soutenir les décisions du manager.
  • Repousser les limites de son poste.
  • Apporter des idées nouvelles.
Points forts

Les points forts de la formation

  • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos.
  • La formation commence dès l’inscription : un autodiagnostic pour faire le point sur mes pratiques et repérer des pistes d'action.
  • Après la formation en présentiel, mise en œuvre en situation de travail : des conseils et astuces chaque semaine, durant 7 semaines.
  • Le + digital : un module e-learning pour apprendre à donner des feedbacks positifs.
  • Un modèle Cegos innovant et structurant. Ce modèle s'appuie sur les ressorts de la réussite des carrières des assistant(e)s dans les pays du nord de l'Europe et aux États-Unis.
  • Un autodiagnostic pour chacun des 5A et un travail sur les projets concrets des participants.
  • Échangez avec une communauté d’apprenants et nos experts sur le blog www.blog-assistantes.fr

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog des assistantes .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

4,8/5
(71 avis)

C. Fanny

21/10/2019
5/5

très bonne formation

F. Catherine

15/10/2019
5/5

Formation très interessante qui nous permet de mieux se connaitre.

M. Sophie

27/09/2019
5/5

très instructive, vivante, remplies d'informations qu'il va falloir mettre en pratique

Dates et villes

Mise à jour le 19/11/2019

Trier par:

Dates
Villes
Prix
État de la session
  • Du 20 nov. au 22 nov. 2019
    LYON
    1 855,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    PRESTABURO CONSEIL
    73, cours Albert Thomas
    69003 LYON
  • Du 02 déc. au 04 déc. 2019
    PARIS
    1 855,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    DESKEO Levallois
    44, avenue Georges Pompidou Immeuble Le Wilson
    92300 LEVALLOIS-PERRET
  • Du 09 déc. au 11 déc. 2019
    NANTES
    1 855,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 16 déc. au 18 déc. 2019
    PARIS
    1 855,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 27 janv. au 29 janv. 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 02 mars au 04 mars 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 16 mars au 18 mars 2020
    LYON
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 23 mars au 25 mars 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 14 avril au 16 avril 2020
    NANTES
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 14 avril au 16 avril 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 28 avril au 30 avril 2020
    LILLE
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 04 mai au 06 mai 2020
    TOULOUSE
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 18 mai au 20 mai 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 08 juin au 10 juin 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 22 juin au 24 juin 2020
    NANTES
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 01 juil. au 03 juil. 2020
    LYON
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 15 juil. au 17 juil. 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 17 août au 19 août 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 07 sept. au 09 sept. 2020
    LILLE
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 14 sept. au 16 sept. 2020
    TOULOUSE
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 23 sept. au 25 sept. 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 28 sept. au 30 sept. 2020
    NANTES
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 14 oct. au 16 oct. 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 19 oct. au 21 oct. 2020
    LYON
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 02 nov. au 04 nov. 2020
    LILLE
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 04 nov. au 06 nov. 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 23 nov. au 25 nov. 2020
    TOULOUSE
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 01 déc. au 03 déc. 2020
    PARIS
    1 890,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 07 déc. au 09 déc. 2020
    LYON
    1 890,00 € HT
    Session garantie
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur la ville la plus proche en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !