SUEZ : START, parcours pour primo-managers
« J’ai demandé à Cegos de me créer une formation qui ne ressemble pas à une formation ! J’ai eu ce que je voulais ».
Perrine Renevey, cheffe de projet Learning, SUEZ
Pour en savoir plus sur ce projet
Dans ce webinar, Perrine Renevey (cheffe de projet Learning chez SUEZ) et Fabienne Hirel-Ravalec (cheffe de projet Sur-Mesure chez Cegos) partagent les coulisses de ce projet ambitieux : les enjeux initiaux, les choix pédagogiques, les résultats concrets… et les perspectives d’évolution.
Accompagner la transformation vers une vision unifiée du manager
Dans un contexte de transformation, et sur la base de son leadership model, SUEZ souhaite dépasser les silos organisationnels par BU et construire une culture managériale commune. Pour accompagner cette dynamique, le groupe a lancé START, un programme structurant destiné à tous ses primo-managers.
Cegos a conçu et déployé un parcours managérial kaléidoscopique, combinant apports présentiels, outils digitaux, coaching virtuel et intelligence collective. L’objectif : équiper les managers "juste à temps", dès leur prise de poste, avec des pratiques concrètes et transposables. D’une durée de 5 jours sur 3 mois, le programme START, adapté aux réalités du terrain, permet d’acquérir les fondamentaux managériaux et de s’approprier la nouvelle culture d’entreprise.
De l’Escape Game d’introduction à l’accompagnement IA avec le coach virtuel Liza, en passant par les modules en présentiel rythmés par des mises en situation, START propose une expérience apprenante stimulante, connectée à la réalité du terrain.
Cegos insuffle une dynamique d’apprentissage durable, fondée sur l’entraide entre pairs et l’expérimentation. START devient ainsi le socle managérial de SUEZ.
📊 Résultats
- Déploiement national auprès de 250 managers de toutes les BU de SUEZ
- Forte dynamique de promo et d’entraide entre pairs
- Adoption du leadership model SUEZ sur le terrain
- Expérience d’apprentissage saluée pour sa richesse et son pragmatisme
📈 Facteurs clés de succès
- Une pédagogie multimodale : facilitation, coaching, expérientiel, digital
- Une logique "juste-à-temps" qui répond aux besoins immédiats des managers
- Une forte cohérence avec la culture et les enjeux stratégiques de SUEZ
- L’intégration d’innovations (Escape Game, IA, co-développement) pour stimuler l'engagement.
- Une équipe de formateurs qui a su créer de la proximité, et mettre leur expertise multidisciplinaire au service des participants (Formateur/Coach/Facilitateur en intelligence collective)
À propos de SUEZ
SUEZ est un acteur mondial de la gestion de l’eau et des déchets. Présent dans plus de 40 pays, le groupe accompagne les collectivités et les entreprises dans leur transition écologique. En s’appuyant sur l’innovation et une expertise reconnue, SUEZ contribue activement à préserver et restaurer les ressources naturelles pour un avenir durable.
