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Formation - Conduite du changement : démarches et outils

Réussir le pilotage du changement

4,4/5
(233 avis)
  • Présentiel ou classe à distance
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
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Durée
3 jours (21 heures)
activités à distancecertificat optionnel

Prix
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Cette formation peut être associée à la Certification Excellens Formation (Réf. 9409).

Un changement d'organisation exige un véritable accompagnement si l'on souhaite éviter les dysfonctionnements générés.

Faciliter les relations est indispensable dans le cadre d'opérations de réorganisation.

La réussite du changement passe par la bonne prise en compte du facteur humain. Ainsi avec des outils d'analyse, des méthodes et une démarche pour préparer le changement, les pilotes d'une opération de changement dans l'organisation, se dotent des moyens pour réussir. C'est l'objectif de cette formation à l'accompagnement et à la conduite du changement.


Cette formation est très recommandée en Intra pour les projets de transformation d’une entreprise ou d’une organisation du secteur public.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Chef de projet, chargé de mission.
  • Manager ou chef de service confronté à un changement d'organisation.
  • Organisateur et responsable organisation, Consultant.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant
  • Une vidéo : "Ça ne marchera pas !" pour illustrer la problématique et un autodiagnostic pour me situer.
  • Un premier outil : bonnes pratiques pour gérer les opposants au changement.
Pendant - En groupe

1 - Je décrypte les mécanismes de changement

  • Les 3 phases de transformation.
  • Les différents types de résistance au changement.
  • Les modes d'expression des résistances au changement.
  • Les déclics liés aux changements de paradigme.
  • Les spécificités de l'accompagnement des équipes dans le changement.

2 - Je conduis le diagnostic humain d'un projet de changement

  • Définir le périmètre et les objectifs du projet.
  • Lister les faits significatifs de changement avec leurs objectifs associés et leurs points d'ancrage.
  • Réaliser la cartographie des acteurs concernés par le changement.
  • Identifier leurs modalités de fonctionnement lors du changement.
  • Déterminer la stratégie globale : l'implantation et le déploiement.

3 - J'utilise à bon escient la communication

  • Utiliser les différents registres de la communication.
  • Clarifier les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication.
  • Organiser le plan de communication.
  • Intégrer l'impact de la culture interne sur le mode de communication.

4 - Je mesure le degré d'acceptabilité du changement dans l'organisation

  • Mesurer l'acceptabilité du changement dans l'organisation.
  • En déduire les besoins des collaborateurs face aux changements.
  • Définir la palette des outils à mettre en œuvre en fonction de l'acceptabilité.

5 - J'anticipe les conflits et les risques liés au changement

  • Repérer les signes avant coureurs d'un conflit.
  • Identifier la nature des conflits et leurs sources.
  • Comprendre les mécanismes du stress pour agir.
  • Managers : adopter la bonne posture et limiter les effets du stress.

6 - Je mets en place de nouveaux systèmes de pilotage et de reconnaissance

  • Définir des indicateurs de performance liés aux objectifs.
  • Construire un tableau de bord pour piloter efficacement la démarche.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines" ; des modèles d'analyse à ré-utiliser dans mon contexte, des fiches pratiques pour structurer ma démarche ;  Trois modules d'entraînement : "Obtenir l'adhésion de ses interlocuteurs" et "Gérer les objections" Niveau 2 et 3.

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Comprendre les résistances au changement.
  • Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement.
  • Anticiper les risques et les conflits.
  • Faire face aux situations de crise engendrées par le changement.
  • Préparer le plan pour conduire le changement.
Certificat

Certificat

La certification Excellens Formation "Conduire un changement professionnel" est éligible au CPF code RS5138 et permet d'attester que les techniques et méthodes de conduite de changement sont acquises.

La certification atteste notamment des compétences suivantes:

  • 1 - Diagnostiquer et mener un changement et le rendre pérenne dans l’entreprise.
  • 2 - Faire face aux résistances dues au changement, grâce à une bonne préparation.
  • 3 - Déployer et piloter le changement d’une manière efficace, ses compétences en communication sont avérées, il est capable de fédérer une équipe autour d’un changement et de l’ancrer profondément au sein de son organisation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
  • Des modalités de formation en amont et aval de la formation en groupe permettent de renforcer les compétences en situation professionnelle.

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001, Qualiopi et qualifié OPQF.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Financer cette formation par le CPF

Cette formation peut être associée à la Certification Excellens Formation (Réf. 9409) éligible au CPF.

Avis

Les avis sur la formation

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Dates et villes

Mise à jour le 29/06/2022

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Les avantages CEGOS

140 000 stagiaires
formés chaque année

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Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

Les avis stagiaires sont
certifiés par Avis Vérifiés

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Cegos.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

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