Intermarché LAI : Formation et certification CléA

« Dans un contexte de transformation de l’entreprise, la certification CléA permet aux salariés les moins qualifiés d’adapter leurs compétences à l’évolution des métiers.
Cegos nous a accompagné et a su nous proposer des solutions clés en main comprenant les évaluations initiales, finales et le parcours de formation. La pédagogie innovante et la capacité d’adaptation des formateurs ont clairement contribués à la réussite du projet. »

Agnès Joao, Responsable formation et communication interne, Intermarché LAI

Développer les compétences de base et l'employabilité

La filiale logistique d’Intermarché (ITM LAI) s’est engagée dans un vaste plan de transformation. Elle se restructure et modernise ses outils de production pour accompagner l’évolution de la branche Commerce. Afin d’embarquer tous les salariés dans cette transformation, ITM LAI déploie une politique RH dynamique.

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L’un des objectifs est de développer l’employabilité des collaborateurs et en particulier des moins qualifiés d’entre eux.

Témoignage d'Agnès Joao

Témoignages des participants

ITM LAI a choisi de mettre en place une formation suivie d’une certification CLÉA. Cette formation permet d’acquérir les compétences « socles » indispensables aujourd’hui dans les environnements professionnels et pour continuer à progresser.

ITM LAI a été conquis par la solution de Cegos. C’est une approche clé en main qui en 70 h couvre l’ensemble des étapes de l’évaluation initiale à la certification. Le parcours s’adapte aux contraintes de production de ITM LAI. Les participants bénéficient d’un accompagnement individualisé et d’une pédagogie innovante mixant digital et présentiel. Une plateforme numérique permet au formateur de gérer les différents niveaux au sein d’un groupe et aux participants de travailler leurs exercices en dehors de la formation s’ils le souhaitent.

Après avoir contextualisé les modules de formation à l’environnement d’ITM LAI, un pilote a été lancé. Les stagiaires ont adhéré au dispositif et sont restés mobilisés tout au long de leur formation. Le déploiement au sein d’ITM LAI a été facilité par ce premier enthousiasme.

Résultats

Plus de 1 300 collaborateurs ont suivi la formation.
Un enthousiasme continu, qui permet l’adhésion rapide des groupes suivants
Des salariés confiants qui ont envie de poursuivre leur apprentissage
Une réelle sécurisation des parcours. Cette formation est un premier pas vers l’acquisition de nouvelles compétences et le développement de l’employabilité.

Facteurs clés de succès

Le programme de formation développé par Cegos s’adapte aux contraintes de ITM LAI
La pédagogie conçue par Cegos permet de faire fonctionner dans un même groupe des niveaux très hétérogènes.
La dynamique d’apprentissage permet une progression qui se fait en partie grâce au groupe.

A propos d'Intermarché Logistique Alimentaire International (LAI)

La filiale logistique Intermarché du groupement des Mousquetaires compte plus de 7400 salariés répartis sur 35 bases logistiques sur l’ensemble du territoire. Le cœur du métier d’ITM LAI est de préparer et livrer les 1200 magasins avec une qualité de service irréprochable.

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Solution Cegos de formation à CléA

CléA est une certification qui valide un socle de 7 compétences indispensables pour occuper un emploi dans les organisations du travail d’aujourd’hui, et pour continuer à progresser professionnellement. Le processus CléA se déroule en 4 étapes : information – positionnement initial – formation – jury de certification.

La solution Cegos de formation à CléA repose sur un parti-pris de pédagogie différenciée pour conjuguer individualisation et dynamique de groupe. Le formateur Cegos est un "facilitateur d'apprentissage". Il s’appuie sur les compétences maîtrisées pour faire reconnaître les apports, susciter l’entraide et les échanges de savoir. Le travail individuel ou en sous-groupes s’organise ainsi selon les besoins de chacun.
Chaque jour est mis à profit pour travailler non seulement sur les contenus et les exercices, mais aussi pour prendre conscience de ses acquis, de ses manières d’apprendre. Chacun peut ainsi retrouver confiance en soi, plaisir et envie d’apprendre.

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