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CPF
 

Formation - Évaluer l'efficacité de vos actions de marketing et communication

Optimiser son budget de communication

  • Présentiel ou classe à distance
  • Fondamental
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
6876
Durée
2 jours (14h)
certification incluse
Prix
1 455,00 € HT
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Cette formation est éligible au CPF : si vous souhaitez bénéficier de ce mode de financement, il vous suffit de cliquer sur le nom de la ville ou de la classe à distance ci-dessous. Vous serez alors redirigé pour vous inscrire sur moncompteformation.gouv.fr.

Paris | Classe à distance

Cette formation est éligible au CPF car elle est adossée à la Certification partielle 2 : Définir une stratégie et bâtir son plan de communication, au sein de la certification globale : Pilotage de la communication globale de l'entreprise. Code CPF : 236653.

Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF, le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

 Comment mieux concevoir une stratégie de communication adaptée ? Comment juger de l’efficacité comparée des différents outils de communication et du marketing ? Quels outils et quels indicateurs choisir pour mesurer les résultats de vos actions ? Comment bâtir des tableaux de bord pour piloter votre plan de communication en l’ajustant avec réactivité ? Vous trouverez dans cette formation au management de la communication, idées et outils concrets à adapter à vos besoins et aux caractéristiques de votre entreprise. La maîtrise des outils d'évaluation et de contrôle de résultats vous permettra de légitimer votre budget de communication et de valoriser vos actions sur le long terme.

Consulter le programme de cette formation en 2022
Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui


  • Chargé(e) de la communication interne/externe.
  • Chef de produit marketing.
  • Tout personne en charge du management de la communication.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

1 - Choisir le bon outil d'évaluation

  • Identifier les trois étapes clés de la démarche d’audit :
    • cahier des charges, recueil des données, analyse et diagnostic.
  • Les études qualitatives : audit de climat social ; audit de culture ; bilan d’image…
  • Les études qualitatives et leurs outils.
  • Les études quantitatives et leurs outils : sondages et baromètres.
  • Les clés pour bâtir un guide d’entretien et un questionnaire exploitables.
  • Analyser son environnement, ses concurrents et ses consommateurs.
  • Élaborer sa matrice SWOT à partir de l'analyse de l'environnement.

2 - Concevoir son tableau de bord

  • Construire ses propres tableaux de bord : les indicateurs clés à utiliser pour optimiser la communication selon ses territoires.
  • Le cas des relations presse.
  • Mettre en place un suivi régulier des actions de communication.
  • Organiser la remontée des informations.

3 - Exploiter efficacement les résultats de ses actions

  • Faire de son tableau de bord un outil d'anticipation : capitaliser les résultats pour optimiser les actions.
  • Analyser les écarts entre objectifs visés, budget alloué, planning prévu et résultats obtenus.
  • Évaluer l'impact de sa communication sur les nouveaux médias
  • Contrôler sa e-réputation.
  • Proposer des mesures correctives, exploiter les résultats avec réactivité pour faire les bons arbitrages.
  • Communiquer les résultats de l’évaluation de la communication.

Evaluation

  • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Élaborer des indicateurs clés de mesure de performance adaptés à ses actions.
  • Concevoir des tableaux de bord opérationnels.
Certificat

Certificat

  • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).
Points forts

Les points forts de la formation

  • Personnalisation : les participants travaillent sur l'amélioration de leurs outils.
  • Opérationnel : des tableaux de bord type, des ratios clés et des indicateurs de résultats spécifiques aux actions de communication.

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001, Qualiopi et qualifié OPQF.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Financer cette formation par le CPF

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Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF, le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

Dates et villes

Mise à jour le 26/11/2021

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    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

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Les avantages CEGOS

40 000 stagiaires
formés chaque année

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Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

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