Formation - Entraînement pratique à la gestion des situations sexistes et discriminatoires

1 - Identifier les étapes d'un entretien et les questions à poser à une victime présumée ou à un témoin, à partir de 3 situations

• Agissements sexistes.
• Remarques homophobes en public.
• Remarques sur l'apparence physique.

2 - S'approprier la méthodologie et s'entraîner à conduire les entretiens des 3 situations précédentes

• Phase d'accueil et d'écoute.
• Phase de questionnement et d'approfondissement.
• Phase de conclusion.

3 - Acquérir et approfondir les outils et la démarche pour conduire des entretiens efficaces

• Les biais de perception.
• L'écoute active.
• La communication non violente (CNV).
• La gestion des émotions.

4 - Conduire des entretiens dans les situations complexes

• Entretien avec l'auteur présumé de harcèlement sexuel ou moral.
• Entretien avec une victime présumée de harcèlement sexuel, harcèlement moral, discrimination.
• Entretien à 3 : représentant du personnel, RH et victime et/ou auteur présumé.

5 - S'entraîner sur des situations issues de l'entreprise