Formation - Mieux écouter pour mieux décoder
Pratiquer l’écoute active pour accroître son efficacité relationnelle
Comment développer son écoute pour améliorer la qualité de sa communication et la compréhension de ses interlocuteurs ? Cette formation permet de renforcer sa qualité d'écoute, sa capacité à accueillir l'autre, son intention à recevoir et chercher à comprendre le point de vue de ses interlocuteurs tout en gardant une juste distance avec les émotions.
L'écoute, au-delà des mots, nécessite une vigilance de tous nos sens pour décrypter la puissance de nos communications, c'est l'enjeu de cette formation écoute. Dès qu'il y a relation entre deux personnes, il y a communication et pour qu'il y ait compréhension, l'écoute en est la base.
Informations pratiques
Référence : 2413
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Disponible dans 4 villes,
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
A qui s'adresse cette formation ?
- Manager, cadre, chef de projet, assistant(e), technicien ou tout collaborateur qui recherche une bonne compréhension de ses interlocuteurs.
Les objectifs de la formation
- Comprendre et maîtriser l'écoute active.
- Observer et choisir les canaux de communication adaptés.
- Accroître son efficacité relationnelle dans les situations à enjeu.
- Aller plus loin avec l'écoute générative pour accélérer l'émergence de nouvelles idées.
- Écouter comme les coachs.
Les points forts de la formation
- Activités individuelles et personnalisables avec :
- le programme de renforcement : "Pratiquer l'écoute active" pendant 4 semaines ;
- le module d'entraînement : "Pratiquer l'écoute active".
Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
Télécharger le programmeFormation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.
Prix 2026
Référence : 2413
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Disponible dans 4 villes,
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
Formation dispensée au sein de votre entreprise, regroupant vos collaborateurs, dans le cadre d'une session dédiée.
Prix 2026 Forfait intra - En savoir plus
Référence : 2413
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?
01 55 00 95 95Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?
Nous contacterHoraires
Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.
Pédagogie
- Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Construction de plan d'action pour le retour en entreprise/organisation.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Les solutions de financement
Comment financer cette formation ?
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Choisissez votre prochaine session
*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.
Les avis de nos clients sur la formation
/5
« Formation très complète et interactive - Les outils par la suite aident aussi à s'exercer.
Formation complète et très utile que je recommande »
« Formation conforme aux attentes, très bien animée. »
« Programme très utile avec une formatrice très investie dans l'écoute et qui donne des clefs pour répliquer efficacement dans les situations d'échanges. »
« Super formateur, contenant très intéressant et lieu très agréable »
« toujours satisfaite des formation CEGOS »
« Mieux écouter pour mieux décoder, cette formation est vraiment intéressante et permet d'aborder les relations humaines sous différents angles. »
« Echange très intéressant
Partage »
« Très bonne formation pertinente permettant de pratiquer l'écoute active pour accroître son efficacité relationnelle. Le contenu et le format de cette formation était conforme à mes attentes et besoins. Je la conseille à toutes personnes en recherche de conseils, d'explications pour mieux écouter et mieux communiquer, cordialement »
« Formation très pertinente et formatrice très pédagogue et compétente. »
« Les déplacements sur Lyon ne sont pas toujours aisés mais le centre de formation était très correct. Les prestations et les locaux étaient très bons. Les plateaux repas évitent les déplacement, au top.
La formation a été conforme à l'attendu, les échanges étaient nombreux et de qualité tout en respectant les interventions de chacun.
Le suivi par mail permet de ne pas "oublier" ce qui a été dispensé, comme c'est souvent le cas avec les formations de développement personnel. »
« Très bonne formation. »
« Formation étonnante et très interactive! »
« Trés bonne formation avec des exercices éclairants sur son positionnement dans la communication. »
« Très bonne formation, et bravo à l'animatrice qui fait un travail remarquable. »
« TRES BONNE FORMATION LA FORMATRICE AU TOP »
« Excellent »
« formatrice très professionnelle, à l'écoute, compétente. »
« Très riche, dense en 2 jours , bonne formation et bravo à notre formatrice »
« RAS »
« Le contenu et le format de cette formation était conforme a mes attentes et besoins. Je la conseille à toutes personnes en recherche de conseils, d'explications pour mieux écouter et mieux communiquer. »
« Formation très enrichissante ! bon groupe , la formation a été interactive et diversifiée »
« formation qui correspondait à mes attentes »
« Une formation qui a su s'adapter aux besoins des stagiaires grâce à une excellente prestation de notre formatrice »
« ... »
« Utile à tous »
« Formation équilibrée entre pratique et théorie. Beaucoup d'interactions entre les participants. »
« Parfait. »
« Excellente formation ! Un 3ème jour aurait été un bon complément »
« très bonne formatrice »
« Formatrice au top, à l'écoute de nos attentes tout au long de notre formation. »
« Formation très riche et dense avec un formateur particulièrement à l'écoute et qui s'adapte aux besoins des participants. »
« Formation très enrichissante, grand moment de partage, de belles rencontres. Savoir écouter c'est avant tout prendre le temps pour l'autre, et c'est ce que nous avons fait sur ces 2 jours. »
« Formation et formateur top »
« Formation pragmatique et dynamique avec mise en pratique tout du long pour ancrer les apprentissages ! »
« Formation qui permet de donner un sens à l’écoute active et surtout la direction que l’on souhaite prendre.
Formatrice très professionnelle. »
« génial ! beaucoup de concepts à mettre en pratique et approfondir. »
« Formation très instructive (tant d'un point de vue professionnel que personnel ) permettant de développer ses capacités d'écoute de manière à faciliter les échanges avec tous ses interlocuteurs.
Formateur très professionnel qui a su rendre cette formation vivante et attractive. »
« Formation très intéressante et enrichissante, notamment car elle était animée par Christiane, qui pendant 3 jours nous a fait vivre la communication. Merci pour ce partage de connaissances ! »
« La formation est top. Je la recommande pour la partie pédagogique et mise en pratique. Très riche d'enseignement. »
« très bien »
« très bien »
« Dynamique et adaptée »
« Formation de qualité, en grande partie lié à la qualité du formateur. Pertinent pour développer ses capacités d'écoute. »
« Cette formation m'a permis de comprendre l'importance de l'écoute pour s'assurer d'une bonne base dans les échanges. »
« très intéressant a mettre en pratique dans sa vie »
« contenu riche, rythme adapté, participatif, bonne formation pour le développement personnel »
« bonne formation et très bien animée, animation dynamique »
« Très intéressante, apport sur la connaissance de soi. »
« Cette formation agréable à suivre est très enrichissante aussi bien d'un point de vue professionnel que d'un point de vue personnel. »
Opération impossible