Durée : 2 jours (14h) + activité à distance
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(Prix pour un groupe de 12 personnes max)
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Au-delà de leurs compétences métiers, c'est grâce à une motivation sans faille que les commerciaux atteignent, voire dépassent, leurs objectifs. Le manager commercial est le plus puissant vecteur de cette motivation. Cette formation repose tant sur l'apprentissage des gestes clés du management d'équipe commerciale que sur la prise en compte des leviers de la motivation des commerciaux.
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Chef des ventes, animateur de réseaux, manager d'équipe de vendeurs, de délégués, de technico-commerciaux, de télévendeurs.
- Manager commercial.
- Directeur d'agence commerciale.
- Responsable d'équipe de vente sédentaire.
Prérequis
- Au moins une année d'encadrement d'équipes commerciales.
Le programme de la formation
1/ Appréhender votre profil de manager commercial
- Diagnostiquer ses compétences : points forts ? Points de progrès ?
- Identifier son style de management : comment suis-je perçu ?
- Éviter les pièges de son style.
2/ Adapter son management au profil des commerciaux
- Analyser les objectifs commerciaux pour identifier les compétences à développer.
- Identifier le profil de chaque vendeur.
- Adapter son style de management à chacun.
- Réaliser un diagnostic des forces et faiblesses de son équipe commerciale avec le TAM.
3/ Motiver individuellement ses commerciaux au quotidien
- Comment agir pour motiver ?
- Comment encourager sans "en faire trop" ?
- Comment faire accepter des objectifs ambitieux ?
- Mettre en place des incentives motivants.
4/ Utiliser les réunions commerciales pour motiver collectivement son équipe
- Rendre chaque réunion utile.
- Faire participer, adhérer et s'engager.
5/ Préserver la motivation des vendeurs dans toutes les situations
- Faire face aux résultats insuffisants.
- Affirmer mon autorité sans "casser" le relationnel.
- Résoudre les conflits.
- Faire accepter les décisions impopulaires.
6/ Activité à distance
- Un module e-learning : "Management commercial : développer la confiance de ses commerciaux".
Les objectifs de la formation
- Renforcer son efficacité de manager commercial au quotidien et sur les actes clés.
- Développer la motivation et la compétence de chacun de ses commerciaux pour booster ses ventes.
- Créer et renforcer l'esprit d'équipe.
- Concevoir et animer des réunions motivantes.
- Traiter les cas difficiles en management.
Les points forts de la formation
- Formation rythmée : autodiagnostics, questionnaires, mises en situations autour d'un cas fil rouge, utilisation de la video, réflexion en sous-groupes.
- La partie formation en salle est complétée par 2 modules à distance : une video "Impact de la relation manager-vendeur sur la performance commerciale" ; un e-learning "Management commercial : développer la confiance de ses commerciaux".
Formateurs experts
Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog commercial .
Qualité des formations
Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Les solutions de financement
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Les autres modes de financement
Les avis sur la formation
S. Elsa
Formation très pratico-pratique avec plein d'outils faciles à mettre en oeuvre et ce très rapidement !!!!
V. Marie
Je suis ravie de cette formation ! Une excellente formatrice, un petit groupe de 6 personnes, des objectifs respectés et une façon pragmatique et concrète de traiter les sujets.
C. Sylvain
Une formation très bien structurée d'où l'on ressort avec une vraie méthodologie et des outils concrets.
D. Laurence
Très bonne formation. Très dynamique et très participative. Le contenu parfaitement en accord avec le sujet.
C. Jean-Charles
Formation enrichissante et très instructive. Merci à la formatrice de l'avoir animée avec brio et professionnalisme.
B. Anissa
Cette formation a été animée de façon efficace et a répondu à mes besoins
L. Stéphane
Cette formation est très intéressante et mériterait un peu plus de temps
L. Emilie
Formation avec une vision très professionnelle, concrète, enrichissante et vivante.
D. Jeremy
Très bonne formation. Taille et constitution du groupe adapté. Formatrice parfaite.
P. Corinne
positif car ce fut une formation enrichissante, dynamique et un groupe qui a bien joué le jeu de la formatrice.
F. Philippe
très adaptée: théorique + pratique (jeux de rôles)
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