Formation - Développer une communication efficace avec son équipe et sa hiérarchie
Techniques de communication pour manager
Cette formation met l'accent sur l'efficacité du manager dans ses relations et sa communication avec son équipe et avec sa hiérarchie.
Grâce aux outils et aux nombreux entraînements proposés, cette formation, permet de travailler sur les situations de communication rencontrées par le manager dans son environnement professionnel, qu'elles soient en distanciel ou en présentiel.
Elle apporte des réponses concrètes aux questions : comment communiquer efficacement avec sa hiérarchie et son équipe et comment s'adapter, convaincre, mobiliser, écouter, expliquer…
Informations pratiques
Référence : 259
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Disponible dans 6 villes,
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
A qui s'adresse cette formation ?
- Tout manager hiérarchique ou transversal.
Les objectifs de la formation
- Organiser sa communication en fonction des différentes situations : distanciel, présentiel, hybride.
- Adapter son mode de communication à ses différents interlocuteurs.
- Développer son aisance relationnelle dans les différentes situations de management.
- Aborder avec efficacité les situations délicates.
Les points forts de la formation
- 7 langues, déployables dans votre entreprise.
- 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
- La formation permet de s'entraîner aux situations de communication en présentiel et en distanciel/hybride.
Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
Télécharger le programmeFormation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.
Prix 2026
Référence : 259
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Disponible dans 6 villes,
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
Formation dispensée au sein de votre entreprise, regroupant vos collaborateurs, dans le cadre d'une session dédiée.
Forfait intra - En savoir plus
Référence : 259
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- 4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
- Fondamental
- Activités à distance
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Être rappeléHoraires
Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.
Pédagogie
- Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Mises en situation. Travaux individuels de transposition. Plan d'actions pour retour dans la structure.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Les solutions de financement
Comment financer cette formation ?
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Choisissez votre prochaine session
*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.
Les avis de nos clients sur la formation
/5
« La formation a été assurée avec de l'écoute et de la bienveillance. Le cadre et les fondamentaux ont été expliqués et mis en application par des mises en situation, afin d'agir concrètement et se corriger. Au-delà de cette formation qui nous donne les clés pour une communication efficace, à nous de continuer à la développer au travers des exercices proposés, car pour acquérir une habitude 6 mois sont nécessaires. »
« Formation pertinente, riche en propositions pour améliorer sa communication, intervenante impliquée »
« Très bon intervenant avec beaucoup de mises en situation »
« Formation à large spectre permettant de revoir les principes de base de la communication du manager, de couvrir les principaux enjeux et écueils sur ce thème et de partager ses points de vues avec d'autres (notamment lors des mises en situation, riches en enseignements). »
« Très bonne formation, niveau format, apprentissages, rythme, et formatrice »
« RAS »
« Contenu était pertinent et très bien structuré. »
« très bonne formation »
« Parfaitement en adéquation avec mes besoins »
« Formation très enrichissante »
« formation enrichissante avec des outils qui aideront pour notre quotidien professionnel »
« La formation était plus un échange avec les autres clients qu'une réelle valeur ajoutée de la formation »
Cegos
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la formation n'ait pas répondu à vos attentes et nous sommes désolés d'apprendre cela. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience via l'adresse directionqualite@cegos.fr.
Bonne journée.
Kevin,
Chargé de qualité
« Très bon formateur jeux de rôles crédibles parfait comme toujours »
« très bonne formation , enrichissante »
« Excellente formation que je recommande. Beaucoup de mises en situation et d'ateliers, avec un support théorique très intéressant. »
« la formation a ete tres enrichissante et a répondu a mes attentes, la formatrice a répondu a nos questiosn et a aussi axés cette formation sur nos besoins »
« Développer une communication efficace avec son équipe et sa hiérarchie. Formation très enrichissante, j'ai apprécié l'approche, les échanges, les mises en situation, la taille du groupe (petit groupe). »
« Bien »
« Bonne explication du sujet avec plusieurs exemples »
« Niquel, une formatrice au top »
« Formation très intéressante et formatrice percutante »
« Excellente formation et formatrice : elle a su nous mettre dans une bulle très favorable à la communication.
La thématique nécessiterait 1 journée de plus afin de faire plus de mise en situation et de pouvoir aborder des cas plus personnels »
« --- »
« Superbe formatrice très à l'écoute, se met à la hauteur des gens sans jugement.
Formation que je recommande à notre siège »
« Très bien »
« Très satisfait par la formation. Carré »
« Tres bonne formation, complète et ciblée. L'animation en distanciel n'est pas un obstacle car les exercices et mises en situations rythment le stage. »
« formation complète avec une formatrice à l'écoute, dynamique et ayant créé une excellente ambiance. »
« Utile et intéressant »
« Super animation, super contenu »
« Formation très intéressante qui présente plusieurs méthodes adaptables en fonction des interlocuteurs. La formation m'a permis d'obtenir des outils à utiliser lorsque la situation devient plus compliquée. Elle nous a également permis de mieux appréhender les différents profils existants au sein de notre équipe et de visualiser le dialogue le plus adéquate »
« Gérard Eschenazi est un très bon formateur, suffisamment à l'écoute et clair dans ce qu'il expose. »
« Excellente formation avec Marion et les participants en développant de cas d'études réels de la vie quotidienne. »
« Les :
Formateur compétent et bienveillant avec un exposé dynamique et adapté aux questions des stagiaires. Contenu qui met très bien en relief les aspects psychologiques et la posture à atteindre pour communiquer efficacement. Bon support en ligne.
Les - :
Nombre de stagiaires trop important pour s'attacher aux problématiques de chacun. La formation s'éparpille parfois trop dans les retours d'expérience et perd son fil conducteur. La partie communiquer avec sa hiérarchie m'a semblé un peu faible. Quant à la logistique, le format chaise roulante à tablette ne m'a pas convaincue et la partie déjeuner est à revoir (plateau repas pris dans la salle de cours sur la tablette de la chaise de cours: pas vraiment un moment de convivialité mais le repas est néanmoins de bonne qualité). »
« Contenu satisfaisant
J'ai été gênée par la Visio : manque de lien entre les participants, difficultés technique qui font perdre du temps. »
« Très bon encadrement. Bonne pédagogie pour intégrer les nouvelles notions que je découvrais. »
« le formateur semblait découvrir la présentation.
Il a fait une bonne formation, avec ses propres documents mais qui n'étaient pas au niveau : test à faire sur un support papier par exemple engendrant une grosse perte de temps. »
« L'aspect équipe a été abordée mais pas la communication montante. La formation me semblait un peu décousue et mal préparée. Les ateliers étaient cependant très enrichissant. »
Cegos
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons les points que vous mentionnez.
Nous espérons néanmoins que vous aurez obtenu les réponses à vos questions.
Bonne journée,
Kevin
Chargé de qualité
« La formatrice découvre le support en même temps que les participants. Cela manquait de fluidité. Dommage de manger son plateau repas à notre place sans sortir de la salle et sans se "mélanger" avec d'autres participants. Dommage aussi que les participants ne soient pas de la même entreprise. Les outils peuvent être utilisés par tous mais lors des échanges ou des jeux de rôle, il y a un décalage. »
Cegos
Bonjour Madame,
Nous regrettons que certains éléments de votre formation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons néanmoins que cette formation vous aura apporté les outils et connaissances que vous recherchiez.
Bonne journée
Kevin
Chargé de qualité
« ras »
« Bonne formation, »
« C’était intéressant et j’ai pu repartir avec plusieurs « clefs » de communication et/ou axes d’amélioration. J’ai eu l’occasion d’appliquer certains de ces outils depuis, et leur intérêt n’est pas contestable. »
« alternance de séquences théoriques et pratiques qui contribuent à une bonne dynamique »
« Belle formation que je conseillerai à mes collègues »
« La formation à du être reportée. »
« bon formateur, bon cadre, bon format »
« Formation intéressante, travail de réflexion et de mise en situation en petits groupes et tous ensemble.
Des supports permettent de préparer la formation en amont. Après la formation les documents nous sont envoyés et un suivi nous est proposé. »
« Beaucoup de connaissance, un dialogue et une formation riche »
« Formation en continu car beaucoup d'apport dans les phases de mise en condition »
« Je trouve le présentiel plus adapté pour ce type de formation. Le contenu de cette formation reste intéressant et les outils utilisés pour animer la classe virtuelle de bonne qualité »
« Formation dynamique où j'ai appris des techniques pour mieux communiquer avec autrui. »
« La formation est bien construite. Le déroulé est agréable et efficace. Le rythme est adéquat. »
« excellente formation »
« Formation très intéressante, beaucoup dinteraction proposée entre se participants, support sur navigateur facile à prendre en main »
« formation variée et adaptée à tout public »
« formation constructive et très dynamique avec des exemples concrets pour l'animer. »
« Formation très bien construite du début à la fin avec des étapes fluides et cohérentes. Un très bon formateur à l'écoute et qui a su capter notre attention tout au long de la formation. »
« Formation très intéressante »
« Nécessaire »
« bonne utile atout moment »
« Formation très vivante, animée avec passion, avec un groupe très sympathique. »
« le sujet de formation est très intéressant et le pdf disponible sur le site de la CEGOS bien fait. Cependant, seulement 1/3 du programme a été balayé lors des 2 jours de formation ce qui est fort dommage (notamment la partie outils de communication n'a pas été abordée). »
Cegos
Madame,
Nous regrettons que la formation n'ait pas complètement répondu à vos attentes. Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez échanger sur le contenu de votre formation à l'adresse mail : directionqualite@cegos.fr
Bien Cordialement
Kevin
Direction de la Qualité Groupe Cegos
« Bonne formation qui m'a permis de mieux gérer la communication avec ma hiérarchie et mes collègues. »
Opération impossible