Formation - Responsable marketing digital

Elaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing digital

Le responsable marketing digital est plus que jamais un acteur clé des stratégies et plans d'action marketing. Ce cycle de formation permet de maîtriser les dimensions stratégiques et opérationnelles de la performance marketing dans un monde digital :

la première partie permet d'appréhender toutes les clés du marketing digital ;
la deuxième partie permet d'organiser ses actions de marketing digital ;
la troisième partie permet de s'approprier les clés pour démultiplier sa stratégie marketing via les médias sociaux.

80% Taux d'utilité Taux calculé sur les 12 derniers mois

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Informations pratiques

Référence : 7740

Durée : 8 jours (56 heures)
Présentiel
4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
Fondamental

Formation - Responsable marketing digital

A qui s'adresse cette formation ?

Responsable Webmarketing / marketing digital, responsable communication digitale en prise de fonction ou récemment nommé.

Les objectifs de la formation

S'approprier les enjeux et les stratégies marketing digital.
Connaître les techniques de génération de trafic et de conversion.
Bâtir et déployer une stratégie marketing digitale.
Exploiter efficacement la data dans ses plans marketing.
Intégrer l'intelligence artificielle générative dans ses actions de marketing opérationnel.
Optimiser l'expérience-client.
Développer une présence efficace sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce métier dans la Fiche métier Responsable Marketing Digital

Les points forts de la formation

De nombreux exemples régulièrement actualisés permettent de mieux appréhender les impacts du digital pour le responsable marketing.
Des ateliers pratiques permettent au participant de s'approprier immédiatement les outils et les méthodes webmarketing.
Les experts pour chaque partie du cycle garantissent un contenu actualisé.
Une mise en œuvre et un suivi après chaque partie de cycle pour optimiser l'utilisation en situation professionnelle.
Après le présentiel, une activité personnalisée à ses enjeux permet de transposer en situation de travail.

Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus

Prérequis

Aucun.

Le programme de la formation

Télécharger le programme

1 - Le marketing à l'ère du digital - un nouveau modèle

Nouveaux comportements, nouveaux leviers marketing.
Enjeux de l'IA et IA générative ; créer du contenu avec une IAG.
Marketing tech et data driven.
Les modèles économiques du digital.
Développer une stratégie de distribution omnicanale.

2 - Construire la boîte à outils de la performance digitale

Appréhender l'écosystème web.
S'approprier les stratégies de référencement (SEM) : SEO, SEA.
Capter l'attention du client malgré la fragmentation et la digitalisation des médias.
Penser content marketing : la colonne vertébrale du marketing à l'ère digitale.

3 - Faire des nouveaux parcours clients un accélérateur de performance

Identifier les besoins des clients : bâtir ses personas.
Intégrer toutes les formes de communication auprès du client : le modèle POEM.
Acquisition de trafic, outbound et inbound marketing.
Display : format, programmatique et apports de l'IA.
Comprendre et piloter le tunnel de conversion.

4 - Les 4 conditions de la performance marketing

Connaître et respecter le cadre réglementaire (RGPD) et la privacy.
Adapter sa boîte à outils : martechs et adtechs.
Choisir les indicateurs pertinents pour son activité.
Anticiper les prochaines évolutions (IA, IAG, metaverse, NFT, live shopping…).

Mise en application pratique :

Avant la partie 2, définir des objectifs et des cœurs de cible dans le cadre de son plan marketing digital.

1 - Réussir le rendez-vous du marketing data driven

Identifier les piliers du marketing data driven.
Adapter les process et la boite à outils data marketing.
Transformer la donnée en carburant de la performance marketing : segmentation de la BDD, méthodes prédictives, scoring.
Définir sa stratégie CRM : individualisation, personnalisation, contextualisation.

2 - Relever efficacement les défis de la Customer et User Experience

Comprendre et faciliter le parcours client à l'ère digitale : de l'omnicanal au phygital.
S'inspirer des pratiques des Digital Native Vertical Brand (DNVB).
Définir une roadmap CX : persona, cartographie du parcours client, moments de vérité.
Expertises UX/UI : les principes d'un audit ergonomique.
Intégrer les nouvelles dimensions de l'expérience client : IA et réalité augmentée.

3 - Améliorer l'efficacité de son marketing digital

Piloter et structurer ses actions marketing digital.
Etablir son dispositif de Marketing Automation : plan de contact, triggers, scénario.
Intégrer les nouvelles règles du jeu du contenu, de l'e-mailing, des landing pages.

4 - Repenser l'organisation du marketing à l'ère digitale

Adapter l'organisation marketing au monde digital.
Du marketing digital au marketing augmenté : le big data, la technologie et l'IA boostent le marketing.
RSE numérique : impact environnemental du numérique et éco-conception.
Rester en veille sur les innovations marketing.

Mise en application pratique :

Avant la partie 3, travail sur le plan marketing opérationnel.

1 - Dresser le panorama social media actuel

Tour d'horizon et spécificités des principaux médias sociaux.
Quel média pour quel objectif ?
Émergence de nouveaux médias et formats : les tendances à suivre.

Activité à distance

Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".

2 - Concevoir sa stratégie social media

Diagnostic 3C, SWOT, persona, choix des médias : les étapes de la stratégie social media.
Construire une ligne éditoriale cohérente pour alimenter chaque présence sociale.
Structurer son plan opérationnel et son calendrier éditorial.

3 - Créer et animer des espaces sur les médias sociaux

Administrer une page Facebook : paramètres de page, options de publication et de modération, zoom sur le Business Manager.
Animer un compte Instagram : l'interface mobile et ordinateur, les spécificités de l'algorithme, les formats de publication (reel, story, publications).
Optimiser sa présence LinkedIn : les paramètres et bonnes pratiques du profil, les types de pages.
Optimiser sa création de contenus pour les médias sociaux grâce à l'intelligence artificielle.
Faire de la publicité sociale.

4 - Collaborer avec des influenceurs

Nano, micro, macro, expert, personnalité : panorama des acteurs de l'influence.
Élaborer et cadrer une stratégie influenceurs, dans le respect de la législation.
Quelles collaborations privilégier ?

5 - Organiser son dispositif social media

Choisir les bons outils de management et de veille sur les réseaux sociaux.
Gouvernance et charte médias sociaux : pour quels usages et sous quelles formes ?
Sécuriser l'e-réputation : modérer les commentaires négatifs, gérer les crises ou bad buzz.

6 - Piloter les résultats

Identifier les principaux KPI des réseaux sociaux.
Du ROI au ROE : une nouvelle approche de la performance sociale.
Optimiser l'engagement avec les communautés.

Formation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.

Prix 2026

4 850,00 € HT

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Horaires

Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.

Pédagogie

Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Travaux individuels de transposition. Construction de plan d'actions pour le retour en entreprise/organisation.

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Les solutions de financement

Comment financer cette formation ?

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

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*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.

Places disponibles

Du 16 nov. 2026 au 13 janv. 2027

4 850,00 € HT

Lyon

L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation

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