Formation - Optimiser l'impact des écrits clients grâce à l'IA
Exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour des écrits clients plus performants
Boostez les écrits clients avec l'IA !
L’intelligence artificielle bouleverse les codes de la relation client, et vos écrits doivent suivre le mouvement. Fini les messages impersonnels et les formulations maladroites ! Cette formation immersive vous apprendra à transformer chaque échange écrit en un levier puissant d’engagement, de clarté et d’impact.
Informations pratiques
Référence : 9692
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
A qui s'adresse cette formation ?
- Toute personne en charge des écrits en relation client.
Les objectifs de la formation
- Optimiser vos messages grâce aux outils IA les plus performants, sans jamais perdre l’essence humaine qui fait la différence. Communiquez mieux, plus vite, et avec plus d’impact !
- Comprendre comment l’IA peut améliorer la clarté, l’efficacité et l’impact des écrits clients.
- Appliquer des techniques assistées par IA pour structurer et optimiser ses messages professionnels.
- Adapter le ton et le style aux attentes clients grâce à l’intelligence artificielle.
Les points forts de la formation
- 100% opérationnel : des outils et techniques immédiatement applicables.
- IA & Humain : trouver le bon équilibre pour des écrits percutants.
- Pédagogie interactive : ateliers pratiques, défis, et mises en situation réelles.
Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
Télécharger le programmeFormation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.
Prix 2026
Référence : 9692
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
Formation dispensée au sein de votre entreprise, regroupant vos collaborateurs, dans le cadre d'une session dédiée.
Forfait intra - En savoir plus
Référence : 9692
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
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01 55 00 95 95Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?
Nous contacterHoraires
Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.
Pédagogie
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne.
Choisissez votre prochaine session
*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.
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