Formation - 3 h chrono pour traiter les objections avec souplesse

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Formation 100% à distance
Référence
8924

Durée
3 h

Prix
300,00 € HT

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Forfait intra*
1 990,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)

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Formations éligibles au nouveau dispositif FNE Formation renforcé
(Financement par l’Etat de la formation des salariés en activité partielle)

Craintes des commerciaux comme de tous ceux qui doivent convaincre, les objections font pourtant partie intégrante du processus de conviction. Qui sait les traiter accélère la décision de son interlocuteur.

Grâce à son format en atelier opérationnel, cette formation au traitement des objections permet d'allier savoir-faire et savoir-être pour mieux les surmonter et accélérer la conclusion de la vente.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Commercial ou manager souhaitant professionnaliser la réponse aux objections de ses commerciaux.
  • Toute personne en situation de convaincre sur un projet, une idée, un produit ou un service.

Prérequis

  • Aucun.

Modalités de la classe virtuelle

Une formation 3Heures Chrono dure 3 heures en une seule séquence :

  • Assistance technique et pédagogique
    L’assistance technique est assurée par d’une équipe dédiée chez notre prestataire de classe virtuelle.Nos formateurs assurent l’assistance pédagogique pendant la classe virtuelle.
  • Parcours pédagogique d’une durée de 3 heures
    Il est composé d’une classe virtuelle de 3 heures, animée par un formateur expert du domaine et de l’animation de classe virtuelle.
    • Un premier temps est consacré à des apports d’expertise sur le contenu.
    • Un second temps est consacré à la mise en œuvre par chacun des participants dans son environnement de travail. Le formateur assure l’assistance pédagogique en mode synchrone à la demande de chacun des participants, via la classe virtuelle.
    • Un troisième temps permet de faire le débriefing de la mise en œuvre en situation réelle par le participant. Le formateur apporte des expertises complémentaires utiles.

    Le formateur évalue la bonne compréhension et l’assimilation des participants grâce aux activités interactives, sur la base du référentiel des compétences à développer.

Programme

Le programme de la formation

1ère heure en groupe à distance - Immersion et interactivité

  • Découvrez la méthode pour CRACquer les objections à l'aide de vidéos.
  • Apprenez à questionner en profondeur.
  • Utilisez la reformulation pour engager.

2ème heure en individuel - Action

Mise en pratique individuelle sur vos objections avec hot-line du consultant :

  • Identifiez les objections les plus récurrentes.
  • Préparez les réponses possibles.
  • Soumettez-les au formateur.

3ème heure en groupe à distance - Consolidation et optimisation

  • Échangez sur les bonnes pratiques de réponses aux objections.
  • Relevez en groupe les défis face aux objections les plus difficiles.
  • Entraînez-vous sur les objections spécifiques au téléphone.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Questionner pour comprendre l'origine de l'objection.
  • Formuler des réponses convaincantes.
  • Verrouiller la qualité de la réponse.
Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

4,1
Note de la formation
27%
63%
5%
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0%

R. Sandrine

20/07/2020
5/5

très clair et percutant . j’ai..beaucoup appris .

B. Sébastien

23/06/2020
4/5

Le format favorise moins l'échange qu'en présentiel. Cependant, cela permet de se recentrer sur l'importance de la préparation en amont de ses rdv.

D. Noham

10/06/2020
4/5

A permis de se rappeler certains points importants qu’on oublie avec l’habitude

Dates

Trier par:

  • Le 26 août 2020 de 13h30 à 16h30
    A DISTANCE
    300,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie

    Nous réalisons 95% des sessions garanties.
    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

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  • Le 31 août 2020 de 9h00 à 12h
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  • Le 04 sept. 2020 de 13h30 à 16h30
    A DISTANCE
    300,00 € HT
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  • Le 10 sept. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 17 sept. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 21 sept. 2020 de 9h30 à 12h30
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  • Le 29 sept. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 02 oct. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 08 oct. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 16 oct. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 21 oct. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 27 oct. 2020 de 9h30 à 12h30
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  • Le 30 oct. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 04 nov. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 09 nov. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 13 nov. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 18 nov. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 24 nov. 2020 de 9h30 à 12h30
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  • Le 30 nov. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 02 déc. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 08 déc. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 11 déc. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 15 déc. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 18 déc. 2020 de 13h30 à 16h30
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  • Le 23 déc. 2020 de 9h30 à 12h30
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Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

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