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Formation - Négociation : pratiques et outils au quotidien

Maîtriser le processus de négociation

4,7/5
(130 avis)
  • Présentiel ou en classe à distance
  • Fondamental
  • Certifiante
  • 4Real
    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
254

Durée
3 jours (21h)
activités à distancecertification incluse

Prix
1 915,00 € HT

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Durée
3 jours (21h)

Forfait intra - En savoir plus
6 490,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)

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Cette formation est éligible au CPF : si vous souhaitez bénéficier de ce mode de financement, il vous suffit de choisir ci-dessous la ville ou la classe à distance qui vous convient. Vous serez alors redirigé pour vous inscrire sur moncompteformation.gouv.fr.

Paris | Aix-en-Provence | Bordeaux | Lille | Lyon | Marseille | Montpellier | Nantes | Strasbourg | Toulouse | Classe à distance

Cette formation certifiante est éligible au CPF car elle est adossée à la Certification partielle 6 : Coopérer, collaborer avec efficacité , au sein de la certification globale : Management du changement et de la transformation . Code CPF : 236823.
Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF (voir onglet "Financement"), le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

La négociation fait partie des actes professionnels quotidiens. Que ce soit avec les membres de son équipe, ceux des autres équipes, ses partenaires, ses clients, il s'agit de savoir construire une relation saine, constructive et pérenne.

La formation "Négociation : pratiques et outils au quotidien" vous apportera les outils et méthodes utiles pour améliorer votre efficacité en négociation, même dans les situations de négociation difficiles les plus courantes.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation.
  • Pour les négociations commerciales nous vous recommandons la réf. 2232 et pour les négociations d’achat la réf. 178.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant le présentiel
  • Une vidéo : "La loi du plus fort".
  • Un autodiagnostic de mes approches de négociateur.
  • Un premier outil pour favoriser un climat de négociation gagnant-gagnant : le "pourquoi" de la demande.
Pendant le présentiel

1 - Choisir son approche en négociation

  • Identifier l'impact de ses représentations en négociation.
  • Repérer les attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques.
  • Choisir sa posture pour négocier.
Mise en situation

Négociations "découverte" : votre approche dominante.

2 - Préparer sa négociation

  • Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation.
  • Mesurer objectivement le rapport de force.
  • Définir ses objectifs et ses marges de négociation.
  • Préparer ses arguments.
  • Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages.
Mise en situation

Négociations "training" : argumenter et échanger.

3 - Maîtriser les étapes clés de la négociation

  • Entamer la négociation sur des bases saines.
  • Clarifier les intérêts de chacun :
    • écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins ;
    • argumenter pour influencer la négociation.
  • Rechercher un accord mutuellement satisfaisant :
    • gérer les objections de façon constructive ;
    • créer de la valeur avant de la répartir ;
    • jouer sur les marges de manœuvre de chacun sans perdre de vue son objectif.
  • Conclure un accord pérenne :
    • engager ses partenaires et formaliser un accord ;
    • consolider l’accord obtenu.
Mise en situation

Training : gérer les objections. Négociation "training" sur le processus global, de la préparation à la conclusion.

4 - Gérer quatre situations difficiles en négociation

  • Lever les freins d'un partenaire qui bloque la négociation.
  • Sortir d’un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte.
  • Déjouer les tentatives de déstabilisation.
  • Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires.
Mise en situation

Négociations "training" en situation difficile. Négociations "modèles" pour ancrer les bonnes pratiques.

Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible
  • Une vidéo : "Maîtriser les étapes clés de la négociation au quotidien".
  • Deux programmes de renforcement : "Négocier gagnant-gagnant" et "Gérer les situations de négociations difficiles", pendant 4 semaines pour négocier gagnant / gagnant au quotidien.
  • Six modules d'entraînement : "Gérer les objections" Niveau 1, 2, 3 et "Mener le processus de négociation" Niveau 1, 2 et 3.
  • Après le présentiel, une activité personnalisée à vos enjeux qui vous permettra de transposer en situation de travail.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif en préservant la relation.
  • Préparer ses négociations avec efficacité.
  • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante.
  • Gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues.
Certificat

Certificat

  • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).
Points forts

Les points forts de la formation

  • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos.
  • Un autodiagnostic pour préparer mes négociations en tenant compte de mes points forts et points de vigilance.
  • Des programmes de renforcement et des modules d'entraînement pour affûter ma pratique de la négociation en situation de travail.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de l'efficacité professionnelle .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

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Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF, le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

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Avis

Les avis sur la formation

4,7
Note de la formation
79%
15%
2%
2%
2%

A. Florence

22/03/2021
5/5

très utile, pratique, prêt à l'emploi

L. Marilyne

19/03/2021
5/5

Cette formation est très intéressante. ..Exercices pratiques tout au long de la formation afin de rendre la formation concrète

A. Pauline

25/02/2021
5/5

Très bonne formation qui mixe les exercices et la théorie. Je recommande vivement. J'ai atteint mes objectifs voire plus !

Dates et villes

Mise à jour le 11/04/2021

Trier par:

  • Du 26 avril au 28 avril 2021
    A DISTANCE
    1 915,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie

    Nous réalisons 95% des sessions garanties.
    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

    S'inscrire
    Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
  • Du 10 mai au 12 mai 2021
    LILLE
    1 915,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 10 mai au 12 mai 2021
    STRASBOURG
    1 915,00 € HT
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  • Du 17 mai au 19 mai 2021
    BORDEAUX
    1 915,00 € HT
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  • Du 17 mai au 19 mai 2021
    PARIS
    1 915,00 € HT
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  • Du 17 mai au 19 mai 2021
    TOULOUSE
    1 915,00 € HT
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  • Du 19 mai au 21 mai 2021
    A DISTANCE
    1 915,00 € HT
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  • Du 31 mai au 02 juin 2021
    NANTES
    1 915,00 € HT
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  • Du 07 juin au 09 juin 2021
    PARIS
    1 915,00 € HT
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 14 juin au 16 juin 2021
    A DISTANCE
    1 915,00 € HT
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  • Du 21 juin au 23 juin 2021
    PARIS
    1 915,00 € HT
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  • Du 23 juin au 25 juin 2021
    AIX-EN-PROVENCE
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  • Du 28 juin au 30 juin 2021
    LYON
    1 915,00 € HT
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  • Du 07 juil. au 09 juil. 2021
    A DISTANCE
    1 915,00 € HT
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  • Du 26 juil. au 28 juil. 2021
    PARIS
    1 915,00 € HT
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  • Du 16 août au 18 août 2021
    A DISTANCE
    1 915,00 € HT
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  • Du 23 août au 25 août 2021
    PARIS
    1 915,00 € HT
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  • Du 06 sept. au 08 sept. 2021
    STRASBOURG
    1 915,00 € HT
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 08 sept. au 10 sept. 2021
    MONTPELLIER
    1 915,00 € HT
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  • Du 13 sept. au 15 sept. 2021
    BORDEAUX
    1 915,00 € HT
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  • Du 13 sept. au 15 sept. 2021
    PARIS
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  • Du 20 sept. au 22 sept. 2021
    A DISTANCE
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  • Du 27 sept. au 29 sept. 2021
    NANTES
    1 915,00 € HT
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  • Du 04 oct. au 06 oct. 2021
    PARIS
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  • Du 11 oct. au 13 oct. 2021
    AIX-EN-PROVENCE
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  • Du 13 oct. au 15 oct. 2021
    A DISTANCE
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  • Du 18 oct. au 20 oct. 2021
    PARIS
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  • Du 20 oct. au 22 oct. 2021
    LYON
    1 915,00 € HT
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  • Du 25 oct. au 27 oct. 2021
    LILLE
    1 915,00 € HT
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  • Du 25 oct. au 27 oct. 2021
    TOULOUSE
    1 915,00 € HT
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  • Du 08 nov. au 10 nov. 2021
    NANTES
    1 915,00 € HT
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  • Du 08 nov. au 10 nov. 2021
    PARIS
    1 915,00 € HT
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  • Du 15 nov. au 17 nov. 2021
    A DISTANCE
    1 915,00 € HT
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  • Du 17 nov. au 19 nov. 2021
    BORDEAUX
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  • Du 22 nov. au 24 nov. 2021
    PARIS
    1 915,00 € HT
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  • Du 22 nov. au 24 nov. 2021
    STRASBOURG
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  • Du 06 déc. au 08 déc. 2021
    PARIS
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  • Du 08 déc. au 10 déc. 2021
    A DISTANCE
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  • Du 13 déc. au 15 déc. 2021
    LILLE
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  • Du 13 déc. au 15 déc. 2021
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  • Du 13 déc. au 15 déc. 2021
    TOULOUSE
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  • Du 15 déc. au 17 déc. 2021
    MONTPELLIER
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  • Du 20 déc. au 22 déc. 2021
    MARSEILLE
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  • Du 20 déc. au 22 déc. 2021
    PARIS
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Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

Formation - Négociation : pratiques et outils au quotidien