Formation - Les fondamentaux du métier de coach professionnel

• Une vidéo d'accueil.
• Un autodiagnostic.
• Une documentation interactive téléchargeable.
• Une bibliographie.

1 - Définir ce qu’est le coaching : éléments clés et types de coaching

• La finalité personnelle du coaching.
• Introduction au concept et à la philosophie du coaching selon ICF (déontologie).
• Ce que n'est pas le coaching.
• Les différences entre le coaching, la formation, le conseil et la thérapie.
• Les différents types de coaching.
• Les éléments clés du processus de coaching : le modèle GROW de John Whitmore.

2 - Identifier les compétences essentielles du coach professionnel

• Les rôles et missions du coach.
• Les 8 compétences du coach professionnel définies par ICF.
• Le processus de certification.
• Les principaux obstacles rencontrés par le coach.

3 - Développer l’art du questionnement

• Zoom sur la compétence 7 du référentiel ICF.
  (Susciter des prises de conscience)
• Les différents types de questions.
• L'orientation problème ou résultat.
• L’utilisation pratique de ces questions dans le processus de coaching.

4 - Adopter une écoute active

• Zoom sur la compétence 6 du référentiel ICF.
  (Écoute activement)
• Les différents types d’écoute.
• L’importance de l’écoute active dans le coaching.
• Les conditions nécessaires : l’utilisation de l’écoute empathique dans le coaching.

5 - Fournir un feedback et un feedforward

• Selon le modèle de John Whitmore, en quoi consistent
  • le feedback ;
  • et le feedforward ?
• À quoi servent-ils ?
• Comment les utilise-t-on ?

6 - Prochaines étapes et clôture du module de formation

• Plan d’actions.
• Projection éventuelle vers le module 2 du parcours Cegos (Réf. 8359).
• Conclusions et clôture de la formation.

• Module d'entraînement concret : "Donner un feedback positif et constructif".
• Module d'entraînement concret : "Pratiquer l'écoute active".