PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE

Durée

2 jours (14 heures)

activités à distance

Prix 2025

1 590,00 € HT

Référence

9274

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2 jours (14 heures)

activités à distance

Forfait intra - En savoir plus

4 150,00€ HT

Prix pour un groupe de 12 personnes max

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Cette formation à la gestion de l'e-réputation de votre organisation vous aidera à mettre en place des outils et méthodes pour organiser votre veille, soigner l'e-réputation de votre entreprise, anticiper les crises et mieux les gérer, surtout à l'ère de l'IA générative.
L'information se diffuse à la vitesse de l'éclair… Les entreprises qui en ont fait les frais sont nombreuses ! N'attendez pas pour anticiper : soyez prêts à réagir en cas de problème afin d'éviter une propagation virale où les rumeurs, fake news, deepfakes, bad buzz, greenwashing prendront le dessus sur les faits.

Consulter le programme 2024

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

Chargé(e) de communication.
Chargé(e) des relations publics / Web.
Toute personne étant amenée à effectuer des actions liées au Community Management.

Prérequis

Aucun.

Programme

Le programme de la formation

Avant

Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "Veille sur réseaux sociaux : 3 réflexes clés".

Pendant - En groupe

1 - L'importance de l'e-réputation

L'e-réputation : de quoi parle-t-on ?
Repérer les sources d'influence.
Mesurer les impacts de l'e-réputation sur la marque.
Analyser l'influence des avis des internautes.

2 - E-réputation : organisation de la veille

Définir ses objectifs et son périmètre de veille.
Mettre en place des indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
Identifier les outils de veille gratuits et les fonctions de recherches avancées.
Organiser ses flux de veille.

3 - Gérer son e-réputation

Identifier les influenceurs et les blogueurs.
Mobiliser ses collaborateurs dans une démarche d'ambassadeurs : l'Employee Advocacy.
Gérer son image sur les sites d'avis et de notation.
Appliquer les bonnes pratiques de modération.

4 - Développer sa présence et sa notoriété

Accroître la visibilité de ses événements.
Organiser une campagne sur les réseaux sociaux.
Promouvoir l'image de son entreprise grâce aux questions et aux interactions.

Après - Mise en œuvre en situation de travail

Un @expert : "Éviter le greenwashing" ; une vidéo : "La communication responsable" et un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".

Objectifs

Les objectifs de la formation

Mesurer l'e-réputation et la notoriété de son entreprise.
Identifier les outils permettant de gérer son e-réputation.
Développer une stratégie de veille et d'influence sur Internet et les médias sociaux.
Optimiser et valoriser son organisation et sa méthodologie de gestion des communautés.

Evaluation

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Points forts

Les points forts de la formation

Partage d'outils sur l'IA générative.
La formation est mise à jour en permanence avec des exemples récents de l'actualité.

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Sessions

Mise à jour le 15/12/2024

1 590,00 € HT
Places disponibles
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Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
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L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
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Les avantages CEGOS

140 000 stagiaires
formés chaque année

96% de maintien de sessions garanties

Habilitation consultants
formateurs

Les avis stagiaires sont
certifiés par Avis Vérifiés

Formation - Gérer l'e-réputation de son entreprise

Forfait Intra

Le forfait Intra comprend :

cette formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum,
l’ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée,
l'évaluation et l'émargement Cegos dématérialisés

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